Samsung UE40MU6103UXRU [14/92] Устранение неисправностей и обслуживание
![Samsung UE40MU6103UXRU [14/92] Устранение неисправностей и обслуживание](/views2/1349633/page14/bge.png)
Русский - 14
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите данный список
возможных проблем и способов их устранения. Также можно ознакомиться с разделом "Поиск и устранение
неисправностей" электронного руководства. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить
неисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь в
операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
• Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества субпикселей, и его изготовление
требует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько
светлых или темных пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.
• Для обеспечения оптимальной работы телевизора необходимо обновлять программное обеспечение до
последней версии. Воспользуйтесь функциями Обновить сейчас и Автообновление в меню телевизора (
> Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас или Автообновление).
Телевизор не включается.
• Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и телевизору.
• Убедитесь, что сетевая розетка находится в рабочем состоянии, а индикатор питания телевизора горит
красным цветом и не мигает.
• Попробуйте нажать кнопку питания на телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности пульта
дистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт «Пульт дистанционного управления
не работает» ниже.
Отсутствует или искажено изображение, видео или звук с внешнего устройства, на
телевизоре отображается сообщение «Слабый сигнал или нет сигнала» либо не удается
найти канал.
• Убедитесь, что соединение с устройством выполнено корректно, а все кабели вставлены до упора.
• Отсоедините и снова подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и внешним устройствам. По
возможности попытайтесь воспользоваться новыми кабелями.
• Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала (
> Источник).
• Запустите самодиагностику телевизора, чтобы определить, что стало причиной проблемы: телевизор
или устройство (
> Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Запустить тест изображения или
Запустить тест звука).
• В случае, если результаты диагностики не выявили проблему, перезагрузите подключенные устройства
путем отключения и повторного подключения шнура питания каждого устройства. Если неполадку
устранить не удается, см. инструкции по подключению в руководстве пользователя подключенного
устройства.
• Если телевизор не подключен к приемнику кабельного или спутникового телевидения, запустите
функцию Автонастройка, чтобы найти каналы (
> Настройки > Трансляция > Параметры
автонастройки > Автонастройка).
– Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.
06 Устранение неисправностей и
обслуживание
Содержание
- Руководство пользователя p.1
- Русский p.1
- Серия 6 p.1
- Знакомство с функциями кнопок на страницах электронного руководства p.2
- E manual p.2
- Руководство пользователя p.2
- Указатель p.2
- Связать p.2
- Последние p.2
- Попроб p.2
- Поиск p.2
- Перед изучением этого руководства пользователя p.2
- Открыть e manual p.2
- Знакомство с функциями упрощающими работу с электронным руководством p.2
- Чтобы открыть электронное руководство выберите p.2
- Предупреждение важные указания по безопасности p.3
- Опасность поражения током не открывать p.3
- Внимание p.3
- Установка телевизора p.5
- Технические характеристики и прочая информация p.5
- Исходная настройка p.5
- Что входит в комплект p.5
- Устранение неисправностей и обслуживание p.5
- Стандартный пульт дистанционного управления p.5
- Содержание p.5
- Подключение к сети p.5
- Что входит в комплект p.6
- Монтаж телевизора на стене p.7
- Установка телевизора p.7
- C мм стандартный винт количество p.8
- Установка на подставку установка на настенное крепление p.8
- Размер телевизора в дюймах p.8
- Параметры отверстий для винтов стандарта vesa в миллиметрах a b p.8
- Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора p.8
- Крепление телевизора к подставке p.8
- Предотвращение падения телевизора p.9
- Меры предосторожности надежное крепление телевизора к стене p.9
- Стандартный пульт дистанционного управления p.10
- Слабовидящих людей p.10
- Русский 10 p.10
- Ознакомьтесь с расположением функциональных кнопок на пульте дистанционного управления в том числе p.10
- Названия кнопок выше могут отличаться от фактических названий p.10
- На кнопках пульта включение канал громкость и enter имеются точки шрифта брайля специально для p.10
- Зависит от страны и модели p.10
- Source ttx mix pre ch z ch list settings rec info return и exit p.10
- Установка батарей в пульт дистанционного управления размер батареи aaa p.11
- Исходная настройка p.12
- Использование руководства тв контроллера p.12
- Проводное сетевое соединение p.13
- Подключение к сети p.13
- Беспроводное сетевое соединение p.13
- Устранение неисправностей и обслуживание p.14
- Телевизор не включается p.14
- Поиск и устранение неисправностей p.14
- Отсутствует или искажено изображение видео или звук с внешнего устройства на телевизоре отображается сообщение слабый сигнал или нет сигнала либо не удается найти канал p.14
- Не получается включить или выключить телевизор или отрегулировать громкость с помощью пульта дистанционного управления приставки кабельного тв или видеоприставки p.15
- Пульт дистанционного управления не работает p.15
- Прерывается соединение wi fi p.15
- Один этаж несколько этажей p.15
- Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут p.15
- Как работает удаленная поддержка p.16
- Датчик экономного режима и яркость экрана p.16
- Что такое удаленная поддержка p.16
- Проблемы с приложениями для просмотра видео youtube и т д p.16
- Предупреждение относительно неподвижных изображений p.17
- Очистка поверхности телевизора p.17
- Звук выход p.18
- Энергопотребление p.18
- Шарнирная подставка поворот влево вправо p.18
- Технические характеристики и прочая информация p.18
- Технические характеристики p.18
- Разрешение экрана p.18
- Размеры ш x в x г корпус с подставкой p.18
- Размер экрана диагональ p.18
- Название модели p.18
- Источник питания p.18
- Вес без подставки с подставкой p.18
- Вес без подставки с подставкой p.19
- Энергопотребление p.19
- Шарнирная подставка поворот влево вправо p.19
- Условия окружающей среды p.19
- Разрешение экрана p.19
- Размеры ш x в x г корпус с подставкой p.19
- Размер экрана диагональ p.19
- Рабочая температура рабочая влажность температура хранения влажность при хранении p.19
- Название модели p.19
- Источник питания p.19
- Звук выход p.19
- Уменьшение потребления электроэнергии p.20
- Рекомендация только для стран ес p.20
- Лицензии p.20
- Режим ожидания p.22
- Знак имеет форму квадрата минимальная длина сторон 5 мм p.22
- English p.23
- User manual p.23
- Ue40mu6103u ue43mu6103u ue49mu6103u ue50mu6103u ue55mu6103u ue65mu6103u ue75mu6103u p.23
- Series p.23
- Learning the functions of the buttons that appear on e manual topic pages p.24
- Learning the e manual s assistance functions p.24
- Before reading this user manual p.24
- Warning important safety instructions p.25
- Risk of electric shock do not open p.25
- Caution p.25
- Tv installation p.27
- Troubleshooting and maintenance p.27
- The standard remote control p.27
- Specifications and other information p.27
- Initial setup p.27
- Contents p.27
- Connecting to a network p.27
- What s in the box p.27
- What s in the box p.28
- Tv installation p.29
- Mounting the tv on a wall p.29
- Tv size in inches vesa screw hole specs a b in millimetres c mm standard screw quantity p.30
- Providing proper ventilation for your tv p.30
- Installation with a stand installation with a wall mount p.30
- Attaching the tv to the stand p.30
- Safety precaution securing the tv to the wall to prevent falling p.31
- Preventing the tv from falling p.31
- The standard remote control p.32
- The button names above may be differ from the actual names p.32
- Settings rec info return and exit p.32
- Learn where the function buttons are on your remote such as source ttx mix pre ch z ch list p.32
- English 10 p.32
- Depending on the country and model p.32
- Visually impaired persons p.32
- This remote control has braille points on the power channel volume and enter buttons and can be used by p.32
- Installing batteries into the remote control battery size aaa p.33
- Using the tv controller p.34
- Initial setup p.34
- Network connection wireless p.35
- Network connection wired p.35
- Connecting to a network p.35
- Troubleshooting and maintenance p.36
- Troubleshooting p.36
- There is no picture video sound or a distorted picture video sound from an external device or weak or no signal is displayed on the tv or you cannot find a channel p.36
- The tv won t turn on p.36
- The remote control does not work p.37
- The cable or satellite box remote control doesn t turn the tv on or off or adjust the volume p.37
- Single story multi story p.37
- Intermittent wi fi p.37
- The tv settings are lost after 5 minutes p.37
- What is remote support p.38
- Video app problems youtube etc p.38
- How does remote support work p.38
- Eco sensor and screen brightness p.38
- Still image warning p.39
- Caring for the tv p.39
- Specifications and other information p.40
- Specifications p.40
- Sound output p.40
- Screen size diagonal p.40
- Power supply p.40
- Output power p.40
- Model name p.40
- Display resolution p.40
- Dimensions w x h x d body with stand p.40
- Weight without stand with stand p.40
- Stand swivel left right p.40
- Weight without stand with stand p.41
- Stand swivel left right p.41
- Sound output p.41
- Screen size diagonal p.41
- Power supply p.41
- Output power p.41
- Operating temperature operating humidity storage temperature storage humidity p.41
- Model name p.41
- Environmental considerations p.41
- Display resolution p.41
- Dimensions w x h x d body with stand p.41
- Recommendation eu only p.42
- Licences p.42
- Decreasing power consumption p.42
- Українська p.45
- Серія 6 p.45
- Посібник користувача p.45
- Ue40mu6103u ue43mu6103u ue49mu6103u ue50mu6103u ue55mu6103u ue65mu6103u ue75mu6103u p.45
- Щоб відкрити електронний посібник p.46
- Спробувати p.46
- Пошук p.46
- Посібник користувача p.46
- Посилання p.46
- Показник p.46
- Перш ніж читати цей посібник користувача p.46
- Огляд функцій кнопок які відображаються на тематичних сторінках електронного посібника p.46
- Огляд допоміжних функцій електронного посібника p.46
- Нещод переглядалися p.46
- Відкрити e manual p.46
- E manual p.46
- Увага важливі інструкції з техніки безпеки p.47
- Увага p.47
- Ризик ураження електричним струмом не відкривайте p.47
- Що в упаковці p.49
- Усунення несправностей та обслуговування p.49
- Технічні характеристики та інша інформація p.49
- Стандартний пульт дистанційного керування p.49
- Під єднання до мережі p.49
- Початкове налаштування p.49
- Встановлення телевізора p.49
- Вміст p.49
- Що в упаковці p.50
- Монтування телевізора на стіні p.51
- Встановлення телевізора p.51
- Встановлення на підставці встановлення на настінному кріпленні p.52
- C мм стандартний гвинт кількість p.52
- Характеристики отворів для гвинтів vesa a b у міліметрах p.52
- Розмір телевізора в дюймах p.52
- Забезпечення належної вентиляції для телевізора p.52
- Встановлення телевізора на підставці p.52
- Заходи безпеки кріплення телевізора до стіни для уникнення падіння p.53
- Вказівки щодо запобігання падінню телевізора p.53
- Українська 10 p.54
- Стандартний пульт дистанційного керування p.54
- Спеціально пристосовано для людей із вадами зору p.54
- Пульт дистанційного керування має написи за брайлем на кнопках живлен канал гучність і enter його p.54
- Назва кнопки вище може відрізнятись від дійсної назви p.54
- Залежно від країни і моделі p.54
- Дізнайтеся де на пульті дистанційного керування є функціональні кнопки source ttx mix pre ch p.54
- Z ch list settings rec info return та exit p.54
- Установлення батарейок у пульт дистанційного керування розмір батарейок aaa p.55
- Початкове налаштування p.56
- Робота із функцією контролер телевізора p.56
- Під єднання до мережі дротове з єднання p.57
- Під єднання до мережі бездротове з єднання p.57
- Під єднання до мережі p.57
- Усунення несправностей та обслуговування p.58
- Усунення несправностей p.58
- Телевізор не вмикається p.58
- Із зовнішнього пристрою не подається зображення відео звук подається спотворене зображення відео звук на екрані телевізора відображається повідомлення слабк відсутн сигнал або не вдається знайти канал p.58
- Сигнал wi fi переривається p.59
- Пульт дистанційного керування не працює p.59
- Пульт дистанційного керування декодера кабельних чи супутникових каналів не спрацьовує для увімкнення або вимкнення телевізора та регулювання гучності p.59
- Один поверх кілька поверхів p.59
- Налаштування телевізора буде втрачено через 5 хвилин p.59
- Що розуміють під віддаленою підтримкою p.60
- Проблеми з відеопрограмами youtube тощо p.60
- Екодатчик і яскравість зображення p.60
- Як працює служба віддаленої підтримки p.60
- Попередження щодо нерухомого зображення p.61
- Догляд за телевізором p.61
- Характеристики p.62
- Технічні характеристики та інша інформація p.62
- Розміри ш x в x г корпус з підставкою p.62
- Розмір екрана по діагоналі p.62
- Роздільна здатність екрана p.62
- Обертання підставки вліво вправо p.62
- Модель p.62
- Звук вихідний p.62
- Джерело живлення p.62
- Вихідна потужність p.62
- Вага без підставки з підставкою p.62
- Вимоги щодо навколишнього середовища p.63
- Вага без підставки з підставкою p.63
- Розміри ш x в x г корпус з підставкою p.63
- Розмір екрана по діагоналі p.63
- Роздільна здатність екрана p.63
- Робоча температура робоча вологість температура зберігання вологість зберігання p.63
- Обертання підставки вліво вправо p.63
- Модель p.63
- Звук вихідний p.63
- Джерело живлення p.63
- Вихідна потужність p.63
- Рекомендації лише для єс p.64
- Ліцензії p.64
- Зменшення споживання електроенергії p.64
- Қазақ p.67
- Серия p.67
- Пайдаланушы нұсқаулығы p.67
- Ue40mu6103u ue43mu6103u ue49mu6103u ue50mu6103u ue55mu6103u ue65mu6103u ue75mu6103u p.67
- Қазір көру p.68
- Электрондық нұсқаулықтың тақырыптық беттерінде көрсетілетін түймелердің функцияларын үйрену p.68
- Электрондық нұсқаулықтың көмекші функцияларын үйрену p.68
- Электрондық нұсқаулықты ашу үшін p.68
- Соңғы рет көрілген p.68
- Пайдаланушы нұсқаулығы p.68
- Осы пайдаланушы нұсқаулығын оқымас бұрын p.68
- Көрсеткіш p.68
- Байланыстыру p.68
- Іздеу p.68
- E manual мазмұнын ашу p.68
- E manual p.68
- Электр тоғы соғу қатері ашуға болмайды p.69
- Ескерту қауіпсіздік туралы маңызды нұсқаулар p.69
- Абай болыңыз p.69
- Ақаулықты түзету және жөндеу p.71
- Қорап ішінде не бар p.71
- Техникалық сипаттамалары және басқа ақпарат p.71
- Тд ды орнату p.71
- Стандартты қашықтан басқару пульті p.71
- Параметрлерді бастапқы орнату p.71
- Мазмұны p.71
- Желіге қосылу p.71
- Қорап ішінде не бар p.72
- Тд ды қабырғаға орнату p.73
- Тд ды орнату p.73
- Тұрғыға орнату қабырғалық аспа жинаққа орнату p.74
- Тд өлшемі дюйм p.74
- Тд ды тұрғыға бекіту p.74
- Тд ды дұрыс желдету p.74
- Vesa бұранда тесігінің техникалық шарттары a b миллиметр p.74
- C мм стандартты бұранда саны p.74
- Тд дың құлап қалуына жол бермеу p.75
- Сақтық шарасы теледидардың құлап түсуіне жол бермеу үшін оны қабырғаға бекіту p.75
- Қашықтан басқару пультінің қай жерінде функция түймешіктерінің орналасқанын үйреніңіз мысалы p.76
- Қазақ 10 p.76
- Стандартты қашықтан басқару пульті p.76
- Жоғарыдағы түймешік атаулары нақты атаулардан басқаша болуы мүмкін p.76
- Елге және үлгі түріне байланысты p.76
- Бұл қашықтан басқару пультінің қосу арна дыб дең және enter түймелерінде көзі нашар көретін p.76
- Адамдар қолдануға арналған брайль нүктелері бар p.76
- Source ttx mix pre ch z ch list settings rec info return және exit p.76
- Қашықтан басқару пультіне батареяларды салу батарея өлшемі aaa p.77
- Теледидарды басқарушы функциясын пайдалану p.78
- Параметрлерді бастапқы орнату p.78
- Желілік байланыс сымсыз p.79
- Желілік байланыс сым арқылы p.79
- Желіге қосылу p.79
- Тд іске қосылмайды p.80
- Сыртқы құрылғыдан сурет бейне дыбыс берілмейді немесе бұрмаланған сурет бейне дыбыс шығады немесе теледидарда сигнал әлсіз не жоқ хабары көрсетіледі немесе сіз арнаны таба алмай тұрсыз p.80
- Ақаулықты түзету және жөндеу p.80
- Ақаулықты түзету p.80
- Қашықтан басқару пульті жұмыс істемейді p.81
- Тд параметрлері 5 минуттан кейін жоғалады p.81
- Мезгіл мезгіл жоғалып тұрған wi fi p.81
- Кабель жерсерік ресиверінің қашықтан басқару пульті тд ы іске қоспайды не сөндірмейді немесе дыбысын реттемейді p.81
- Бір қабат бірнеше қабат p.81
- Қашықтан қолдау көрсету деген не p.82
- Қашықтан көмек көрсету қалай жұмыс істейді p.82
- Эко сенсор және экранның жарықтылығы p.82
- Бейнежазба бағдарламасының ақаулығы youtube т б p.82
- Қимылсыз бейнеге қатысты ескерту p.83
- Тд ды күтіп ұстау p.83
- Айналмалы тұрғы сол оң p.84
- Өлшемдері е x б x т корпус тұрғымен бірге p.84
- Үлгі атауы p.84
- Қуат көзі p.84
- Шығу қуаттылығы p.84
- Техникалық сипаттамалары және басқа ақпарат p.84
- Техникалық параметрлері p.84
- Салмағы тұрғыны қоспағанда тұрғымен бірге p.84
- Дыбыс шығысы p.84
- Бейнебеттің ажыратымдылығы p.84
- Бейнебет өлшемі диагональ p.84
- Жұмыс температурасы жұмыс ортасының ылғалдылығы сақтау температурасы сақтау ылғалдылығы p.85
- Жұмыс ортасының жағдайлары p.85
- Дыбыс шығысы p.85
- Бейнебеттің ажыратымдылығы p.85
- Бейнебет өлшемі диагональ p.85
- Айналмалы тұрғы сол оң p.85
- Өлшемдері е x б x т корпус тұрғымен бірге p.85
- Үлгі атауы p.85
- Қуат көзі p.85
- Шығу қуаттылығы p.85
- Салмағы тұрғыны қоспағанда тұрғымен бірге p.85
- Ұсыныс тек ео үшін ғана p.86
- Пайдаланылатын қуат мөлшерін азайту p.86
- Лицензиялар p.86
- Күту режимі p.88
- Знак имеет форму квадрата минимальная длина сторон 5 мм p.88
- Корпорация samsung electronics ltd 2017 все права защищены p.92
Похожие устройства
-
Samsung UE43AU7500UИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE55AU7500UРуководство по эксплуатации -
Samsung UE75AU7500UИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE65AU7500UРуководство по эксплуатации -
Samsung UE75BU8000UРуководство по эксплуатации -
Samsung UE55BU8500UРуководство по эксплуатации -
Samsung UE55BU8000UРуководство по эксплуатации -
Samsung UE50AU7500UИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE43BU8000UРуководство по эксплуатации -
Samsung UE43DU8500UИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE43DU8500UРуководство по распаковке и установке -
Samsung UE43DU8500UКраткое руководство