![Brother ADS-1600W — устранение неисправностей сканеров: советы и рекомендации [217/252]](/img/pdf.png)
Brother ADS-1600W — устранение неисправностей сканеров: советы и рекомендации [217/252]
![Brother ADS-1600W [217/252] Устранение неисправностей](/views2/1250861/page217/bgd9.png)
Устранение неисправностей
203
7
Устранение неисправностей 7
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Чтобы получить техническую помощь, обращайтесь в службу поддержки в той стране, где было
приобретено устройство. Учтите, что вы должны звонить из той же страны.
Если вы считаете, что при работе с устройством возникла проблема, воспользуйтесь приведенной
ниже таблицей и выполните указанные в ней действия.
Большинство проблем можно устранить самостоятельно. Если вам требуется дополнительная
помощь, в Brother Solutions Center можно получить ответы на часто задаваемые вопросы и
рекомендации по устранению неисправностей.
Посетите наш веб-сайт http://solutions.brother.com/
Использование расходных материалов, произведенных не компанией Brother, может отразиться на
качестве сканирования, работе оборудования и надежности устройства.
При возникновении проблем с устройством 7
Проблемы при сканировании 7
Неисправность Причина Рекомендации
При запуске
сканирования
появляются ошибки
TWAIN или WIA.
Windows
®
Драйвер TWAIN или WIA не выбран в
качестве основного источника в
приложении для сканирования.
Убедитесь в том, что драйвер TWAIN или WIA от
Brother выбран в качестве основного источника
в приложении для сканирования. Например,
чтобы выбрать драйвер Brother TWAIN/WIA в
программе Nuance™ PaperPort™ 12SE,
последовательно щелкните по пунктам
Параметры сканирования и Выбор.
При запуске
сканирования
появляются ошибки
TWAIN. Macintosh
Драйвер TWAIN не выбран в
качестве основного источника в
приложении для сканирования.
Убедитесь в том, что драйвер Brother TWAIN
выбран в качестве основного источника.
В приложении Presto! PageManager в меню
File
(Файл), Select Source (Выбор источника)
выберите драйвер Brother TWAIN.
В Mac OS X 10.6.8, 10.7.x и 10.8.x документы
также можно сканировать с помощью
драйвера
ICA.
Распознавание не
работает.
Разрешение сканера слишком
низкое.
(Для Macintosh)
Приложение Presto! PageManager
не установлено на компьютере.
Увеличьте разрешение сканера.
(Для Macintosh)
Убедитесь в том, что на компьютере
установлено приложение Presto!
PageManager с входящего в комплект
поставки DVD-диска.
На отсканированном
изображении
наблюдаются
вертикальные линии.
На поверхности стеклянных планок
скопилась пыль.
Очистите стеклянные планки внутри
устройства. См. раздел
Чистка сканера
на стр. 177.
Содержание
- Руководство пользователя ads 1100w ads 1600w p.1
- Руководство пользователя p.1
- Руководства пользователя где их найти p.2
- Начало работы p.3
- Перед сканированием 40 p.11
- Сканирование с компьютера 48 p.11
- Оглавление p.11
- Общая информация 1 p.11
- Сканирование с помощью панели управления устройством 116 p.13
- Текущее обслуживание 176 p.13
- Управление устройством с компьютера 167 p.13
- Устранение неисправностей 194 p.14
- C алфавитный указатель 237 p.14
- B приложение 225 p.14
- A технические характеристики 220 p.14
- Примечание p.15
- Осторожно p.15
- Общая информация p.15
- Обозначения принятые в данном руководстве p.15
- Использование руководства p.15
- Важная информация p.15
- Об этом устройстве p.16
- 9 10 11 12 13 14 15 p.16
- Примечание p.17
- Обзор панели управления ads 1100w p.17
- Примечание p.18
- Обзор панели управления ads 1600w p.19
- Режим сканирования только при открытой верхней крышке p.20
- Сенсорный жк дисплей p.20
- Режим отображения часов только при закрытой верхней крышке p.20
- Примечание p.22
- Основные операции p.22
- Важная информация p.22
- Примечание p.23
- Настройка яркости подсветки p.23
- Настройка таймера отключения подсветки p.23
- Изменение параметров клавиатуры p.23
- Сохранение в памяти p.24
- Громкость звукового сигнала p.24
- Выберите нужный язык при необходимости p.27
- Установка даты и времени только для ads 1600w p.30
- Автоматический переход на летнее и зимнее время p.30
- Примечание p.32
- Установка часового пояса p.33
- Режим ожидания p.36
- Примечание p.36
- Автовыключение p.39
- Примечание p.42
- Не загружайте многостраничные документы содержащие бумагу различной плотности или разного качества p.42
- Допустимый документ p.42
- Примечание p.43
- Пластиковую карту можно отсканировать сохранив изображение на компьютере установите флажок режим пластиковая карта в диалоговом окне настройки p.43
- Конверт для сканирования чеков может использоваться если изображение сохраняется на компьютере однако его нельзя применять при сканировании на флэш накопитель usb p.43
- Для сканирования документа длиной от 297 до 863 мм в диалоговом окне настройки установите значение длинная бумага для пункта размер сканированного изображения или размер документа p.43
- Сведения о конверте для сканирования чеков p.44
- Недопустимые документы p.44
- Недопустимые чеки p.45
- Важная информация p.45
- Осторожно p.45
- Настройка устройства p.46
- Загрузка документов p.46
- Важная информация p.46
- Загрузка документов стандартного формата p.47
- Примечание p.49
- Загрузка визитных карточек p.49
- Примечание p.50
- Загрузка документов длина которых превышает формат a4 p.50
- Примечание p.51
- Загрузка чека p.51
- Примечание p.52
- Примечание p.53
- Загрузка пластиковой карты p.53
- Перед сканированием p.54
- Настройка сканирования по сети для window p.55
- Сетевая лицензия windows p.55
- Сетевая лицензия window p.55
- Перед сканированием по сети p.55
- Настройка сканирования по сети для windows p.55
- Примечание p.56
- Настройка сканирования по сети для macintosh p.58
- Примечание p.60
- Примечание p.61
- Запуск утилиты bradmin windows p.61
- Запуск утилиты bradmin window p.61
- Сканирование с компьютера p.62
- Изменение пользовательского интерфейса утилиты controlcenter4 для windows p.62
- Изменение пользовательского интерфейса утилиты controlcenter4 для window p.62
- Примечание p.64
- Сканирование в стандартном режиме controlcenter4 для window p.66
- Обычное сканирование p.66
- Сканирование в стандартном режиме controlcenter4 для windows p.66
- Сканирование пластиковых карт p.67
- Примечание p.67
- Примечание p.68
- Сканирование в файл office p.69
- Примечание p.69
- Сканирование визитных карточек p.70
- Примечание p.70
- Сканирование в расширенном режиме controlcenter4 для windows p.71
- Сканирование в расширенном режиме controlcenter4 для window p.71
- Обычное сканирование p.71
- Изменение настроек по умолчанию для каждой кнопки p.71
- Сканирование пластиковых карт p.72
- Примечание p.72
- Сканирование в файл office p.73
- Примечание p.73
- Сканирование визитных карточек p.74
- Создание пользовательской вкладки в расширенном режиме утилиты controlcenter4 для windows p.76
- Создание пользовательской вкладки в расширенном режиме утилиты controlcenter4 для window p.76
- Создание пользовательской вкладки p.76
- Создание кнопки на пользовательской вкладке p.77
- Примечание p.77
- Примечание p.78
- Изменение настроек сканирования controlcenter4 для windows p.78
- Изменение настроек сканирования controlcenter4 для window p.78
- Примечание p.79
- Примечание p.81
- Примечание p.82
- Примечание p.83
- В диалоговом окне расшир настройки можно настроить дополнительные параметры нажмите кнопку расшир настройки p.84
- Сканирование с помощью утилиты controlcenter2 для macintosh p.85
- Изображение пример apple preview p.86
- Примечание p.86
- Примечание p.87
- Ocr текстовый редактор p.87
- Электронная почта p.88
- Примечание p.88
- Файл p.89
- Изменение настроек кнопки по умолчанию p.90
- Сканирование пластиковых карт p.91
- Примечание p.91
- Сканирование в файл office p.92
- Примечание p.92
- Сканирование визитных карточек p.94
- Регистрация избранных настроек сканирования с помощью утилиты controlcenter2 пользовательское сканирование для macintosh p.95
- Сканировать в изображение ocr электронную почту файл p.96
- Пользовательская кнопка p.96
- Примечание p.97
- Изменение настроек сканирования controlcenter2 для macintosh p.99
- Вы можете изменить перечисленные ниже настройки p.99
- Примечание p.100
- Примечание p.101
- Примечание p.103
- Примечание p.104
- Примечание p.105
- В диалоговом окне расшир настройки можно настроить дополнительные параметры нажмите кнопку расшир настройки p.105
- Установка приложения br receipts p.106
- Сканирование чеков с помощью приложения br receipts для windows p.106
- Сканирование чеков с помощью приложения br receipts для window p.106
- Сканирование с помощью nuance paperport 12se или других приложений для windows p.107
- Сканирование с помощью nuance paperport 12se или других приложений для window p.107
- Сканирование с помощью nuance paperport 12se p.107
- Примечание p.110
- В качестве типа сканируемого документа можно выбрать фото web или текст p.111
- Сканировать тип изображения p.111
- Разрешение p.111
- Настройки драйвера twain p.111
- В раскрывающемся списке разрешение можно настроить качество сканирования изображения с высоким разрешением занимают больше памяти и дольше передаются но при этом более четкие p.111
- Примечание p.112
- Настройки драйвера wia p.114
- Сканирование с помощью фотоальбома windows или компонента факсы и сканирование windows p.115
- Сканирование с помощью фотоальбома window p.115
- Или компонента факсы и сканирование window p.115
- Установка программы nuance pdf converter professional 8 p.116
- Только для ads 1600w p.116
- Использование программы nuance pdf converter professional 8 для windows только для ads 1600w p.116
- Использование программы nuance pdf converter professional 8 для window p.116
- Установка программы newsoft presto bizcard 6 p.117
- Использование программы newsoft presto bizcard 6 для windows p.117
- Использование программы newsoft presto bizcard 6 для window p.117
- Сканирование чеков с помощью приложения br receipts для macintosh p.118
- Установка программы presto pagemanager p.119
- Сканирование с помощью presto pagemanager или приложений twain для macintosh p.119
- Сканирование с помощью presto pagemanager p.119
- Примечание p.119
- Примечание p.120
- Настройки драйвера twain p.121
- Используется для фотографий и графики стохастическое растрирование метод позволяющий создавать смоделированные серые изображения без использования настоящих серых точек для создания различных оттенков серого черные точки размещаются по определенной схеме p.121
- Используется для текста или штриховых изображений p.121
- Выберите один из указанных ниже типов p.121
- В раскрывающемся списке resolution разрешение можно настроить качество сканирования изображения с высоким разрешением занимают больше памяти и дольше передаются но при этом более четкие p.121
- Scan type тип сканирования p.121
- Resolution разрешение p.121
- Gray error diffusion серый стохастическое растрирование p.121
- Black white черно белое p.121
- Примечание p.122
- Примечание p.123
- Сканирование с использованием программы захват изображений от apple драйвер ica p.124
- Сканирование с использованием приложения захват изображений от apple p.124
- Настройки драйвера ica p.126
- Примечание p.127
- Выбор устройства в списке печать и факс или печать и сканирование p.127
- Установка программы newsoft presto bizcard 6 p.128
- Использование программы newsoft presto bizcard 6 для macintosh p.128
- Установка драйвера сканера isis и приложения captiva quickscan pro p.129
- Установка драйвера сканера isi p.129
- Сканирование с помощью captiva quickscan pro или приложений isis для windows p.129
- Сканирование с помощью captiv p.129
- И приложения captiv p.129
- Для window p.129
- Quickscan pro или приложений isi p.129
- Quickscan pr p.129
- Сканирование с помощью панели управления устройством p.130
- Сканирование документов непосредственно на ftp сервер p.130
- Примечание p.132
- Настройка параметров ftp по умолчанию p.133
- Выберите следующие параметры для отсканированных данных качество тип файла размер документа и двустороннее сканирование вы можете изменить перечисленные ниже настройки p.134
- Сканирование с использованием профилей ftp сервера p.135
- Примечание p.135
- Примечание p.137
- Только для ads 1600w p.138
- Сканирование документов непосредственно на сервер cifs для windows только для ads 1600w p.138
- Сканирование документов непосредственно на сервер cifs для window p.138
- Примечание p.138
- Примечание p.139
- Настройка параметров по умолчанию для сканирования в сетевую папку p.140
- Выберите следующие параметры для сканированных данных качество тип файла и размер документа вы можете изменить перечисленные ниже настройки p.141
- В поле имя пользователя введите имя под которым устройство зарегистрировано на сервере cifs до 96 символов p.142
- Чтобы защитить профиль выберите значение вкл для настройки использование pin кода для аутентификации и введите 4 значный pin код в поле pin код p.142
- Страницы документа из отсканированных данных p.142
- Нажмите кнопку отправить p.142
- До 5 градусов отсканированных данных p.142
- Для параметра пропуск пустой страницы чтобы удалить пустые p.142
- Для параметра автокоррекция перекоса чтобы исправить перекос p.142
- Выберите значение вкл p.142
- Выберите дата и время на вкладке общие p.142
- Введите дату и время используемые сервером cifs p.142
- В раскрывающемся списке выберите часовой пояс p.142
- В поле пароль введите пароль для доступа к серверу cifs до 32 символов p.142
- Сохранение отсканированных документов на компьютере p.143
- Сканирование на пк при подключении к usb p.143
- Примечание p.143
- Использование профилей сканирования в сетевую папку p.143
- Примечание p.146
- Сканирование на пк при подключении к сети p.146
- Примечание p.148
- Примечание p.149
- Сканирование с помощью веб служб windows vista с пакетом обновления 2 sp2 или более поздней версии windows 7 и windows 8 p.150
- Сканирование с помощью веб служб windows vist p.150
- С пакетом обновления 2 sp2 или более поздней версии window p.150
- Примечание p.150
- И window p.150
- Примечание p.151
- Примечание p.152
- Настройка параметров сканирования p.152
- Сохранение отсканированных документов на флэш накопителе usb p.153
- Примечание p.153
- Примечание p.155
- Важная информация p.155
- Выбор адреса электронной почты в адресной книге p.156
- Примечание p.156
- Отправка отсканированных документов непосредственно на адрес электронной почты только для ads 1600w p.156
- Примечание p.157
- Ввод адреса электронной почты вручную p.157
- Сканирование пластиковых карт p.158
- Примечание p.158
- Передача отсканированных документов в интернет только для ads 1600w p.158
- Изменение настроек сканирования на пк для windows p.159
- Изменение настроек сканирования на пк для window p.159
- Примечание p.160
- Измените настройки p.160
- Вы можете изменить перечисленные ниже настройки p.160
- Примечание p.161
- Примечание p.162
- Примечание p.163
- Нажмите кнопку расшир настройки откроется диалоговое окно расшир настройки p.164
- Примечание p.164
- Нажмите кнопку ок чтобы закрыть диалоговое окно расшир настройки p.165
- Нажмите кнопку ок чтобы закрыть диалоговое окно настройки сканирования устройства p.165
- Измените настройки p.165
- Вы можете изменить перечисленные ниже настройки p.165
- Изменение настроек сканирования на компьютер для macintosh p.166
- Примечание p.168
- Примечание p.171
- Примечание p.172
- Нажмите кнопку расшир настройки откроется диалоговое окно расшир настройки p.172
- Измените настройки p.172
- Вы можете изменить перечисленные ниже настройки p.172
- Нажмите кнопку ок чтобы закрыть диалоговое окно расшир настройки p.173
- Нажмите кнопку ок чтобы закрыть диалоговое окно настроек p.173
- Настройка адресной книги только для ads 1600w p.174
- Изменение адреса электронной почты p.174
- Регистрация адреса электронной почты p.174
- Примечание p.174
- Удаление адреса электронной почты p.175
- Примечание p.175
- Настройка группы p.175
- Изменение группы p.176
- Удаление группы p.177
- Регистрация ярлыка p.178
- Примечание p.178
- Настройка ярлыков только для ads 1600w p.178
- Сканирование визитных карточек p.179
- Примечание p.179
- Сканирование визитных карточек p.180
- Переименование или удаление ярлыка p.180
- Обычное сканирование p.180
- Отслеживание состояния устройства с компьютера p.181
- Управление устройством с компьютера p.181
- Отслеживания состояния устройства с компьютера для windows p.181
- Отслеживания состояния устройства с компьютера для window p.181
- Уведомления об ошибках p.182
- Примечание p.182
- Индикаторы status monitor p.182
- Отслеживание состояния устройства с компьютера для macintosh p.183
- Отслеживание состояния устройства с компьютера p.183
- Включение и отключение автозагрузки controlcenter2 p.185
- Примечание p.186
- Настройка устройства brother с компьютера p.186
- Примечание p.187
- Примечание p.189
- Чистка внешней поверхности устройства p.190
- Текущее обслуживание p.190
- Чистка сканера p.191
- Важная информация p.192
- Примечание p.193
- Примечание p.194
- Эти компоненты можно приобрести в большинстве магазинов реализующих продукцию brother обратитесь к своему дилеру brother p.195
- Срок службы зависит от рабочей среды типа документов частоты сканирования и т д p.195
- Примечание p.195
- Когда устройство определяет что срок службы расходных материалов истекает предупреждение об этом появляется в status monitor p.195
- Замена расходных материалов p.195
- Заказ расходных материалов p.195
- В представленной ниже таблице приведены артикулы расходных материалов и общие указания по их замене p.195
- Проверка цикла замены расходных материалов p.196
- Примечание p.197
- Замена разделительной площадки p.198
- Важная информация p.199
- Примечание p.200
- Замена ролика захвата бумаги p.200
- Примечание p.202
- Сброс счетчиков сканирования p.203
- Упаковка и транспортировка устройства p.206
- Примечание p.207
- Устранение неисправностей p.208
- Сообщения об ошибках и необходимости обслуживания p.208
- Определение проблемы p.208
- Примечание p.213
- Замятие документа p.213
- Важная информация p.214
- Замятие длинной бумаги p.215
- Примечание p.216
- Карта застряла p.216
- Проблемы при сканировании p.217
- При возникновении проблем с устройством p.217
- Важная информация p.217
- Устранение неисправностей p.217
- Примечание p.220
- Проблемы при сканировании пластиковой карты p.221
- Проблемы с программным обеспечением p.222
- Проблемы с сетью p.224
- Прочие проблемы p.225
- Сведения об устройстве p.226
- Проверка серийного номера p.226
- Включение и отключение беспроводного модуля p.228
- Функции сброса p.229
- Сброс настроек устройства p.229
- Примечание p.229
- Примечание p.231
- Порядок сканирования только для ads 1100w p.231
- Общая информация p.234
- A технические характеристики p.234
- Технические характеристики p.234
- Функция прямого сканирования сканирование на usb p.236
- Сканер p.236
- Сеть p.237
- Примечание p.237
- Интерфейсы p.237
- Дополнительную информацию о характеристиках сети см в руководстве пользователя по работе в сети p.237
- Требования к компьютеру p.238
- Последние обновления драйверов можно загрузить с веб сайта p.238
- Поддерживаемые операционные системы и программные функции p.238
- Все товарные знаки названия марок и изделий являются собственностью соответствующих компаний p.238
- Http solutions brother com p.238
- Приложение p.239
- Исправление введенного текста p.239
- Ввод текста только для ads 1600w p.239
- Ввод пробелов p.239
- Сигналы индикаторов только для ads 1100w p.240
- В этой главе сигналы индикаторов обозначены специальными символами их значения см в представленной ниже таблице p.240
- Состояние описание p.247
- Ошибка при настройке беспроводной сети одним нажатием p.247
- Состояние описание p.248
- Повторите попытку через несколько минут чтобы исключить помехи от других точек доступа p.248
- Ошибка при настройке беспроводной сети одним нажатием p.248
- Индикаторы необходимости обращения в службу поддержки p.249
- Часто задаваемые вопросы p.250
- Служба поддержки клиентов p.250
- Регистрация устройства p.250
- Примечание p.250
- Контактные данные brother p.250
- Важная информация p.250
- Http www brother com registration p.250
- Http solutions brother com p.250
- Алфавитный указатель p.251
- Посетите нас в интернете p.252
- Www brotherearth com p.252
- Http www brother com p.252
Похожие устройства
-
Brother ADS1100WR1Руководство по быстрой установке -
Brother ADS-2400N (ADS2400NUN1)Инструкция по эксплуатации -
Brother ADS-1700W (ADS1700WTC1)Инструкция по эксплуатации -
Brother ADS-1200 (ADS1200TC1)Инструкция по эксплуатации -
Brother ADS-2200 (ADS2200TC1)Инструкция по эксплуатации -
Brother ADS1100WR1 ЧерныйИнструкция по эксплуатации -
Brother ADS1600WR1 БелыйИнструкция по эксплуатации
-
Brother ADS2600WER1Инструкция по эксплуатации -
Brother ADS-3600WРуководство пользователя -
Brother ADS-3600WРуководство пользователя по работе в сети -
Brother ADS-3600WРуководство по быстрой установке -
Brother ADS-3000NРуководство пользователя
Узнайте, как самостоятельно устранить неисправности сканеров. Полезные советы по решению проблем с драйверами и качеством сканирования.