![Brother PDS-6000 — устранение неисправностей сканера: советы и рекомендации [124/138]](/img/pdf.png)
Brother PDS-6000 — устранение неисправностей сканера: советы и рекомендации [124/138]
![Brother PDS-6000 [124/138] Устранение неисправностей](/views2/1471400/page124/bg7c.png)
Устранение неисправностей
120
8
Устранение неисправностей
Проблемы со сканером
Неисправность Причина Рекомендации
При запуске
сканирования
появляются ошибки
TWAIN или WIA.
(Windows
®
)
Драйвер TWAIN или WIA не выбран
вкачестве основного источника в
программе сканирования.
Убедитесь, что в программе сканирования
драйвер TWAIN или WIA компании Brother
выбран в качестве основного источника.
Например, чтобы выбрать драйвер Brother
TWAIN/WIA в программе OmniPage SE 18,
последовательно выберите пункты «Параметры
сканирования» и «Выбрать».
При начале
сканирования
появляются ошибки
TWAIN. (Macintosh)
Драйвер TWAIN не выбран в
качестве основного источника
в программе
сканирования.
Убедитесь, что драйвер Brother TWAIN выбран
в качестве основного источника.
В PageManager 9 в меню «Файл» выберите пункт
«Выбор источника», а затем выберите драйвер
Brother TWAIN.
В OS X 10.8.x, 10.9.x, 10.10.x и более поздних
версий документы также можно сканировать
с помощью драйвера сканера ICA.
На отсканированных
изображениях
наблюдаются
черные линии,
светлые области,
или общее качество
изображения
ухудшилось.
Такая проблема может возникнуть,
если
в сканере застрял посторонний
предмет, например скрепка или
обрывок бумаги.
Убедитесь в том, что в слоте автоподатчика
отсутствуют посторонние предметы. При
необходимости удалите их.
Отсутствует
отсканированное
изображение.
Направляющие не отрегулированы
по ширине документа.
Отрегулируйте положение направляющих по
ширине документа. Если при сканировании
многостраничного документа со страницами
разных форматов для параметра
«
Кадрирование» выбрано значение
«Автоматически (выравнивание включено)»,
вставляйте узкие страницы прямо и как можно
ближе к середине устройства. Если документ
не подается прямо, используйте функцию
«Непрерывное сканирование».
Параметры не подходят для
сканируемого документа.
Например, при сканировании
документа формата A4 выбран
размер бумаги Letter.
Убедитесь в том, что параметры формата бумаги
подходят для сканируемого документа
.
Для Windows
®
. См. раздел Вкладка «Бумага»
на стр.41.
Для Macintosh. См. раздел Вкладка «Бумага»
на стр.82.
Содержание
- Руководство пользователя pds 5000 pds 6000 p.1
- Руководство пользователя p.1
- Важная информация p.2
- Примечание p.2
- Осторожно p.2
- Обозначения принятые в данном руководстве p.2
- Использование руководства p.2
- Сканирование window p.3
- Программное обеспечение для сканирования 1 p.3
- Подготовка к сканированию 9 p.3
- Основная информация 3 p.3
- Оглавление p.3
- Информация о документах 6 p.3
- Устранение неисправностей 113 p.4
- A приложение а 126 p.4
- Сканирование компьютеры macintosh 66 p.4
- Обслуживание сканера 98 p.4
- Б приложение б 132 p.4
- Программное обеспечение для сканирования p.5
- Выбор программного обеспечения для сканирования p.5
- Примечание p.6
- Помимо указанных выше программ для сканирования можно использовать приложения совместимые с протоколами twain window p.6
- И mac wia window p.6
- И ica mac p.6
- Isis window p.6
- Основная информация p.7
- Обзор сканера p.7
- Панель управления p.8
- Обзор панели управления p.8
- Lcd когда приложение button manager v2 запущено p.9
- Сообщения о состоянии сканера p.9
- Сигналы индикаторов p.9
- Примечание p.9
- Панель кнопок button manager v2 p.9
- Индикатор отображает состояние сканера p.9
- Если на компьютере запущено приложение button manager то вместо сообщения function x функция x будет отображаться номер и название функции button manager дополнительную информацию см в руководстве пользователя button manager v2 чтобы загрузить руководство пользователя button manager v2 перейдите на страницу руководств веб сайта brother solutions center по адресу support brother com p.9
- В приведенной ниже таблице перечислены сообщения о состоянии сканера при его нормальной работе p.9
- Lcd когда приложение button manager v2 не запущено p.9
- Информация о документах p.10
- Документы подходящие для сканирования p.10
- Ткани металлические пластины и листы для проектора p.11
- Листы с глянцевым или зеркальным покрытием p.11
- Документы толщина которых превышает рекомендованную p.11
- Документы со скрепками или скобами p.11
- Документы с невысохшими чернилами p.11
- Документы не подходящие для сканирования p.11
- Примечание p.12
- Осторожно p.12
- Документы с которыми рекомендуется использовать конверт для сканирования p.12
- Подготовка к сканированию p.13
- Настройка сканера p.13
- Загрузка документов p.14
- Примечание p.15
- Примечание p.16
- Загрузка нескольких документов разного размера p.16
- П портретная ориентация p.17
- Возможность сочетания документов разных размеров p.17
- А альбомная ориентация p.17
- Ltr формат бумаги letter p.17
- Примечание p.18
- Загрузка документов с использованием конверта для сканирования p.18
- Важная информация p.18
- Примечание p.19
- Загрузка документов ширина которых превышает ширину формата letter или a4 p.20
- Примечание p.21
- Сканирование с использованием панели управления p.22
- Сканирование windows p.22
- Сканирование window p.22
- Назначение приложения кнопке сканировать p.22
- Примечание p.25
- Сканирование документов p.26
- Примечание p.26
- Сканирование с помощью приложения ds capture p.27
- Сканирование с использованием компьютера p.27
- Примечание p.27
- Изменение параметров сканирования с помощью драйвера twain p.29
- В драйвере twain имеются различные настройки и полезные функции которые можно использовать при сканировании они перечислены в приведенной ниже таблице p.29
- В данном руководстве в качестве примера используется приложение ds capture порядок работы с другими приложениями аналогичен порядку работы с ds capture p.29
- Обзор функций p.29
- Примечание p.31
- Начальный экран программы ds capture p.31
- 2 1 3 4 5 6 7 p.31
- Примечание p.32
- Примечание p.33
- Нажмите кнопку настройка на начальном экране ds capture чтобы отобразить диалоговое окно свойства сканера для настройки параметров сканера используйте вкладку свойства сканера p.33
- Диалоговое окно свойства сканера p.33
- Все настройки на вкладках изображение кроме параметра разрешение сжатие удаление цвета и предпросмотр можно установить отдельно для передней и задней сторон двухстороннего сканируемого документа p.33
- Откройте вкладку изображение чтобы установить основные настройки сканирования назначить значения параметров для передней и задней сторон документа и указать тип изображения p.34
- Вкладка изображение p.34
- Флажки для выбора типа изображения p.35
- Примечание p.35
- Группа для выбора типа изображения p.35
- Бинаризация только в черно белом режиме p.36
- Бинаризация тип документа тип нецветного изобр p.36
- Полутоновая псевдосмешение цветов p.36
- Название этого поля зависит от того какие значения выбраны в группе выбора типа изображения p.36
- Бинаризация это процесс преобразования изображения в оттенках серого или цветного изображения в черно белое такое преобразование можно выполнить несколькими способами p.36
- Яркость p.38
- Чувствительность порог p.38
- Разрешение т д p.38
- Контрастность p.38
- Инверсия p.38
- Профили p.39
- Источник сканирования p.39
- Цветовой профиль p.40
- Примечание p.40
- Сжатие p.41
- Примечание p.41
- Качество jpeg p.41
- Вкладка сжатие p.41
- Откройте вкладку удаление цвета чтобы удалить из сканируемого изображения красный синий или зеленый цвет и получить в результате документ в оттенках серого или черно белый вкладка удаление цвета доступна только если в группе выбора типа изображения был выбран параметр в оттенках серого или ч б например если на изображении имеется красный водяной знак или фон выберите красный канал чтобы удалить их с помощью этой функции можно сделать текст более четким чтобы использовать изображение в приложениях для оптического распознавания символов p.42
- Вкладка удаление цвета p.42
- Удаление цвета p.43
- Расширенная обработка p.43
- Пользовательские настройки p.44
- Откройте вкладку бумага чтобы задать параметры связанные с выходным изображением или автоматически отсканированным документом p.45
- Вкладка бумага p.45
- Режим конверт для скан p.47
- Примечание p.47
- Кадрирование p.47
- Примечание p.48
- Портретная альбомная p.48
- Пользовательский p.48
- Область сканирования размер страницы p.48
- Единицы p.49
- Время ожидания подачи p.49
- Сдвиг по x сдвиг по y ширина длина по центру p.49
- Расширение области сканирования настройка p.49
- Примечание p.49
- Настройка фона p.49
- Откройте вкладку обнаружение подачи нескольких листов для настройки обнаружения страниц одновременно подающихся из апд подача нескольких страниц обычно возникает из за использования листов соединенных скрепками склеенных или электростатически заряженных p.50
- Вкладка обнаружение подачи нескольких листов p.50
- Ультразвуковое обнаружение p.51
- Сигнал о подаче нескольких листов p.51
- Примечание p.51
- Прекратить скан после обнаружения подачи нескольких листов p.51
- Окно просмотра p.51
- Обнаружение дополнительной длины p.51
- Единицы p.51
- Откройте вкладку предпросмотр для предварительного просмотра изображения в низком разрешении перед заключительным сканированием предварительный просмотр изображения полезен для определения области сканирования и проверки результатов обработки цвета p.52
- Вкладка предпросмотр p.52
- Примечание p.53
- Примечание p.54
- Портретная альбомная p.54
- Окно просмотра p.54
- Область сканирования p.54
- Сдвиг по x сдвиг по y ширина длина p.55
- Предпросмотр p.55
- Область применяется ко всем режимам p.55
- Единицы p.55
- Угол поворота p.56
- При выборе параметра автоматическая ориентация сканер автоматически повернет документ в зависимости от его содержания p.56
- Откройте вкладку поворот чтобы изменить настройки поворота изображения p.56
- Нет 90 градусов по часовой стрелке 90 градусов против часовой стрелки 180 градусов автоматическая ориентация p.56
- Для поворота отсканированного изображения выберите угол поворота из раскрывающегося списка p.56
- Вкладка поворот p.56
- Поворот обратной стороны p.57
- Зеркальное отображение p.57
- Разделение изображения p.57
- Примечание p.57
- На вкладке улучшение качества содержатся настройки позволяющие повысить качество отсканированного изображения p.58
- Вкладка улучшение качества p.58
- Удаление перфораций p.59
- Примечание p.59
- Настройка фона p.59
- Примечание p.60
- Заполнение края p.60
- Удаление шума p.61
- Удаление пустых страниц p.61
- Примечание p.61
- Обнаружение штрихкода p.61
- Примечание p.62
- Откройте вкладку дополнительные настройки чтобы задать дополнительные параметры сканирования p.62
- Вкладка дополнительные настройки p.62
- Этот элемент отображается только при использовании приложений совместимых с драйвером twain например omnipage p.62
- Управление энергосбережением p.63
- Сохранять настройки после закрытия окна p.63
- Примечание p.63
- Показывать ход сканирования p.63
- Показывать предупреждающее сообщение p.63
- Кэш p.63
- Откройте вкладку цифровое впечатывающее устройство чтобы напечатать на отсканированном изображении дату время количество документов или пользовательские сообщения p.64
- Вкладка цифровое впечатывающее устройство p.64
- Цифровой импринтер p.65
- Счетчик p.65
- Пользовательский шрифт p.65
- Пользовательский текст p.65
- Печатать все p.65
- Дата время p.65
- Атрибуты шрифта p.65
- Положение печати p.66
- Ориентация строки p.66
- Образец p.66
- Еще p.67
- Сбросить счетчик ролика p.68
- Примечание p.68
- Отчет p.68
- Вкладка информация p.68
- Сканирование с помощью драйвера isis p.69
- При работе с драйвером isis может потребоваться установка приложения сканирования quickscan pro располагающегося на установочном dvd диске brother для установки приложения выберите пункт quickscan pro на экране дополнительные приложения установочного dvd диска brother использование приложения quickscan pro отличается от ds capture поскольку компактный интерфейс quickscan pro похож на интерфейс twain при запуске приложения quickscan pro появляется экран scanner settings параметры сканера p.69
- Сканирование с помощью приложения ds capture p.70
- Сканирование с использованием компьютера p.70
- Сканирование компьютеры macintosh p.70
- Изменение параметров сканирования с помощью драйвера twain p.71
- В драйвере twain имеются различные настройки и полезные функции которые можно использовать при сканировании они перечислены в приведенной ниже таблице p.71
- В данном руководстве в качестве примера используется приложение ds capture порядок работы с другими приложениями аналогичен порядку работы с ds capture p.71
- Обзор функций p.71
- С помощью приложения для сканирования запустите пользовательский интерфейс twain в данном руководстве для описания функций пользовательского интерфейса twain используется пользовательский интерфейс приложения ds capture для настройки параметров сканера используйте соответствующие вкладки p.73
- Примечание p.73
- Обзор окна приложения ds capture p.73
- Все параметры на вкладках изображение за исключением параметра разрешение и удаление цвета можно настроить отдельно для передней и задней сторон любого сканируемого двустороннего документа p.73
- Откройте вкладку изображение чтобы установить основные настройки сканирования назначить значения параметров для передней и задней сторон документа и указать тип изображения p.74
- Вкладка изображение p.74
- Флажки для выбора типа изображения p.76
- Примечание p.76
- Группа для выбора типа изображения p.76
- Полутоновая псевдосмешение цветов p.77
- Название этого поля зависит от того какие значения выбраны в группе выбора типа изображения p.77
- Бинаризация это процесс преобразования изображения в оттенках серого или цветного изображения в черно белое такое преобразование можно выполнить несколькими способами p.77
- Бинаризация только в черно белом режиме p.77
- Бинаризация тип документа p.77
- Документ порог 230 фотография стандартный p.78
- Тип документа только для режима в оттенках серого p.78
- Если в качестве типа изображения для сканируемого документа задано значение в оттенках серого то можно выбрать один из трех типов документов p.78
- Яркость p.79
- Чувствительность порог p.79
- Разрешение p.79
- Контраст p.79
- Источник сканирования p.79
- Инвертировать p.79
- Размер страницы p.80
- Цветовой профиль p.81
- Профили p.81
- Примечание p.81
- Нажмите кнопку искать чтобы найти папку в которой необходимо сохранять отсканированные изображения или введите расположение файла в поле папка p.82
- На вкладке файл можно указать путь к папке имя и формат файла для отсканированных изображений p.82
- Здесь можно задать имя файла по умолчанию используя текстовые и специальные символы имя файла введите имя файла используя любые текстовые символы и любые показанные коды например чтобы в именах всех файлов отсканированных изображений был текст пользователь1 а также месяц и год например пользователь1 december 2014 в поле имя файла введите значение user1 mm yyyy p.82
- Вкладка файл p.82
- Параметры имени файла p.82
- Папка p.82
- Формат файла p.83
- Скан в p.83
- При совпадении имен p.83
- Эту функцию можно использовать только для черно белых документов или документов в оттенках серого p.84
- Примечание p.84
- На вкладке удаление цвета можно настроить функцию удаления красного синего или зеленого цвета из отсканированного изображения например если на изображении имеется красный водяной знак или фон выберите красный канал чтобы удалить их с помощью этой функции можно сделать текст более четким чтобы использовать изображение в приложениях для оптического распознавания символов p.84
- Вкладка удаление цвета p.84
- Удаление цвета p.85
- Средство выбора цвета p.85
- Просмотр результатов p.85
- Дополнит обработка p.85
- На вкладке бумага можно задать значения параметров для функций вывода изображения наложения страниц и автоматического сканирования p.86
- Вкладка бумага p.86
- 3 1 2 4 p.86
- Режим конверт для скан p.87
- Размер страницы p.87
- Примечание p.87
- Портретная альбомная p.87
- Единицы p.87
- Сдвиг по x сдвиг по y ширина длина p.88
- Примечание p.88
- Параметры функции выявление многократной подачи p.88
- Время ожидания подачи p.89
- Углы поворота p.90
- Вкладка поворот p.90
- Разделение изображения p.91
- Отразить p.91
- На вкладке улучшение содержатся настройки позволяющие повысить качество отсканированного изображения p.92
- Вкладка улучшение p.92
- Настройка фона p.93
- Удаление перфорационного отверстия p.93
- Примечание p.93
- Удаление шума p.94
- Примечание p.94
- Заполнение края p.94
- Примечание p.95
- Порог удаления пустых страниц p.95
- Обнаружение штрихкода p.95
- Элементы управления энергосбережением p.96
- Счетчик изображений p.96
- Примечание p.96
- Вкладка настройка p.96
- На вкладке впечатывание можно настроить функцию печати даты времени значений счетчика документов или произвольного текста на отсканированном изображении p.97
- Вкладка впечатывание p.97
- Печатать все p.98
- Дата время p.98
- Цифровое впечатывающее устройство p.98
- Счетчик p.98
- Свойства шрифта p.98
- Пользовательский шрифт p.98
- Пользовательский текст p.98
- Позиция печати p.99
- Ориентация строки p.99
- Образец p.99
- Дополнительно p.100
- Сброс счетчика роликов p.101
- Сбрасывайте счетчик только после замены роликов p.101
- Примечание p.101
- После замены роликов в сканере нажмите кнопку сброс чтобы сбросить счетчик ролика p.101
- На вкладке информация отображается информация о системе и сканере например номера версий драйвера и микропрограммы сканера кроме того в этом окне можно посмотреть показания счетчика ролика и сбросить их p.101
- Здесь при необходимости можно изменить язык пользовательского интерфейса приложения ds capture p.101
- Вкладка информация p.101
- Язык p.101
- Очистка внешней поверхности сканера p.102
- Обслуживание сканера p.102
- Очистка внутренних деталей сканера p.103
- Примечание p.107
- Примечание p.108
- Информация о расходных материалах p.108
- Замена деталей p.108
- Www brothermall com p.109
- Www brother com p.109
- Www brother ca p.109
- Проверка цикла замены расходных материалов p.110
- Примечание p.110
- Замена роликов p.110
- Сброс счетчиков сканирований p.114
- Упаковка и транспортировка устройства p.115
- Примечание p.116
- Устранение неисправностей p.117
- Сообщения об ошибках и необходимости обслуживания p.117
- Сообщения отображаемые на компьютере p.119
- Примечание p.120
- Замятие документа p.120
- Важная информация p.121
- Подача нескольких страниц p.122
- Важная информация p.123
- Устранение неисправностей p.124
- Проблемы со сканером p.124
- На отсканированном изображении видны белые вертикальные линии p.127
- Для window p.127
- Для macintosh см раздел вкладка изображение на стр 70 p.127
- Выберите для параметра кадрирование значение автоматически выравнивание включено p.127
- Функция обработки фона выключена включите функцию настройка фона см параметр фон на вкладка улучшение качества на стр 54 p.127
- Бумага слишком тонкая убедитесь в том что параметры документа отвечают техническим требованиям см раздел информация о документах на стр 6 p.127
- Устранение неисправностей p.127
- Установлены неправильные параметры контрастности повысьте уровень контрастности p.127
- См раздел вкладка изображение на стр 30 p.127
- Сканер находится под прямыми солнечными лучами переместите сканер в такое место где на него не будут попадать прямые солнечные лучи p.127
- При сканировании документа была выключена функция автоматическое выравнивание p.127
- Отсканированное изображение перекошено изогнуто p.127
- Отрегулируйте положение направляющих по ширине документа если при сканировании многостраничного документа со страницами разных форматов для параметра кадрирование выбрано значение автоматически выравнивание включено вставляйте узкие страницы прямо и как можно ближе к середине устройства если документ не подается прямо используйте функцию непрерывное сканирование p.127
- Около сканера находится источник света переместите сканер подальше от источника света p.127
- Неисправность причина рекомендации p.127
- Направляющие для документов не отрегулированы по ширине документа p.127
- На отсканированном изображении наблюдаются посторонние отпечатки p.127
- Проблемы с программным обеспечением p.128
- Другие проблемы p.129
- Приложение а p.130
- Общие p.130
- Технические характеристики p.130
- Сканер p.132
- Язык по умолчанию используемый для отображения информации жк дисплее сканера зависит от языка операционной системы компьютера к которому подключено устройство p.133
- Поддерживаемые языки p.133
- Интерфейсы p.133
- Если в операционной системе компьютера используется язык не поддерживаемый устройством см таблицу выше жк дисплей будет отображать информацию на английском языке p.133
- Требования к компьютеру p.134
- Свободное пространство на жестком диске необходимое для установки p.134
- Рекомен дованный объем озу p.134
- Процессор минимальные требования p.134
- Приложение а p.134
- Поддерживаемые операционные системы и функции программного обеспечения p.134
- Поддержи ваемый интерфейс компьютера для драйверов p.134
- Платформа и версия операционной системы компьютера p.134
- Мини мальный объем озу p.134
- Для приложений p.134
- Чтобы загрузить самые новые версии драйверов посетите веб сайт support brother com перейдите на страницу соответствующего продукта а затем нажмите кнопку файлы все товарные знаки названия марок и изделий являются собственностью соответствующих компаний p.135
- Приложение а p.135
- Приложение б p.136
- Обращение в компанию brother p.136
- Зарегистрируйте ваш продукт на веб сайте p.136
- Вопросы и ответы p.136
- Служба поддержки клиентов p.137
- Принадлежности и расходные материалы brother p.137
- Техническая поддержка для pagemanager p.138
- Примечание p.138
Похожие устройства
-
Brother PDS-6000Руководство по быстрой установке -
Brother PDS-5000Руководство по быстрой установке
-
Brother PDS-5000Руководство пользователя -
Brother DSmobile 600Руководство пользователя -
Brother ADS-2700WРуководство по быстрой установке -
Brother ADS-2700WРуководство пользователя -
Brother ADS-2200Руководство по быстрой установке
-
Brother ADS-2200Руководство пользователя
-
Brother ADS-2600WeРуководство по безопасности устройства -
Brother ADS-2600WeРуководство по быстрой установке -
Brother ADS-2600WeРуководство пользователя -
Brother ADS-2100eРуководство по безопасности устройства
Узнайте, как устранить распространенные неисправности сканера, включая ошибки TWAIN и WIA, проблемы с качеством изображения и неправильные параметры сканирования.