![Brother mfc-j3520 — не принимает факс: устранение проблем и настройка [149/229]](/img/pdf.png)
Brother mfc-j3520 — не принимает факс: устранение проблем и настройка [149/229]
![Brother mfc-j3520 [149/229] Устранение неисправностей](/views2/1165269/page149/bg95.png)
Устранение неисправностей
139
B
Прием факсов
Неисправность Рекомендации
Не удается принять факс. Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что
телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем
"LINE" на устройстве. Если вы подписаны на услуги DSL или VoIP,
обратитесь к поставщику услуг для получения инструкций по подключению.
Об уменьшении скорости модема и отключении ECM (режим коррекции
ошибок) см. в разделе
Помехи на телефонной линии /VoIP uu стр.146.
Убедитесь, что на устройстве установлен правильный режим приема. Режим
приема определяется наличием внешних устройств и абонентских услуг на
одной линии с устройством Brother. (См. в разделе Выбор режима приема
uu стр.55.)
Если для факса используется выделенная линия, и необходимо, чтобы
устройство Brother автоматически отвечало на все входящие
вызовы факса,
выберите режим Только факс.
Если устройство Brother подключено к одной линии с внешним
автоответчиком, выберите режим Внешний А/О. В режиме Внешний А/О
устройство Brother будет автоматически принимать входящие вызовы
факса, а в случае голосовых вызовов вызывающие абоненты смогут
оставлять свои сообщения на вашем автоответчике.
Если устройство Brother используется на
одной линии с другими
телефонами и должно автоматически отвечать на все входящие вызовы
факса, выберите режим Факс/Телефон. В режиме Факс/Телефон
устройство Brother будет автоматически принимать факсы и подавать
быстрый двойной звонок для оповещения о голосовых вызовах.
Чтобы устройство Brother не отвечало автоматически на входящие факсы,
выберите режим Вручную. В режиме Вручную
необходимо отвечать на
каждый входящий вызов и активировать прием факсов устройством.
Возможно, на вызов отвечает другое устройство или другая услуга
телефонии, прежде чем на него отвечает устройство Brother. Для проверки
уменьшите настройку задержки ответа следующим образом.
Если выбран режим приема Только факс или Факс/Телефон,
уменьшите настройку задержки ответа до 1 звонка
. (См. в разделе
Задержка ответа uu стр.58.)
Если выбран режим приема Внешний А/О, уменьшите число звонков,
запрограммированных на автоответчике, до 2 звонков.
Если выбран режим приема Вручную, НЕ РЕГУЛИРУЙТЕ настройку
задержки ответа.
Попросите кого-нибудь отправить пробный факс.
Если пробный факс получен успешно, устройство работает правильно.
Не забудьте вернуть
настройку задержки ответа или автоответчика на
первоначальное значение. Если проблемы при приеме повторяются
после сброса задержки ответа, это означает, что лицо, устройство или
услуга телефонии отвечает на вызов факса перед тем, как на него
сможет ответить устройство Brother.
Если не удается принять факс, это может означать, что другое
устройство или услуга
телефонии мешают приему факса, или же на
линии факса имеются проблемы.
Содержание
- Руководство по основным функциям mfc j3520 mfc j3720 p.1
- Если необходимо обратиться в службу поддержки клиентов p.2
- Http www brother com registration p.2
- Где найти руководства пользователя p.3
- Загрузка бумаги 23 p.4
- Руководство по основным функциям p.4
- Содержание p.4
- Общая информация 1 p.4
- Загрузка документов 47 p.5
- Прием факса 55 p.5
- Отправка факса 50 p.5
- Использование программы pc fax 63 p.5
- Копирование 77 p.6
- Телефон и внешние устройства 66 p.6
- Печать фотографий с карты памяти или флэш накопителя usb 81 p.6
- Набор номеров и их сохранение в памяти 73 p.6
- B устранение неисправностей 105 p.7
- Сканирование документов на компьютер 88 p.7
- A регулярное техническое обслуживание 96 p.7
- Выполнение печати с компьютера 87 p.7
- C таблицы настроек и функций 149 p.7
- E указатель 214 p.8
- D характеристики 201 p.8
- C указатель p.9
- Общая настройка p.9
- Набор и сохранение номеров в памяти p.9
- Копирование p.9
- B список терминов p.9
- A регулярное техническое обслуживание p.9
- Функции безопасности p.9
- Содержание p.9
- Руководство по дополнительным функциям p.9
- Прием факса p.9
- Печать фотографий с фотокамеры p.9
- Печать фотографий с карты памяти или флэш накопителя usb p.9
- Печать отчетов p.9
- Отправка факса p.9
- Примечание p.11
- Предупреждение p.11
- Осторожно p.11
- Общая информация p.11
- Обозначения принятые в этом руководстве p.11
- Как пользоваться этим руководством p.11
- Важная информация p.11
- Доступ к утилитам brother windows 8 p.12
- Доступ к утилитам brother window p.12
- Доступ к руководству по дополнительным функциям и руководству по использованию программного обеспечения и по работе в сети p.12
- Просмотр руководств пользователя p.13
- Примечание p.13
- Window p.13
- Macintosh p.13
- Где найти инструкции по настройке сети p.14
- Примечание p.14
- Где найти инструкции по сканированию p.14
- Руководство по использованию интернет сервисов p.15
- Руководство по использованию wi fi direct p.15
- Руководство по использованию google cloud print p.15
- Руководство по использованию airprint p.15
- Доступ к руководствам по дополнительным функциям p.15
- Доступ к веб сайтам технической поддержки brother window p.16
- Доступ к веб сайтам технической поддержки brother macintosh p.17
- Обзор панели управления p.18
- Примечание p.18
- Модели mfc j3520 и mfc j3720 оборудованы одинаковым сенсорным дисплеем размером 67 5 мм и одинаковой сенсорной панелью p.18
- Если подключен внешний телефон или автоответчик он всегда остается доступным p.19
- Сенсорный жкд 67 5 мм p.20
- При использовании беспроводного подключения четырехуровневый индикатор на экране режима готовности показывает текущий уровень сигнала беспроводной сети p.20
- Макс p.20
- Когда устройство находится в режиме простоя на сенсорном жкд отображается его состояние p.20
- Примечание p.21
- Сенсорном жкд отображается состояние устройства p.22
- При нажатии настр ки на p.22
- Окно настроек p.22
- В следующем окне можно проверить все настройки устройства и выполнить к ним доступ p.22
- Mfc j3720 p.22
- Mfc j3520 p.22
- Основные операции p.23
- Ниже описана последовательность действий при изменении какой либо настройки устройства в этом примере настройка режима приема изменяется со значения только факс на значение факс телефон p.23
- Не касайтесь сенсорного дисплея сразу после подключения кабеля питания или включения устройства это может привести к ошибке p.23
- Нажмите факс p.23
- Нажмите настр ки p.23
- Нажмите все настройки p.23
- Нажмите a или b чтобы отобразить факс p.23
- Для управления операциями на сенсорном жкд нажимайте на него пальцем чтобы отобразить все меню и параметры и выполнить доступ к ним нажимайте d c или a b для их прокрутки p.23
- Важная информация p.23
- Изменение настройки клавиатуры p.24
- Примечание p.24
- Настройки ярлыков p.25
- Добавление ярлыков факс p.25
- Добавление ярлыков копирования p.25
- Примечание p.26
- Добавление ярлыков сканирования p.26
- Примечание p.27
- Примечание p.28
- Примечание p.29
- Изменение ярлыков p.29
- Добавление ярлыков веб служб p.29
- Удаление ярлыков p.30
- Примечание p.30
- Изменение имен ярлыков p.30
- Вызов ярлыков p.30
- Настройки громкости p.31
- Настройка громкости звонка p.31
- Громкость звукового сигнала p.31
- Громкость звонка p.31
- Сенсорный жкд p.32
- Настройка яркости подсветки p.32
- Громкость динамика p.32
- Загрузка бумаги и других печатных носителей p.33
- Загрузка бумаги в лоток для бумаги 1 p.33
- Загрузка бумаги p.33
- Примечание p.34
- Примечание p.35
- Примечание p.36
- Осторожно p.37
- Загрузка бумаги меньших форматов фото фото l фото 2l или конверты p.38
- Важная информация p.38
- Общие инструкции по использованию конвертов p.39
- Важная информация p.39
- Загрузка конвертов p.40
- Важная информация p.40
- Примечание p.41
- Загрузка бумаги в лоток для бумаги 2 mfc j3720 p.41
- Примечание p.42
- Примечание p.43
- Примечание p.44
- Примечание p.45
- Загрузка бумаги в слот для ручной подачи p.46
- Примечание p.46
- Важная информация p.47
- Примечание p.48
- Примечание p.49
- Область недоступная для печати p.49
- Формат и тип бумаги mfc j3720 p.50
- Формат бумаги mfc j3520 p.50
- Тип бумаги mfc j3520 p.50
- Примечание p.50
- Настройки бумаги p.50
- Примечание p.51
- Использование лотка в режиме копирования mfc j3720 p.51
- Использование лотка в режиме факса mfc j3720 p.52
- Допустимая бумага и другие печатные носители p.52
- Рекомендуемые печатные носители p.53
- Правила обращения с печатными носителями и их хранение p.53
- Вместимость крышки выходного лотка p.53
- Важная информация p.53
- Бумага brother p.53
- Тип и формат бумаги для различных операций p.54
- Выбор правильного печатного носителя p.54
- Примечание p.55
- При выборе параметра задается пользователем из раскрывающегося списка формат бумаги в драйвере принтера ориентация бумаги зависит от формата и толщины бумаги p.55
- Подробнее см раздел ориентация бумаги при использовании параметра задается пользователем в качестве формата бумаги в драйвере принтера uu стр 46 p.55
- Ориентация бумаги и емкость лотков для бумаги p.55
- Плотность и толщина бумаги p.56
- Ориентация бумаги при использовании параметра задается пользователем в качестве формата бумаги в драйвере принтера p.56
- Лоток 2 нельзя использовать для форматов бумаги задаваемых пользователем p.56
- Примечание p.56
- При выборе параметра конверт в раскрывающемся списке толщина бумаги необходимо загружать конверты в книжной ориентации p.56
- Загрузка документов p.57
- Со стекла сканера p.58
- Примечание p.58
- Загрузка документов p.58
- Допустимые размеры документов p.58
- Важная информация p.58
- Область недоступная для сканирования p.59
- Важная информация p.59
- Отправка факса p.60
- Примечание p.61
- Отправка факса со стекла сканера p.61
- Отправка факса из апд p.61
- Остановка отправки приема факсов p.62
- Настройка области сканирования для отправки факсов со стекла сканера p.62
- Примечание p.62
- Передача цветного факса p.62
- Просмотр исходящего факса p.63
- Примечание p.63
- Отмена текущей отправки факса p.63
- Примечание p.64
- Отчет контроля передачи p.64
- Режимы приема p.65
- Прием факса p.65
- Выбор режима приема p.65
- Факс телефон p.67
- Только факс p.67
- Ручной режим p.67
- Использование режимов приема p.67
- Внешний автоответчик p.67
- Длительность двойного звонка только в режиме факс телефон p.68
- Настройки режима приема p.68
- Задержка ответа p.68
- Примечание p.69
- Обнаружение факса p.69
- Если для обнаружения факса выбрано значение выкл p.69
- Если для обнаружения факса выбрано значение вкл p.69
- Примечание p.70
- Предварительный просмотр факса только для черно белых факсов p.70
- Предварительный просмотр принятого факса p.70
- Удаление всех факсов в списке p.72
- Печать всех факсов в списке p.72
- Отключение предварительного просмотра факсов p.72
- Отправка факсов через программу pc fax p.73
- Использование программы pc fax p.73
- Программа приема факсов pc fax window p.74
- Примечание p.75
- Телефон и внешние устройства p.76
- Услуги телефонной связи p.76
- Операции с голосовыми вызовами p.76
- Примечание p.77
- Офисная атс и функция перевода звонков p.77
- Передача голосового сигнала по ip сетям voip p.78
- Примечание p.79
- Подключение внешнего а о автоответчик p.79
- Настройки подключения p.79
- Важная информация p.79
- Примечание p.80
- Подключение нескольких линий офисная атс p.80
- Запись приветственного сообщения на внешний автоответчик p.80
- Подключение внешнего или параллельного телефона p.81
- Операции выполняемые с внешнего или параллельного телефона p.81
- Внешние и параллельные телефоны p.81
- Примечание p.81
- Примечание p.82
- Код удаленной деактивации p.82
- Код удаленной активации p.82
- Использование кодов удаленного управления p.82
- Изменение кодов удаленного управления p.82
- Набор номеров и их сохранение в памяти p.83
- Набор номера p.83
- Примечание p.84
- Повторный набор номера факса p.84
- Журнал исходящих вызовов p.84
- Другие операции набора номера p.84
- Сохранение номеров в памяти p.85
- Сохранение номеров в адресной книге p.85
- Примечание p.85
- Ввод паузы в сохраняемый номер p.85
- Примечание p.86
- Изменение или удаление имен или номеров адресной книги p.86
- Копирование p.87
- Выполнение копирования p.87
- Тип бумаги p.88
- Примечание p.88
- Параметры копирования p.88
- Формат бумаги p.89
- Примечание p.89
- Выбор лотка mfc j3720 p.89
- Примечание p.90
- Копирование в высокоскоростном режиме апд p.90
- Печать фотографий с карты памяти или флэш накопителя usb p.91
- Операции в фотоцентре режим фото p.91
- Использование карты памяти или флэш накопителя usb p.91
- Важная информация p.92
- Перед началом работы p.92
- Важная информация p.93
- Просмотр фотографий p.94
- Печать изображений p.94
- Сканирование на карту памяти или флэш накопитель usb p.95
- Примечание p.95
- Настройки печати в фотоцентре p.95
- Важная информация p.95
- Примечание p.96
- Печать документа p.97
- Выполнение печати с компьютера p.97
- Сканирование документов на компьютер p.98
- Перед сканированием p.98
- Сканирование документа как файла pdf с помощью controlcenter4 window p.99
- Изменение настроек режима сканирование на сканирование в формате pdf p.102
- Примечание p.104
- Сканирование документа как файла pdf с помощью сенсорного дисплея p.104
- Сканирование в высокоскоростном режиме апд p.105
- Примечание p.105
- Регулярное техническое обслуживание p.106
- Замена чернильных картриджей p.106
- Важная информация p.107
- Примечание p.108
- Очистка стекла сканера p.109
- Очистка и проверка устройства p.109
- Примечание p.110
- Очистка печатающей головки p.110
- Важная информация p.110
- Проверка качества печати p.111
- Примечание p.111
- Примечание p.112
- Важная информация p.112
- Проверка калибровки печати p.113
- Примечание p.113
- Установка даты и времени p.114
- Устранение неисправностей p.115
- Определение неисправности p.115
- Сообщения об ошибках и обслуживании p.117
- Примечание p.118
- Примечание p.129
- Передача факсов на компьютер p.131
- Передача факсов на другой факсимильный аппарат p.131
- Передача факсов или отчета журнала отправки и получения факсов на другое устройство p.131
- Анимация ошибок p.131
- Отправка отчета журнала отправки и получения факсов на другой факсимильный аппарат p.132
- Замятие документа p.133
- Важная информация p.133
- Сбой принтера или замятие бумаги p.134
- Осторожно p.139
- Примечание p.140
- Осторожно p.140
- Примечание p.141
- При возникновении проблем с устройством p.141
- Проблемы печати p.142
- Устранение неисправностей p.143
- Проблемы печати продолжение p.143
- Проблемы качества печати p.144
- Устранение неисправностей p.145
- Проблемы качества печати продолжение p.145
- Проблемы качества печати продолжение p.146
- Устранение неисправностей p.147
- Проблемы при обращении с бумагой p.147
- Проблемы при обращении с бумагой продолжение p.148
- Печать принятых факсов p.148
- Телефонная линия или подключения p.148
- Устранение неисправностей p.149
- Прием факсов p.149
- Прием факсов продолжение p.150
- Отправка факсов p.150
- Устранение неисправностей p.151
- Отправка факсов продолжение p.151
- Обработка входящих вызовов p.151
- Проблемы при сканировании p.152
- Проблемы при копировании p.152
- Обработка входящих вызовов продолжение p.152
- Устранение неисправностей p.153
- Проблемы при сканировании продолжение p.153
- Проблемы при работе с фотоцентром p.153
- Проблемы при работе с программным обеспечением p.153
- Проблемы при работе в сети p.154
- Устранение неисправностей p.155
- Проблемы при работе в сети продолжение p.155
- Проблемы при вводе данных p.155
- Распознавание сигнала тонального набора номера p.156
- Примечание p.156
- Помехи на телефонной линии voip p.156
- Функции восстановления настроек p.157
- Проверка серийного номер p.157
- Проверка версии микропрограммы p.157
- Информация об устройстве p.157
- Сброс функций устройства p.158
- Примечание p.158
- Таблицы настроек и функций p.159
- Использование таблиц настроек p.159
- Таблицы настроек p.160
- Настр ки p.160
- Таблицы настроек помогают разобраться в различных настройках содержащихся в программах устройства заводские настройки выделены жирным шрифтом и отмечены звездочкой p.160
- Таблицы настроек и функций p.161
- Все настройки p.162
- Таблицы настроек и функций p.163
- Таблицы настроек и функций p.165
- Таблицы настроек и функций p.167
- Таблицы настроек и функций p.169
- Таблицы настроек и функций p.171
- Таблицы настроек и функций p.173
- Таблицы настроек и функций p.175
- Таблицы настроек и функций p.177
- Восстановление заводских настроек для всех параметров сети p.178
- Таблицы настроек и функций p.179
- Все настройки продолжение p.179
- Таблицы функций p.181
- Таблицы настроек и функций p.181
- Факс если предварительный просмотр факса выключен p.181
- Таблицы настроек и функций p.183
- Факс если предварительный просмотр факса включен p.185
- Таблицы настроек и функций p.185
- Копир p.185
- Таблицы настроек и функций p.187
- Таблицы настроек и функций p.189
- Скан p.190
- Таблицы настроек и функций p.191
- Параметры p.192
- Для функции в ocr p.192
- Таблицы настроек и функций p.193
- Параметры p.193
- Для функций в файл в изображение или в эл почту p.193
- Параметры p.194
- Для функции на носитель p.194
- Примечание p.195
- Параметры p.195
- Доступно после загрузки и установки модуля ifax p.195
- Для функции на серв эл поч p.195
- Параметры p.196
- Для функций на ftp или в сетев папку p.196
- Таблицы настроек и функций p.197
- Фото p.198
- Таблицы настроек и функций p.199
- Парам печати p.200
- Для функций просмотр фото печать фото фотоэффекты или слайд шоу p.200
- Таблицы настроек и функций p.201
- Парам печати p.202
- Для функции печать индекс стр p.202
- Для функции печ фото для удост p.203
- Веб p.203
- Таблицы настроек и функций p.203
- Парам печати p.203
- Ярлыки копир a3 p.204
- Ярлыки p.205
- Таблицы настроек и функций p.205
- Таблицы настроек и функций p.207
- Чернила p.208
- Примечание p.209
- При использовании карты памяти или флэш накопителя usb в соответствующем слоте p.209
- После того как подключение wi f p.209
- Настройка wi fi p.209
- Настроено изменение настроек с начального экрана невозможно изменяйте любые настройки подключения wi fi на экране настройки p.209
- Примечание p.210
- Исправление текста p.210
- Ввод текста p.210
- Ввод пробелов p.210
- Характеристики p.211
- Общая информация p.211
- Печатные носители p.213
- Лоток для бумаги 2 mfc j3720 p.213
- Лоток для бумаги 1 p.213
- Слот для ручной подачи p.214
- Факс p.215
- Копирование p.216
- Фотоцентр p.217
- Pictbridge p.218
- Сканер p.219
- Двусторонняя печать тип бумаги p.220
- Беспроводная сеть ieee 802 1b g n режим инфраструктуры режим ad hoc p.220
- Ieee 802 1g n wi fi direct p.220
- A4 letter ledger a3 a6 фото 10 15 см фото l 89 127 мм фото 2l 13 18 см учетные карточки 127 203 мм p.220
- A4 letter a3 ledger legal folio a5 executive p.220
- Ширина печат p.220
- Формат бумаги p.220
- Скорость печат p.220
- Разрешение до 1200 6000 т д p.220
- Принтер p.220
- Печать без поле p.220
- Обычная бумага p.220
- Мм 297 мм печать без полей p.220
- Кабель для локальной сет p.220
- Кабель ethernet utp категории 5 или выше p.220
- Интерфейсы p.220
- Интерфейсный кабель usb 2 длиной не более 5 м p.220
- Сеть p.221
- Примечание p.221
- Требования к компьютеру p.222
- Доступ к сетевому носителю lan p.222
- Расходные материалы p.223
- Указатель p.224
- Посетите наш веб сайт в интернете http www brother com p.229
- Www brotherearth com p.229
Похожие устройства
-
Brother DCP-T220 InkBenefit PlusИнструкция по эксплуатации -
Brother DCP-T425W InkBenefit PlusИнструкция по эксплуатации
-
Brother DCP-T510W InkBenefit PlusРуководство по применению -
Brother DCP-T510W InkBenefit PlusРуководство по быстрой установке -
Brother DCP-T310Инструкция по эксплуатации -
Brother DCP-T710W InkBenefit PlusИнструкция по эксплуатации -
Brother DCP-T510W InkBenefit PlusИнструкция по эксплуатации -
Brother DCP-T310 InkBenefit PlusИнструкция по эксплуатации -
Brother MFC-J3930DWИнструкция по эксплуатации -
Brother MFC-J3530DWИнструкция по эксплуатации -
Canon PIXMA TS5340Руководство по эксплуатации -
Canon PIXMA G3410Руководство по эксплуатации
Решение проблем с приемом факсов: проверка подключения, выбор режима приема, настройка задержки ответа. Инструкции для DSL, VoIP и выделенных линий.