![Brother ADS-2200 — устранение неисправностей сканера: проблемы с сетью и решения [160/215]](/img/pdf.png)
Brother ADS-2200 — устранение неисправностей сканера: проблемы с сетью и решения [160/215]
![Brother ADS-2700W [160/215] Сканер не обнаруживается в сети при установке](/views2/1471395/page160/bga0.png)
На главную > Устранение неисправностей > Если в устройстве возникли неполадки > Неисправности,
связанные с сетью > Сканер не обнаруживается в сети при установке
Сканер не обнаруживается в сети при установке
Связанные модели: ADS-2700W
Причина Способ устранения Интерфейс
Компьютер не подключен к
сети.
Убедитесь, что компьютер подключен к сети (например, к
локальной сети или Интернету). Если нужна дополнительная
помощь, обратитесь к администратору сети.
Проводной/
беспроводной
Устройство не подключено
к сети.
Проводная сеть
Нажмите
Настройки > Сеть > Проводная сеть >
Состояние пров. сети > Состояние. Если на ЖК-дисплее
отображается сообщение Авто или Выкл., попросите
администратора сети проверить, правильно ли задан IP-адрес.
Беспроводная сеть
Нажмите
Настройки > Сеть > Беспроводная сеть >
Состояние беспров. сети > Состояние. Если на ЖК-
дисплее отображается сообщение Сбой подключения,
попросите администратора сети проверить, правильно ли задан
IP-адрес.
Проводной/
беспроводной
Используется защитное
программное обеспечение.
• В диалоговом окне программы установки выполните поиск
устройства Brother еще раз.
• Разрешите доступ, если при установке устройства Brother
отображается предупреждение защитного программного
обеспечения.
• Сетевыми функциями Brother используются перечисленные
ниже порты.
- Сканирование по сети, удаленная настройка
Порт 5566, протокол TCP
- Сканирование по сети (Brother iPrint&Scan)
Порт 54921, протокол TCP
- BRAdmin Light
Порт 161, протокол UDP
• Дополнительную информацию о защитном программном
обеспечении uu Связанная информация: Устройство Brother
не может сканировать по сети
Проводной/
беспроводной
Используется
маршрутизатор Wi-Fi.
Возможно, в маршрутизаторе Wi-Fi включена функция Privacy
Separator (разделитель конфиденциальности). Отключите ее.
Беспроводная
сеть
Устройство Brother
находится слишком далеко
от беспроводной точки
доступа или
маршрутизатора.
При настройке параметров беспроводной сети поместите
устройство Brother на расстоянии около 1 метр от беспроводной
точки доступа или маршрутизатора.
Беспроводная
сеть
Между устройством Brother
и беспроводной точкой
доступа или
маршрутизатором имеются
препятствия (например,
стены или мебель).
Уберите препятствия или переместите устройство Brother ближе
к беспроводной точке доступа или маршрутизатору.
Беспроводная
сеть
Рядом с устройством
Brother или беспроводной
точкой доступа или
маршрутизатором
Уберите эти приборы от устройства Brother и от беспроводной
точки доступа или маршрутизатора.
Беспроводная
сеть
156
Содержание
- Интерактивное руководство пользователя ads 2200 ads 2700w p.1
- Сканирование 32 p.2
- Общие сведения об устройстве brother 5 p.2
- Работа с бумагой 13 p.2
- Перед использованием устройства brother 1 p.2
- Содержание p.2
- Устранение неисправностей 137 p.3
- Текущее обслуживание 165 p.3
- Сеть 91 p.3
- Настройка устройства 182 p.3
- Безопасность 121 p.3
- Содержание p.3
- Содержание p.4
- Приложение 204 p.4
- Перед использованием устройства brother p.5
- Условные обозначения p.6
- Связанная информация p.6
- Примечание p.6
- Осторожно p.6
- Важная информация p.6
- Товарные знаки p.7
- Связанная информация p.7
- Важное примечание p.8
- Связанная информация p.8
- Общие сведения об устройстве brother p.9
- Связанная информация p.10
- Общий обзор устройства p.10
- Настройка сканера p.11
- Связанная информация p.11
- Осторожно p.11
- Ads 2700w p.12
- Обзор панели управления p.12
- Ads 2200 p.12
- Связанная информация p.13
- Обзор сенсорного жк дисплея p.14
- Начальный экран 2 p.14
- Начальный экран 1 p.14
- Начальный экран p.14
- Автоматическое начало сканирования p.15
- Связанная информация p.16
- Примечание p.16
- Меню настроек p.16
- Работа с бумагой p.17
- Характеристики документов p.18
- Характеристики документов p.19
- Стандартная бумага p.19
- Связанная информация p.19
- Пластиковую карту можно отсканировать и сохранить на компьютере в файле изображения настройте параметры приложения для сканирования и включите режим пластиковая карта p.19
- Пластиковая карта p.19
- Не загружайте одновременно документы напечатанные на бумаге разной толщины или качества p.19
- Допустимые документы для сканирования p.19
- Связанная информация p.20
- Недопустимые документы p.20
- Важная информация p.20
- Область без перфорации p.21
- Связанная информация p.21
- Сканирование смешанного пакета документов p.22
- Связанная информация p.23
- Связанная информация p.24
- Рекомендации по использованию конверта для сканирования p.24
- Осторожно p.24
- Важная информация p.24
- Связанная информация p.25
- Примечания по использованию конвертов для сканирования p.25
- Загрузка документов p.26
- Загрузка документов стандартного формата p.27
- Связанная информация p.28
- Связанная информация p.29
- Загрузка визиток p.29
- Связанная информация p.30
- Загрузка пластиковой карты p.30
- Связанная информация p.31
- Загрузка документов длиннее стандартного формата p.31
- Загрузка документов нестандартного формата p.32
- Связанная информация p.33
- Загрузка чеков вырезок фотографий и других документов p.34
- Связанная информация p.35
- Сканирование p.36
- Перед началом сканирования p.37
- Сканирование с помощью кнопки сканирования на устройстве brother p.38
- Сохранение отсканированных документов на компьютере p.39
- Ads 2200 p.39
- Ads 2700w p.40
- Связанная информация p.41
- Сохранение отсканированных документов на usb накопителе p.42
- Ads 2200 p.42
- Ads 2700w p.44
- Связанная информация p.45
- Связанная информация p.46
- Отправка отсканированных данных на сервер электронной почты p.46
- Связанная информация p.47
- Использование подтверждающего сообщения p.47
- Связанная информация p.48
- Настройка адресной книги p.48
- Связанная информация p.49
- Регистрация адреса электронной почты с помощью программы удаленной настройки p.49
- Связанная информация p.50
- Регистрация адреса электронной почты с помощью веб интерфейса управления p.50
- Сканирование на ftp p.51
- Связанная информация p.51
- Настройка профиля сканирования на ftp p.52
- Связанная информация p.53
- Передача отсканированных данных на ftp сервер p.54
- Связанная информация p.54
- Сканирование на sftp p.55
- Связанная информация p.55
- Настройка профиля сканирования на sftp p.56
- Связанная информация p.57
- Связанная информация p.58
- Передача данных сканирования на сервер sftp p.58
- Сканирование в сетевую папку p.59
- Передача отсканированных данных на сервер с подключенным сетевым диском cifs p.59
- Настройка профиля сканирования в сетевую папку p.59
- Настройка профиля сканирования в сетевую папку p.60
- Связанная информация p.61
- Связанная информация p.62
- Передача отсканированных данных на сервер с подключенным сетевым диском cifs p.62
- Веб службы для сканирования в сетевую папку window p.63
- Window p.63
- И window p.63
- Установка драйверов для сканирования с помощью веб служб window p.64
- И window p.64
- Веб службы для сканирования в сетевую папку window p.64
- Window p.64
- Связанная информация p.65
- Сканирование с устройства brother с помощью веб служб window p.66
- Связанная информация p.66
- И window p.66
- Веб службы для сканирования в сетевую папку window p.66
- Window p.66
- Связанная информация p.67
- Настройка параметров сканирования для веб служб p.67
- И window p.67
- Веб службы для сканирования в сетевую папку window p.67
- Window p.67
- Чтобы изменить параметры сканирования нажмите параметры p.68
- Связанные модели ads 2700w p.68
- Возможности сканирования с помощью сенсорного экрана p.68
- Связанная информация p.69
- Связанная информация p.70
- Ограничение функций сканирования с внешних устройств p.70
- Сканирование с компьютера window p.71
- Сканирование с помощью nuanc p.72
- Сканирование с компьютера window p.72
- Или других приложений window p.72
- Paperpor p.72
- Связанная информация p.73
- Сканирование с компьютера window p.74
- Настройки драйвера twain window p.74
- Или других приложений window p.74
- Paperpor p.74
- Сканирование с помощью nuanc p.74
- Связанная информация p.78
- Сканирование с помощью приложения фотоальбом window p.79
- Сканирование с компьютера window p.79
- Или факсы и сканирование window p.79
- Связанная информация p.80
- Сканирование с помощью приложения фотоальбом window p.81
- Сканирование с компьютера window p.81
- Настройки драйвера wia window p.81
- Или факсы и сканирование window p.81
- Связанная информация p.82
- Сканирование с помощью nuanc p.83
- Сканирование с компьютера window p.83
- Связанная информация p.83
- Power pdf p.83
- Сканирование с компьютера mac p.84
- Сканирование с помощью приложения brother iprint scan p.85
- Связанная информация p.85
- Сканирование с помощью twain совместимых приложений mac p.86
- Связанная информация p.86
- Настройки драйвера twain mac p.87
- Связанная информация p.89
- Сканирование с помощью программы apple image capture драйвер ica p.90
- Связанная информация p.90
- Сканирование с помощью программы захват изображений от apple p.91
- Связанная информация p.92
- Настройки драйвера ica p.93
- Сканирование с помощью программы apple image capture драйвер ica p.94
- Связанная информация p.94
- Сеть p.95
- Связанная информация p.96
- Основные поддерживаемые сетевые функции p.96
- Устройство поддерживает разные функции в зависимости от операционной системы в этой таблице приведены сетевые функции и подключения поддерживаемые каждой операционной системой p.96
- Сеть p.96
- Связанные модели ads 2700w p.96
- Программное обеспечение и утилиты управления сетью p.97
- Программное обеспечение и утилиты для управления сетью p.97
- Связанная информация p.98
- Программное обеспечение и утилиты для управления сетью p.98
- Программа удаленной настройки window p.98
- И mac p.98
- Веб интерфейс управления p.98
- Bradmin light window p.98
- Дополнительные способы настройки устройства brother для работы в беспроводной сети p.99
- Связанная информация p.100
- Перед настройкой устройства brother для работы в беспроводной сети p.100
- Настройка устройства одним нажатием с помощью wi fi protected setu p.101
- Wps для работы в беспроводной сети p.101
- Связанная информация p.101
- Настройка устройства для работы в беспроводной сети по технологии wi fi protected setu p.102
- Wps с помощью pin кода p.102
- Связанная информация p.103
- Настройка устройства для работы в беспроводной сети с помощью мастера настройки на панели управления устройства p.104
- Связанная информация p.105
- Сканирование с мобильного устройства с помощью wi fi direct p.106
- Настройка сети wi fi direct p.106
- Использование wi fi direc p.106
- Сканирование с мобильного устройства с помощью wi fi direct p.107
- Связанная информация p.107
- Использование wi fi direc p.107
- Настройка сети wi fi direct p.108
- Связанная информация p.109
- Обзор настройки сети wi fi direct p.109
- Использование wi fi direc p.109
- Связанная информация p.111
- Настройка сети wi fi direct одним нажатием кнопки p.111
- Использование wi fi direc p.111
- Связанная информация p.112
- Настройка сети wi fi direct одним нажатием с помощью функции wi fi protected setu p.112
- Использование wi fi direc p.112
- Связанная информация p.113
- Настройка сети wi fi direct с помощью pin кода p.113
- Использование wi fi direc p.113
- Связанная информация p.114
- Настройка сети wi fi direct с помощью pin кода для wi fi protected setu p.114
- Использование wi fi direc p.114
- Связанная информация p.115
- Настройка сети wi fi direct вручную p.115
- Использование wi fi direc p.115
- Дополнительные сетевые функции p.116
- Синхронизация времени с sntp сервером с помощью веб интерфейса управления p.116
- Синхронизация времени с sntp сервером с помощью веб интерфейса управления p.117
- Настройка протокола sntp с помощью веб интерфейса управления p.117
- Настройка даты и времени с помощью веб интерфейса управления p.117
- Настройка даты и времени с помощью веб интерфейса управления p.118
- Связанная информация p.119
- Настройка протокола sntp с помощью веб интерфейса управления p.120
- Связанная информация p.121
- Техническая информация для опытных пользователей p.122
- Коды ошибок беспроводной сети p.122
- Связанные модели ads 2700w p.123
- Коды ошибок беспроводной сети p.123
- Если на жк дисплее отображается код ошибки найдите его в таблице и воспользуйтесь рекомендуемым решением для устранения ошибки p.123
- Связанная информация p.124
- Безопасность p.125
- Блокировка настроек устройства p.126
- Общие сведения о блокировке настроек p.126
- Указание или изменение пароля блокировки настроек p.127
- Общие сведения о блокировке настроек p.127
- Включение функции блокировки настроек p.127
- Указание или изменение пароля блокировки настроек p.128
- Связанная информация p.128
- Связанная информация p.129
- Включение функции блокировки настроек p.129
- Параметры безопасности сети p.130
- Защитная блокировка функций 3 p.131
- Связанная информация p.132
- Перед использованием защитной блокировки функций 3 p.132
- Связанная информация p.133
- Настройка защитной блокировки функций версии 3 с помощью системы управления через веб интерфейс p.133
- Связанная информация p.134
- Настройка режима открытого доступа для защитной блокировки функций 3 p.134
- Сертификаты и управление через веб интерфейс p.135
- Безопасное управление устройством подключенным к сети с помощью протокола ssl tls p.135
- Управление несколькими сертификатами p.136
- Сертификаты и управление через веб интерфейс p.136
- Импорт и экспорт сертификата цс p.136
- Связанная информация p.137
- Импорт и экспорт сертификата цс p.137
- Управление несколькими сертификатами p.138
- Связанная информация p.138
- Безопасная отправка электронной почты p.139
- Связанная информация p.140
- Устранение неисправностей p.141
- Сообщения об ошибках и необходимости обслуживания p.142
- Связанные модели ads 2700w p.142
- Можно самостоятельно устранить большинство ошибок и выполнить стандартные операции обслуживания если необходима дополнительная информация перейдите в раздел часто задаваемые вопросы и устранение неполадок для поиска вашего устройства на веб сайте brother solutions center по адресу support brother com p.142
- Как в любой сложной оргтехнике в работе данного устройства не исключены ошибки кроме того со временем нужно заменять расходные материалы в подобных случаях устройство определяет какая ошибка произошла или какое обслуживание необходимо и отображает соответствующее сообщение в таблице ниже приведены самые распространенные сообщения об ошибках и необходимости обслуживания p.142
- Устранение неисправностей p.145
- Связанная информация p.145
- Очистка сканера и роликов p.145
- Защитная блокировка функций 3 p.145
- Замена ролика торможения p.145
- Замена ролика захвата бумаги p.145
- Индикация ошибок и необходимости обслуживания p.146
- В этой таблице приведены обозначения для сигналов индикаторов расположенных на панели управления p.146
- Устранение неисправностей p.147
- Сигналы индикаторов о необходимости сервисного обслуживания p.147
- Связанная информация p.147
- Сброс счетчиков сканирования p.147
- Очистка сканера и роликов p.147
- Замятие документа p.147
- Замена ролика торможения p.147
- Замена ролика захвата бумаги p.147
- Сигналы индикаторов о необходимости сервисного обслуживания p.148
- Связанная информация p.148
- Замятие документа p.149
- Важная информация p.149
- Связанная информация p.150
- Проблемы при сканировании и прочие p.151
- Неисправности связанные с сетью p.151
- Если в устройстве возникли неполадки p.151
- Проблемы при сканировании и прочие p.152
- Проблемы при сканировании p.152
- Проблемы при работе с программным обеспечением p.154
- Связанная информация p.156
- Очистка сканера и роликов p.156
- Защитная блокировка функций 3 p.156
- Если в устройстве возникли неполадки p.156
- Допустимые документы для сканирования p.156
- Неисправности связанные с сетью p.157
- Связанные модели ads 2700w p.158
- Если не удается настроить параметры беспроводной сети p.158
- Выключите и вновь включите беспроводной маршрутизатор если проблему устранить не удалось попробуйте еще раз настроить параметры беспроводной сети если и это не помогло попробуйте выполнить действия указанные в этой таблице p.158
- Связанная информация p.159
- Неисправности связанные с сетью p.159
- Сканер не обнаруживается в сети при установке p.160
- Связанные модели ads 2700w p.160
- Устройство brother не может сканировать по сети p.161
- Связанная информация p.161
- Неисправности связанные с сетью p.161
- Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств p.161
- Устройство brother не может сканировать по сети p.162
- Связанные модели ads 2700w p.162
- Если проверены все настройки и предприняты все рекомендованные действия но устройство brother по прежнему не сканирует удалите программное обеспечение и драйверы brother и переустановите их p.163
- Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств p.163
- Сканер не обнаруживается в сети при установке p.163
- Связанная информация p.163
- Неисправности связанные с сетью p.163
- Устройство brother не может сканировать по сети p.164
- Сканер не обнаруживается в сети при установке p.164
- Связанные модели ads 2700w p.164
- Связанная информация p.164
- Неисправности связанные с сетью p.164
- Если проверены все настройки и предприняты все рекомендованные действия но проблемы так и не устранены найдите в инструкциях поставляемых с беспроводной точкой доступа или маршрутизатором информацию об имени ssid и сетевом ключе пароле и правильно задайте их p.164
- Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств p.164
- Проверка серийного номера p.165
- Ads 2700w p.165
- Ads 2200 p.165
- Связанная информация p.166
- Ads 2700w p.167
- Ads 2200 p.167
- Связанная информация p.167
- Сброс настроек устройства brother p.167
- Связанная информация p.168
- Сброс счетчиков сканирования p.168
- Ads 2700w p.168
- Ads 2200 p.168
- Текущее обслуживание p.169
- Очистка устройства brother p.170
- Очистка наружной поверхности устройства p.171
- Связанная информация p.172
- Очистка сканера и роликов p.173
- Связанная информация p.175
- Примечание p.175
- Замена расходных материалов p.176
- Расходные материалы p.177
- Замена расходных материалов p.177
- Связанная информация p.177
- Проверка интервала замены расходных материалов p.178
- Ads 2700w p.178
- Ads 2200 p.178
- Связанная информация p.179
- Замена ролика захвата бумаги p.180
- Связанная информация p.181
- Примечание p.181
- Замена ролика торможения p.182
- Связанная информация p.183
- Примечание p.183
- Упаковка и пересылка устройства brother p.184
- Настройка устройства p.186
- Изменение настроек устройства с помощью панели управления p.187
- Связанная информация p.188
- При отключении электропитания сохранение в памяти p.188
- Связанные модели ads 2700w p.189
- Изменение общих параметров с панели управления p.189
- Связанная информация p.190
- Изменение настроек устройства с помощью панели управления p.190
- Сохраните избранные настройки в качестве ярлыка p.191
- Изменение и удаление ярлыков p.191
- Добавление ярлыков p.191
- Связанная информация p.192
- Добавление ярлыков p.192
- Связанная информация p.193
- Изменение и удаление ярлыков p.193
- Изменение настроек устройства с помощью компьютера p.194
- Что такое веб интерфейс управления p.195
- Установка пароля для входа в веб интерфейс управления p.195
- Изменение настроек устройства с помощью веб интерфейса управления p.195
- Доступ к веб интерфейсу управления p.195
- Что такое веб интерфейс управления p.196
- Связанная информация p.196
- Связанная информация p.197
- Доступ к веб интерфейсу управления p.197
- Важная информация p.197
- Установка пароля для входа в веб интерфейс управления p.198
- Связанная информация p.198
- Удаленная настройка window p.199
- Удаленная настройка mac p.199
- Изменение параметров устройства с помощью программы удаленной настройки p.199
- Удаленная настройка window p.200
- Настройка устройства brother с помощью программы удаленной настройки window p.200
- Изменение общих параметров с помощью программы удаленной настройки p.200
- Удаленная настройка window p.201
- Настройка устройства brother с помощью программы удаленной настройки window p.201
- Связанная информация p.202
- Удаленная настройка window p.203
- Удаленная настройка mac p.203
- Связанная информация p.203
- Изменение общих параметров с помощью программы удаленной настройки p.203
- Удаленная настройка mac p.204
- Настройка устройства brother с помощью программы удаленной настройки mac p.204
- Изменение общих параметров с помощью программы удаленной настройки p.204
- Настройка устройства brother с помощью программы удаленной настройки mac p.205
- Связанная информация p.206
- Удаленная настройка window p.207
- Удаленная настройка mac p.207
- Связанная информация p.207
- Изменение общих параметров с помощью программы удаленной настройки p.207
- Приложение p.208
- Характеристики p.209
- Основные характеристики p.209
- Характеристики функции прямого сканирования на usb p.211
- Характеристики сканера p.211
- Характеристики интерфейса p.211
- Характеристики документов p.211
- Характеристики сети ads 2700w p.212
- Поддерживаемые протоколы и функции безопасности ads 2700w p.212
- Перечень требований к компьютеру p.212
- Связанная информация p.213
- Приложение p.213
- Нажмите кнопку p.214
- И введите правильный символ p.214
- Если необходимо ввести текст на устройстве brother на сенсорном экране устройства отображается клавиатура p.214
- Для выбора букв цифр и специальных символов p.214
- Для выбора букв нижнего и верхнего регистров p.214
- Для ввода пробела p.214
- Вставка пробелов p.214
- Ввод текста на устройстве brother p.214
- Чтобы исправить ошибочно введенный символ нажмите клавишу p.214
- Связанные модели ads 2700w p.214
- Связанная информация p.214
- Раскладка клавиатуры может отличаться в зависимости от настроенного параметра p.214
- Раскладка клавиатуры зависит от страны p.214
- Приложение p.214
- Нажмите клавишу p.214
- Исправления p.214
Похожие устройства
-
Brother PDS-6000Руководство по быстрой установке -
Brother PDS-6000Руководство пользователя -
Brother PDS-5000Руководство по быстрой установке
-
Brother PDS-5000Руководство пользователя
-
Brother DSmobile 600Руководство пользователя -
Brother ADS-2700WРуководство по быстрой установке -
Brother ADS-2700WРуководство пользователя -
Brother ADS-2200Руководство по быстрой установке
-
Brother ADS-2600WeРуководство по безопасности устройства -
Brother ADS-2600WeРуководство по быстрой установке -
Brother ADS-2600WeРуководство пользователя -
Brother ADS-2100eРуководство по безопасности устройства
Узнайте, как устранить проблемы с подключением сканера к сети. Подробные инструкции по проверке подключения и настройке сетевых параметров.