Brother QL-800 — решение проблем с принтером: советы по устранению неполадок [9/9]
![Brother QL-800 [9/9] Проблема решение](/views2/1470181/page9/bg9.png)
Большинство проблем можно устранить самостоятельно. Чтобы ознакомиться
с другими советами, перейдите на страницу «Часто задаваемые вопросы
и устранение неполадок» для своей модели принтера на веб-сайте
Brother Solutions Center: support.brother.com
Возможные проблемы
Доступен комплект разработчика ПО (SDK). Посетите веб-сайт Brother
Developer Center (brother.com/product/dev
).
Доступны для загрузки комплект b-PAC SDK и комплекты разработчика для
мобильных устройств (Android, iPhone и iPad). (Список доступных для загрузки
комплектов разработчика может изменяться без уведомления.)
Устранение неисправностей
Проблема Решение
Не горит индикатор
состояния.
• Возможно, шнур питания вставлен неправильно.
Проверьте, вставлен ли шнур питания, и при необходимости
подключите его к другой электрической розетке.
Принтер не печатает или
возникают ошибки
печати.
• Возможно, кабель подключен неплотно.
Проверьте, плотно ли подключен кабель.
• Возможно, рулон DK установлен неправильно.
Проверьте положение рулона DK и при необходимости извлеките
его и установите снова.
• Возможно, лента в рулоне закончилась.
Проверьте, не закончилась ли лента.
• Возможно, открыта крышка отсека для рулона DK.
Проверьте состояние крышки
отсека и при необходимости
закройте ее.
• Возможно, возникла ошибка печати или передачи данных.
Выключите принтер, затем снова его включите. Если это не помогло
устранить проблему, обратитесь к местному представителю
компании Brother.
• Если принтер подключен через USB-концентратор, попробуйте
подключить его напрямую к компьютеру. Если это не поможет,
попробуйте подключить его к другому
порту USB.
На компьютере
появляется сообщение
об ошибке при передаче
данных.
• Возможно, выбран неправильный порт.
Откройте диалоговое окно [Свойства принтера] и проверьте,
правильный ли порт выбран в списке [Выберите один или
несколько портов для печати].
• Возможно, принтер охлаждается (индикатор состояния мигает
оранжевым).
Дождитесь, пока индикатор состояния перестанет мигать,
иповторите попытку.
Наклейки заминаются
вблоке обрезки.
• Обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
После печати наклейка
не выводится из
принтера должным
образом.
• Проверьте, не загорожен ли слот для вывода наклеек.
• Извлеките рулон DK и правильно установите его.
• Убедитесь в том, что крышка отсека для рулона DK плотно закрыта.
Ошибка в работе блока
обрезки.
• Если появилась эта ошибка, закройте крышку отсека для рулона DK
и нажмите кнопку питания ( ). Блок обрезки вернется в обычное
положение, и принтер автоматически выключится. После
выключения принтера проверьте отверстие для вывода наклеек
иуберите замявшиеся наклейки.
Как перезапустить
программу P-touch Editor
Lite после завершения ее
работы, если принтер все
еще включен?
Перезапустить программу можно одним из трех способов. Выполните
любое из указанных ниже действий.
• Выключите и снова включите принтер.
• Не выключая принтер, отсоедините и снова подсоедините
USB-кабель.
• Запустите программу P-touch Editor Lite из окна [Мой компьютер].
Комплект разработчика ПО
Содержание
- Руководство по быстрой установке ql 800 p.1
- Ql 800 p.1
- Install brother p.2
- Дополнительные сведения о загрузке и установке драйвера принтера и программ см в разделе установка программного обеспечения и драйверов принтера на компьютер p.2
- Ql 800 p.2
- Руководство по быстрой установке русский p.2
- Примечание p.2
- Доступные приложения для мобильных устройств p.2
- Доступные приложения для компьютеров p.2
- Для загрузки и установки драйверов принтера программного обеспечения и руководств посетите наш веб сайт по адресу p.2
- Благодарим за приобретение принтера ql 800 чтобы избежать ошибок при установке прочтите руководство по безопасности устройства а затем это руководство по быстрой установке после прочтения храните данное руководство в надежном месте p.2
- Представленная в настоящем документе информация может быть изменена без уведомления копирование или воспроизведение содержимого этого документа или любой его части без разрешения запрещено p.2
- Модели могут различаться в зависимости от страны чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы советы по устранению неполадок а также загрузить программное обеспечение и руководства посетите веб сайт по адресу support brother com p.2
- См дополнительные сведения об использовании чистящего листа см в руководстве пользователя p.3
- Распаковка принтера p.3
- Примечание p.3
- Перед использованием принтера убедитесь в том что в комплекте поставки имеются все перечисленные ниже компоненты если какие либо комплектующие отсутствуют или повреждены обратитесь к дилеру brother p.3
- Описание деталей p.3
- Вид спереди p.3
- Вид сзади p.3
- В комплект поставки принтера brother ql 800 входят два пробных рулона рулон со 100 стандартными вырезанными наклейками dk для адресов рулон с непрерывной лентой dk для черно красной печати по белому фону 6 p.3
- Установка рулона dk продолжение p.4
- Протяните рулон dk через принтер p.4
- Поместите рулон dk в направляющие p.4
- Закройте крышку отсека для рулона dk p.4
- Важная информация p.4
- Установка рулона dk p.4
- Убедитесь что принтер для печати наклеек выключен удерживая принтер за переднюю часть откройте крышку отсека для рулона dk с усилием потянув ее вверх удалите защитный лист из слота для вывода наклеек p.4
- Светодиодные индикаторы p.5
- При выключении принтера не отсоединяйте шнур питания пока не погаснет оранжевый индикатор состояния p.5
- Подключите шнур питания к принтеру а затем к заземленной электрической розетке переменного тока p.5
- Подключение шнура питания p.5
- Небольшой обозначает интервал в 0 3 секунды p.5
- Индикаторы горят или мигают отображая состояние принтера p.5
- Включение чтобы включить принтер нажмите кнопку питания загорится зеленый индикатор состояния выключение чтобы выключить принтер еще раз нажмите кнопку питания p.5
- Включение и выключение питания p.5
- Важная информация p.5
- Установка программного обеспечения и драйверов принтера на компьютер p.6
- Печать с помощью компьютера p touch editor продолжение p.6
- Печать с помощью компьютера p touch editor p.6
- Дважды щелкните по p.6
- Важная информация p.6
- Подключение принтера для печати наклеек к компьютеру p.6
- Примечание p.7
- При использовании windows vist p.7
- При использовании macintosh p.7
- После подключения usb кабеля на экране компьютера появится диалоговое окно показанные далее экраны могут различаться в зависимости от операционной системы но действия будут одинаковыми p.7
- Подключите usb кабель к компьютеру p.7
- Печать с помощью компьютера p touch editor lite продолжение p.7
- Печать с помощью компьютера p touch editor lite p.7
- Запустится p touch editor lite p.7
- Включите принтер затем нажмите кнопку editor lite и удерживайте ее пока не загорится индикатор editor lite p.7
- Важная информация p.7
- На мобильном устройстве запустите приложение для печати p.8
- Можно также выбрать и распечатать ранее созданную наклейку или изображение p.8
- Выберите шаблон или образец наклейки p.8
- В меню приложения коснитесь пункта печать p.8
- Установка приложений для мобильных устройств p.8
- Условия эксплуатации p.8
- Убедитесь что принтер подключен к мобильному устройству см раздел установка приложений для мобильных устройств p.8
- Технические характеристики p.8
- Принтер можно использовать как автономное устройство или подключить к мобильному устройству для создания и вывода на печать наклеек непосредственно с мобильного устройства установите мобильные приложения brother затем подключите принтер к мобильному устройству с помощью usb кабеля в google play можно загрузить бесплатное приложение brother brother iprint label p.8
- Примечание p.8
- Печать с помощью мобильного устройства p.8
- Печать с мобильного устройства p.8
- Основные технические характеристики p.8
- Устранение неисправностей p.9
- Проблема решение p.9
- Комплект разработчика по p.9
- Доступен комплект разработчика по sdk посетите веб сайт brother developer center brother com product dev доступны для загрузки комплект b pac sdk и комплекты разработчика для мобильных устройств android iphone и ipad список доступных для загрузки комплектов разработчика может изменяться без уведомления p.9
- Возможные проблемы p.9
- Большинство проблем можно устранить самостоятельно чтобы ознакомиться с другими советами перейдите на страницу часто задаваемые вопросы и устранение неполадок для своей модели принтера на веб сайте brother solutions center support brother com p.9
Похожие устройства
-
Brother QL-820NWBРуководство по быстрой установке -
Brother QL-820NWBРуководство пользователя -
Brother QL-810WРуководство по быстрой установке -
Brother QL-810WРуководство пользователя -
Brother QL-800Руководство пользователя -
Brother QL-560Краткое руководство по эксплуатации -
Brother QL-560Руководство по использованию программного обеспечения -
Brother QL-560Руководство по установке программного обеспечения -
Brother QL-560Руководство пользователя -
Brother QL-500Краткое руководство по эксплуатации -
Brother QL-500Руководство по использованию программного обеспечения -
Brother QL-500Руководство по установке программного обеспечения
Узнайте, как самостоятельно устранить распространенные проблемы с принтером. Читайте советы по устранению неполадок и настройке устройства для оптимальной работы.