Xerox WorkCentre 5845 — обслуживание и устранение неисправностей офисной техники [746/776]
Макгруп McGrp.ru

Xerox WorkCentre 5845 — обслуживание и устранение неисправностей офисной техники [746/776]

Превью страниц Страница 746 / 776
Общие сведения по обслуживанию и устранению неисправностей серии Xerox
®
WorkCentre
®
5800/5800i
744 Руководство пользователя
Неисправности
В аппарате могут возникать различные неисправности, способы устранения которых зависят
от их типов. В данном разделе приведено краткое описание типов неисправностей и способов
их отображения и регистрации.
Неисправности аппарата делятся на три типа.
• Аппаратные неисправности
• Устраняемые пользователем неисправности
• Сообщения о состоянии
Каждый из этих типов в свою очередь делится на категории в зависимости от степени влияния
неисправности на работу аппарата. Отображение неисправности зависит от ее категории.
Если после перезагрузки аппарата проблема не устраняется, воспользуйтесь указаниями по
определению и устранению неисправностей, приведенными на данном сайте. Если проблему
решить по-прежнему не удается, обратитесь за помощью в службу поддержки Xerox.
Аппаратные неисправности
Аппаратные неисправности приводят к неправильной работе подсистемы, отдельного модуля
или элемента аппарата. Существует три категории аппаратных неисправностей.
• Незначительная неисправность — возникает при неправильной работе какой-либо
подсистемы или модуля. Например, при обнаружении неисправности во время работы со
сшивателем он становится недоступным, но другие режимы остаются доступными.
• Значительная неисправность — регистрируется, когда из-за незначительной
неисправности какая-либо основная подсистема начинает работать некорректно.
Например, сбой в работе ксерографического модуля может привести к нарушению
работы режимов печати и копирования.
• Критическая неисправность — регистрируется при появлении неисправности уровня
всей системы, которую невозможно устранить. Например, сбой электропитания приводит
к потере работоспособности аппарата.
Устраняемые пользователем неисправности
Данные неисправности пользователь может устранять самостоятельно. Существует три
категории таких неисправностей:
• Незначительная неисправность — регистрируется при обнаружении подсистемой
неисправности, которую пользователь может устранить самостоятельно, например
отсутствие скрепок в сшивателе. Режимы печати и копирования в данном случае
продолжают работать, но сшивание становится недоступно.
• Значительная неисправность — регистрируется, когда из-за незначительной
неисправности какая-либо основная подсистема становится недоступной. Например, при
застревании бумаги режимы печати и копирования остаются недоступными до тех пор,
пока пользователь не извлечет застрявшую бумагу.
• Сбрасываемая неисправность — устраняется путем отключения и включения питания
аппарата.

Содержание

585

Похожие устройства

Узнайте о типах неисправностей офисной техники и способах их устранения. Получите советы по диагностике и устранению проблем с аппаратами.

Google Play RuStore
Кешбек Менеджер