Brother MFC-J2720 — решение проблем с отправкой факсов и обработкой вызовов [86/96]

Brother MFC-J2720 [86/96] Отправка факсов
78
Отправка факсов
Неисправность Рекомендации
Не удается отправить факс. Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что
телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем
"LINE" на устройстве.
Распечатайте отчет контроля передачи и проверьте наличие ошибок.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Попросите абонента проверить наличие бумаги в своем устройстве.
Низкое качество при отправке
факсов.
Попытайтесь изменить ра
зрешение на Высокое или Сверхвысок.
Сделайте копию для проверки работы сканера устройства. При низком
качестве копирования очистите сканер. (Очистка стекла сканера
uu стр.45.)
В отчете контроля передачи
сообщается: ИТОГ:ОШИБ.
Возможно, на линии возник шум или статические помехи. Попытайтесь
отправить факс еще раз. Если при отправке факса с компьютера в отчете
ко
нтроля передачи сообщается: ИТОГ:ОШИБ., возможно, в устройстве
недостаточно памяти.
Чтобы освободить место в памяти, можно отключить функцию приема в
память, распечатать факсы, сохраненные в памяти устройства, или же
отменить функцию отложенной отправки факса или задания отправки по
запросу. (uu Интерактивное руководство пользователя.)
Если проблему устранить не удается, обратитесь в те
лефонную компанию и
попросите проверить телефонную линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попытайтесь изменить настройку совместимости
устройства, выбрав значение Низкая (для VoIP).
(Помехи на телефонной линии или в системе VoIP uu стр.82.)
Если устройство подключено к офисной АТС или к сети стандарта ISDN,
правильно укажите тип телефонной ли
нии. (uu Интерактивное руководство
пользователя.)
Вертикальные черные полосы
при отправке факсов.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной планке. Очистите стеклянную планку.
(Очистка стекла сканера uu стр.45.)
Обработка входящих вызовов
Неисправность Рекомендации
Устройство интерпретирует
голосовой вызов как сигнал CNG.
Если для функции обнаружения факса установлено значение Вкл.,
устройство становится более чувствительным к звукам. Устройство может
ошибочно интерпретировать некоторые голоса или мелодии на линии как
сигнал вызова факсимильного аппарата и отвечать сигналами приема
факса. Отключите устройство, нажав . Попытайтесь решить эту
проблему, установив для функции о
бнаружения факса значение Выкл.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Отправка вызова факса на
устройство.
При ответе с внешнего или параллельного телефона введите код удаленной
активации (заводская настройка: l 51). При ответе с внешнего телефона
нажмите Факс Старт, а затем Получить, чтобы принять факс. Когда
устройство ответит, повесьте трубку.

Содержание

Узнайте, как устранить неисправности при отправке факсов и обработке входящих вызовов. Полезные советы и рекомендации для улучшения качества передачи.

Скачать