Brother MFC-J2320 — устранение неисправностей при приеме факсов: советы и рекомендации [73/84]

Brother MFC-J2320 [73/84] Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
65
B
Прием факсов
Неисправность Рекомендации
Не удается принять факс. Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что
телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем
"LINE" на устройстве. Если вы подписаны на услуги DSL или VoIP,
обратитесь к поставщику услуг для получения инструкций по подключению.
Если проблемы связаны с возможными помехами на телефонной линии,
можно изменить настройку совместимости. (
Помехи на телефонной линии
или в системе VoIP uu стр. 70.)
Убедитесь, что на устройстве установлен правильный режим приема. Режим
приема определяется наличием внешних устройств и абонентских услуг на
одной линии с устройством Brother. (
Выбор режима приема uu стр. 31.)
Если для факса используется выделенная линия, и необходимо, чтобы
устройство Brother автоматически отвечало на все входящие вызовы факса,
выберите режим Только факс.
Если устройство Brother подключено к одной линии с внешним
автоответчиком, выберите режим Внешний А/О. В режиме Внешний А/О
устройство Brother будет автоматически принимать входящие вызовы
факса, а в случае голосовых вызовов вызывающие абоненты смогут
оставлять свои сообщения на вашем автоответчике.
Если устройство Brother используется на одной линии с другими
телефонами и должно автоматически отвечать на все входящие вызовы
факса, выберите режим Факс/Телефон. В режиме Факс/Телефон
устройство Brother будет автоматически принимать факсы и подавать
быстрый двойной звонок для оповещения о голосовых вызовах.
Чтобы устройство Brother не отвечало автоматически на входящие факсы,
выберите режим Вручную. В режиме Вручную необходимо отвечать на
каждый входящий вызов и активировать прием факсов устройством
вручную.
Возможно, на вызов отвечает другое устройство или другая услуга
телефонии, прежде чем на него отвечает устройство Brother. Для проверки
уменьшите настройку задержки ответа следующим образом.
Если выбран режим приема Только факс или Факс/Телефон,
уменьшите настройку задержки ответа до 1 звонка. (
Задержка ответа
uu стр. 33.)
Если выбран режим приема Внешний А/О, уменьшите число звонков,
запрограммированных на автоответчике, до 2 звонков.
Если выбран режим приема Вручную, НЕ РЕГУЛИРУЙТЕ настройку
задержки ответа.
Попросите кого-нибудь отправить пробный факс.
Если пробный факс принят успешно, устройство работает правильно. Не
забудьте вернуть настройку задержки ответа или автоответчика на
первоначальное значение. Если проблемы при приеме повторяются
после сброса задержки ответа, это означает, что лицо, устройство или
услуга телефонии отвечает на вызов факса перед тем, как на него
сможет ответить устройство Brother.
Если факс принять не удается, это может означать, что приему факса
мешает другое устройство или абонентская услуга, или же на линии
факса имеются проблемы.

Содержание

Узнайте, как устранить проблемы с приемом факсов. Проверьте соединения, режимы приема и настройки задержки ответа для успешного получения факсов.

Скачать