![Fujitsu ScanSnap iX1500 — устранение неполадок сканирования документов: советы и рекомендации [505/638]](/img/pdf.png)
Fujitsu ScanSnap iX1500 — устранение неполадок сканирования документов: советы и рекомендации [505/638]
![Fujitsu ScanSnap iX1500 [505/638] Документы не сканируются](/views2/1530638/page505/bg1f9.png)
Устранение неполадок
Документы не сканируются
Если документы не сканируются с помощью ScanSnap, проверьте следующее:
При использовании подключения Wi-Fi
● Был ли компьютер выведен из спящего режима или режима ожидания? (страница 505)
● Подключен ли ScanSnap и компьютер к Wi-Fi? (страница 505)
● Блокируется ли подключение к ScanSnap брандмауэром? (страница 505)
При использовании подключения USB
● Был ли компьютер выведен из спящего режима или режима ожидания? (страница 505)
● Используется ли концентратор USB? (страница 506)
● Отличается ли устройство USB от используемого в ScanSnap? (страница 506)
● Подключен ли ScanSnap к компьютеру перед установкой ScanSnap Home? (Windows) (страница
506)
● Был ли компьютер выведен из спящего режима или режима ожидания?
Если требуется выполнить сканирование и вывести компьютер из режима ожидания, передвиньте
мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.
● Подключен ли ScanSnap и компьютер к Wi-Fi?
Если ScanSnap и компьютер не могут быть подключены к Wi-Fi, смотрите ScanSnap и компьютер
не могут быть соединены по Wi-Fi (страница 454).
● Блокируется ли подключение к ScanSnap брандмауэром?
Windows
Выполните одно из следующего:
● Если подключение к ScanSnap Home блокируется брандмауэром Windows
Разрешите подключение с номерами портов, использующихся с ScanSnap Home, с
помощью настроек брандмауэра Windows.
Для получения подробной информации смотрите Разрешение подключения с номерами
портов в настройках брандмауэра (страница 310).
● Если сетевое подключение к "ScanSnap Home" блокируется программным обеспечением
безопасности
Проверьте настройки брандмауэра программного обеспечения безопасности.
Для получения подробной информации о конфигурировании настроек брандмауэра (таких
как исключения регистрации брандмауэра) смотрите руководство программного
обеспечения безопасности или справку.
Mac OS
Если брандмауэр включен, соединение к ScanSnap может быть блокировано.
Проверьте настройки брандмауэра.
505
Содержание
- Справка scansnap ix1500 p.1
- Основной процесс работы с scansnap 47 p.2
- Основная информация о scansnap 11 p.2
- Настройка scansnap home 6 p.2
- Экраны и работа сенсорной панели 30 p.2
- Содержание p.2
- Сканирование документа 51 p.2
- Рабочие процедуры 11 p.2
- Программное обеспечение для scansnap 39 p.2
- Изменение сканированного изображения 173 p.3
- Управление записями данных содержимого 129 p.3
- Управление записью данных содержимого с помощью привязки к облачной службе 155 p.3
- Поиск записей данных содержимого 167 p.3
- Конфигурирование профилей 113 p.3
- Рекомендованное использование 316 p.4
- Подключение scansnap 14 p.4
- Использование записи данных содержимого 191 p.4
- Использование в деловых ситуациях 320 p.4
- Использование 316 p.4
- Использование при привязке к облачной службе 369 p.5
- Использование дома или в личных целях 335 p.5
- Соединение scansnap с компьютером 405 p.6
- Соединение scansnap и мобильного устройства 420 p.6
- Регистрация проверка информации 431 p.6
- Полезные использования 85 p.6
- Настройки wi fi 402 p.6
- Использование в вашей операционной среде 393 p.6
- Изменение настроек подключения 434 p.6
- Введение 02 p.6
- Устранение неполадок 452 p.7
- Настройки подключения к точке доступа 445 p.7
- Соединение wi fi 54 p.7
- Соединение scansnap 79 p.7
- Сенсорная панель 87 p.7
- Питание для scansnap 52 p.7
- Сканирование 04 p.8
- Результаты сканирования 530 p.8
- Профили 02 p.8
- Проверка подлинности лицензии учетная запись scansnap 493 p.8
- Несущий лист несущий фотолист 527 p.8
- Мульти подача одновременно подано несколько листов 523 p.8
- Сбор информации системы сброс настроек scansnap 602 p.9
- Привязка приложения 79 p.9
- Привязка к облачной службе 583 p.9
- Поиск 95 p.9
- Миграция с scansnap manager на scansnap home 601 p.9
- Управление записью данных содержимого 596 p.9
- Обслуживание 638 p.10
- Что можно сделать при помощи scansnap p.11
- Рабочие процедуры p.11
- Основная информация о scansnap p.11
- Части и функции p.13
- Установка направляющей чеков p.16
- Питание для scansnap p.19
- Системные требования p.22
- Характеристики scansnap p.25
- Номера несущих листов несущих фотолистов по каталогу p.29
- Экраны и работа сенсорной панели p.30
- Отображение экранов на сенсорной панели p.30
- Ввод символов на сенсорной панели p.38
- Программное обеспечение для scansnap p.39
- Краткий обзор программного обеспечения связанного с scansnap p.39
- Обновление программного обеспечения p.41
- Как удалить программное обеспечение страница 43 p.42
- Как удалить программное обеспечение p.43
- Основной процесс работы с scansnap p.47
- Сканирование документа p.51
- Документы которые можно сканировать с помощью scansnap p.51
- Импорт элементов записей данных содержимого для каждого типа документа p.55
- Сканирование базового документа p.56
- Управление визитными карточками в облачной службе страница 373 p.59
- Сканирование нескольких документов непрерывно p.60
- Сканирование документов с длинной страницей p.63
- Сканирование документов различного размера в одном пакете p.67
- Сканирование документов таких как квитанции в один прием p.70
- Сканирование сложенных или свернутых документов таких как чеки по очереди p.73
- Сканирование документов размера больше a4 или letter p.76
- Сканирование документов размера больше a4 или letter с помощью несущего листа p.81
- Сканирование таких документов как фотографии и вырезки статей p.86
- Сканирование таких документов как фотографии и вырезки статей с помощью несущего листа несущего фотолиста p.89
- Сканирование документов с наложенными областями например конвертов p.93
- Настройка scansnap home p.96
- Активация лицензии с помощью учетной записи scansnap p.96
- Windows p.96
- Mac os p.97
- Изменение места назначения для сохранения для папки scansnap home p.99
- Windows p.99
- Mac os p.99
- Задание действий scansnap home p.101
- Windows p.101
- Mac os p.101
- Задание языка распознания текста для каждого типа документа p.103
- Windows p.103
- Mac os p.104
- Настройка привязки к облачной службе p.106
- Windows p.106
- Mac os p.107
- Задание имени пользователя и цвета для учетной записи scansnap p.109
- Windows p.109
- Mac os p.109
- Обновление микропрограммы scansnap p.110
- Windows p.110
- Mac os p.110
- Просмотр информации о scansnap p.112
- Windows p.112
- Mac os p.112
- Профили по умолчанию p.113
- Конфигурирование профилей p.113
- Создание нового профиля p.115
- Windows p.115
- Mac os p.116
- Создание нового профиля с помощью привязки к облачной службе p.118
- Windows p.118
- Mac os p.119
- Изменение настроек для профиля p.122
- Windows p.122
- Mac os p.123
- Изменение настроек для профиля с помощью привязки к облачной службе p.124
- Windows p.124
- Mac os p.125
- Удаление профиля p.127
- Windows p.127
- Mac os p.127
- Управление записями данных содержимого p.129
- Создание возможности управления файлами с помощью scansnap home p.129
- Windows p.131
- Миграция файлов из существующего программного приложения в scansnap home p.131
- Mac os p.132
- Создание новой папки в scansnap home p.134
- Windows p.134
- Mac os p.134
- Назначение папки для управления в scansnap home p.135
- Windows p.135
- Mac os p.135
- Передача записи данных содержимого папки p.137
- Windows p.137
- Mac os p.137
- Копирование записи данных содержимого p.139
- Windows p.139
- Mac os p.139
- Windows p.141
- Mac os p.141
- Изменение названия записи данных содержимого p.141
- Переименование папки p.143
- Windows p.143
- Mac os p.143
- Изменение типа документа для записи данных содержимого p.145
- Windows p.145
- Mac os p.146
- Изменение метаинформации p.147
- Windows p.147
- Mac os p.148
- Изменение ярлыков для распределения записей данных содержимого p.149
- Windows p.149
- Mac os p.149
- Повторное выполнение распознания текста на сканированном изображении p.151
- Windows p.151
- Mac os p.151
- Удаление записи данных содержимого папки p.153
- Windows p.153
- Mac os p.153
- Управление записью данных содержимого с помощью привязки к облачной службе p.155
- Сохранение сканированного изображения вручную в облачной службе с помощью привязки к облачной службе p.155
- Windows p.155
- Mac os p.155
- Копирование сканированного изображения с помощью привязки к облачной службе p.157
- Windows p.157
- Mac os p.157
- Изменение имени файла сканированного изображения с помощью привязки к облачной службе p.159
- Windows p.159
- Mac os p.159
- Сохранение сканированного изображения в другой облачной службе с помощью привязки к облачной службе p.161
- Windows p.161
- Mac os p.161
- Преобразование сканированного изображения в доступный для поиска файл pdf с помощью привязки к облачной службе p.163
- Windows p.163
- Mac os p.163
- Удаление записи данных содержимого с помощью привязки к облачной службе p.165
- Windows p.165
- Mac os p.165
- Поиск записей данных содержимого с помощью ключевых слов p.167
- Поиск записей данных содержимого p.167
- Windows p.167
- Mac os p.167
- Поиск записей данных содержимого с помощью опций поиска p.169
- Windows p.169
- Mac os p.169
- Поиск записей данных содержимого по заданной метке p.171
- Windows p.171
- Mac os p.171
- Редактирование изображения p.173
- Изменение сканированного изображения p.173
- Вставка страниц из другого многостраничного изображения p.174
- Windows p.174
- Mac os p.174
- Вставка всех страниц из другого многостраничного изображения p.175
- Windows p.175
- Mac os p.175
- Вращение страницы на 90 или 180 градусов p.177
- Windows p.177
- Mac os p.177
- Корректировка перекоса текста и изображений на странице windows p.178
- Обработка страницы p.179
- Windows p.179
- Mac os p.179
- Mac os p.181
- Изменение порядка страниц p.181
- Windows p.181
- Создание изображения в режиме двухсторонней развернутой страницы объединением двух страниц p.183
- Windows p.183
- Mac os p.183
- Создание двухстороннего развернутого изображения путем объединения сканированных изображений mac os p.186
- Создание многостраничного изображения из страниц другого многостраничного изображения p.188
- Windows p.188
- Mac os p.188
- Удаление страницы p.189
- Windows p.189
- Mac os p.189
- Использование записи данных содержимого p.191
- Добавление приложения для запуска p.191
- Windows p.191
- Mac os p.192
- Отправка изображения по электронной почте p.194
- Windows p.194
- Mac os p.195
- Печать изображения с помощью принтера p.197
- Windows p.197
- Mac os p.197
- Проверка и сохранение сканированного изображения p.199
- Windows p.199
- Mac os p.199
- Преобразование изображения в файл word excel powerpoint p.201
- Windows p.201
- Mac os p.202
- Функция ocr abbyy finereader for scansnap p.204
- Экспорт данных визитных карточек p.208
- Windows p.208
- Mac os p.209
- Экспорт данных квитанции p.210
- Windows p.210
- Mac os p.210
- Сохранение сканированного изображения в заданной папке p.212
- Windows p.212
- Mac os p.212
- Соединение scansnap к компьютеру p.214
- Подключение scansnap p.214
- Переключение используемого scansnap p.216
- Windows p.216
- Mac os p.217
- Основное окно p.219
- Основное окно с помощью привязки к облачной службе p.227
- Список записей данных содержимого p.230
- Список записей данных содержимого с помощью привязки к облачной p.243
- Службе p.243
- Окно записей данных содержимого p.245
- Окно записей данных содержимого с помощью привязки к облачной службе p.249
- Окно средства просмотра windows p.252
- Окно сканирования p.258
- Окно добавить новый профиль p.265
- Окно добавить новый профиль с помощью привязки к облачной службе p.272
- Окно редактировать профили p.279
- Окно редактировать профили с помощью привязки к облачной службе p.286
- Экран расширенные настройки p.293
- Окно опция подачи p.304
- Отображение главного окна p.308
- Отображение окна программы и компоненты p.309
- Разрешение подключения с номерами портов в настройках брандмауэра p.310
- Отображение окна диспетчер устройств p.312
- Отображение руководства пользователя abbyy finereader for scansnap p.313
- Пакет ocr windows p.314
- Рекомендованное использование p.316
- Проверка и сохранение изображений после сканирования p.316
- Использование p.316
- Использование в деловых ситуациях p.320
- Scanning and saving documents p.320
- Отправки p.323
- Вставка сканированного изображения в электронную почту для отправки p.323
- Вставка сканированного изображения в электронную почту для p.323
- Обмен документами при совещании с группой p.327
- Возврат расходов за командировку p.331
- Использование дома или в личных целях p.335
- Scan magazines to read in pdf p.335
- Переименование папки страница 143 p.339
- Уничтожения p.340
- Сканирование руководств или каталогов для последующего их уничтожения p.340
- Сканирование руководств или каталогов для последующего их p.340
- Создание фотоальбома p.344
- Сканирование рецептов для их упорядочивания p.348
- Organizing postcards and greeting cards p.352
- Изменение ярлыков для распределения записей данных содержимого страница 149 p.355
- Управление медицинскими документами p.356
- Taking a look at the school handouts later p.360
- Создание цифровых альбомов с работами детей p.364
- Сохранение файлов в облачную службу p.369
- Использование при привязке к облачной службе p.369
- Управление визитными карточками в облачной службе p.373
- Возврат командировочных расходов и выполнение бухгалтерских операций в облачной службе p.377
- Возврат командировочных расходов и выполнение p.377
- Бухгалтерских операций в облачной службе p.377
- Управление фото в облачной службе p.381
- Сканирование больших документов сложенных пополам и p.385
- Полезные использования p.385
- Сохранение сканированного изображения p.385
- Сканирование больших документов сложенных пополам и сохранение сканированного изображения p.385
- Сканирование и сохранение конверта или чека p.390
- Использование устройства scansnap с несколькими компьютерами p.393
- Использование в вашей операционной среде p.393
- Использование нескольких устройств scansnap на одном компьютере p.396
- Windows p.396
- Mac os p.397
- Использование scansnap в командировке путем подключения с компьютера напрямую p.400
- Перед конфигурацией настроек wi fi p.402
- Настройки wi fi p.402
- Введение p.402
- Настройки wi fi при установке p.404
- Соединение scansnap с компьютером p.405
- Подключение scansnap и компьютера с помощью заданной беспроводной точки доступа p.405
- Подключение scansnap и компьютера с помощью кнопки wps беспроводной точки доступа p.408
- Подключение scansnap и компьютера с помощью pin кода функции wps беспроводной точки доступа p.411
- Подключение scansnap и компьютера путем ввода информации о беспроводной точке доступа p.414
- Подключение scansnap и компьютера непосредственно путем непосредственного соединения p.417
- Соединение scansnap и мобильного устройства p.420
- Приложение требующееся для мобильного устройства p.420
- Подключение scansnap и мобильного устройства с помощью заданной беспроводной точки доступа p.421
- Подключение scansnap и мобильного устройства с помощью кнопки wps беспроводной точки доступа p.423
- Подключение scansnap и мобильного устройства с помощью pin кода функции wps беспроводной точки доступа p.425
- Подключение scansnap и мобильного устройства путем ввода информации о беспроводной точке доступа p.427
- Подключение scansnap и мобильного устройства непосредственно путем непосредственного соединения p.429
- Регистрация сертификата p.431
- Регистрация проверка информации p.431
- Windows p.431
- Mac os p.431
- Просмотр настроек wi fi p.433
- Изменение настроек подключения p.434
- Переподключение scansnap к другой беспроводной точке доступа p.434
- Изменение метода соединения к точке доступа p.436
- Windows p.436
- Mac os p.437
- Изменение метода соединения на непосредственное соединение p.440
- Подключение scansnap и компьютер путем задания ip адреса scansnap p.441
- Windows p.441
- Mac os p.441
- Выключение wi fi p.443
- Инициализация настроек wi fi p.444
- Проверка подлинности беспроводной точки доступа с помощью сертификата клиента p.445
- Настройки подключения к точке доступа p.445
- Проверка подлинности беспроводной точки доступа с помощью id пользователя или пароля p.446
- Проверка подлинности беспроводной точки доступа с помощью внешнего id p.447
- Настройка ip адреса для scansnap p.448
- Использование сервера dns для подключения к интернету p.450
- Использование прокси сервера для подключения к интернету p.451
- Устранение неполадок p.452
- Питание для scansnap p.452
- Питание scansnap не включается p.452
- Scansnap выключается автоматически p.453
- Соединение wi fi p.454
- Scansnap и компьютер не могут быть соединены по wi fi p.454
- Отображение экранов на сенсорной панели страница 30 p.458
- Scansnap и мобильное устройство не могут быть соединены по wi fi p.459
- Утрачены имя и пароль к беспроводной точке доступа p.462
- Беспроводная точка доступа не отображается в списке имя сети ssid p.463
- Сбой конфигурации wi fi вручную p.465
- Сбой автоматической конфигурации wi fi wps p.468
- Подключение с компьютера или мобильного устройства к scansnap часто прерывается p.471
- Необходимый scansnap не отображается в списке или невозможно найти scansnap p.472
- Что делать при замене беспроводной точки доступа p.477
- Как проверить силу сигнала wi fi p.478
- Соединение scansnap p.479
- Не удается подключить scansnap и компьютер при помощи кабеля usb p.479
- Как проверить имя сканера p.480
- Как узнать ключ безопасности для прямого подключения к scansnap p.481
- Сбой коммуникации с scansnap p.482
- Сбой обновления микропрограммы p.485
- Что вводить при добавлении настроек прокси сервера p.486
- Сенсорная панель не отвечает p.487
- Сенсорная панель p.487
- Неисправность сенсорной панели отображение экрана в неверном положении p.488
- Дисплей сенсорной панели отображается неверно p.489
- На сенсорной панели отображается подготовка scansnap p.490
- На сенсорной панели отображается режим загрузки p.491
- Что можно делать с помощью учетной записи scansnap p.493
- Проверка подлинности лицензии учетная запись scansnap p.493
- Уведомление по электронной почте с кодом подтверждения не получено p.494
- Какой проверочный код использовать если было получено несколько уведомлений по электронной почте с проверочными кодами p.495
- Электронное письмо с проверочным кодом или со ссылкой на сброс пароля не читается windows p.496
- Уведомление по электронной почте по сбросу пароля не получено p.497
- Сбой регистрации учетной записи p.498
- Отображается сообщение о том что достигнуто максимальное число лицензий p.499
- Отображается сообщение что число устройство достигло максимального количества p.501
- Профили p.502
- Невозможно изменить профиль p.502
- На сенсорной панели отображается удаленный профиль p.503
- Сканирование p.504
- Кнопка scan недоступна даже при выборе значка профиля на сенсорной панели scansnap p.504
- Документы не сканируются p.505
- Документ неровно подан произошло застревание бумаги p.507
- Удаление застрявшего документа p.512
- Очень медленная скорость сканирования p.513
- Сканирование приостановлено или скорость передачи сканированных изображений низкая p.516
- Документы становятся загрязненными p.519
- Документ поврежден p.520
- Слышны посторонние шумы из scansnap p.521
- Уведомление не получено mac os p.522
- Одновременно подано несколько листов обнаружена ошибка мульти подачи p.523
- Мульти подача одновременно подано несколько листов p.523
- Одновременно подано несколько листов ошибка мульти подачи не обнаружена p.526
- Несущий лист несущий фотолист не подается ровно произошло застревание бумаги p.527
- Несущий лист несущий фотолист p.527
- Результаты сканирования p.530
- Отсутствует часть изображения несущий лист несущий фотолист p.530
- Отсканированное изображение создается в режиме двухсторонней развернутой страницы p.531
- На изображении отображаются вертикальные полосы p.534
- На сканированных изображениях отображаются посторонние изображения p.536
- Полосатый шаблон муар заметен на изображении p.538
- Сканированное изображение перекошено или искажено p.539
- Изображение перекошено p.540
- Изображение отображено сбоку или перевернуто p.543
- Часть изображения отсутствует на изображении отображаются косые линии p.546
- Изображение шире чем сканированный документ p.549
- Текст на изображении нечитаем p.551
- Линии на изображении размыты p.553
- Цвет сканированного изображения отличается от цвета исходного документа p.556
- Яркость черно белого изображения слишком светлая или слишком темная p.558
- Сканированные изображения невозможно создать черно белыми p.560
- Сканированные изображения невозможно создать серыми p.561
- Сканированные изображения невозможно создать цветными p.562
- Сканированные изображения не создаются как задано в настройках сканирования p.563
- Некоторые страницы удалены даже если они не являются пустыми страницами p.564
- Все страницы распознаны как пустые страницы p.567
- Отсканированные изображения не объединяются автоматически p.570
- Текст на изображении распознается неверно p.573
- Текст в названии извлекается неверно p.575
- Невозможно создать доступный для поиска файл pdf p.577
- Привязка приложения p.579
- Некоторые символы не распознаны при использовании scan to word scan to excel scan to powerpoint p.579
- Привязка к облачной службе p.583
- Невозможно создать профиль для связывания с облачной службой p.583
- Scansnap не подключен к сети с помощью привязки к облачной службе p.584
- Сбой проверки подлинности облачной службы windows p.586
- Сканированное изображение не сохраняется в облачной службе p.587
- Отображается ошибка сбой сохранения в облачной службе p.591
- При сканировании документов в evernote отображается столько заметок сколько сканированных изображений для добавления в evernote mac os p.593
- Сбой изменения названия с помощью привязки к облачной службе p.594
- Поиск p.595
- Запись данных содержимого невозможно найти с помощью заданного ярлыка p.595
- Как узнать место назначения для сохранения для сканированных изображений p.596
- Управление записью данных содержимого p.596
- Невозможно открыть сканированное изображение p.597
- Сканированные изображения не сохраняются в заданном месте назначения для сохранения p.599
- Файлы с которыми выполнялась работа в windows explorer или finder не отображаются в основном окне p.600
- Требуется вернуть драйвер сканера из scansnap home в scansnap manager p.601
- Миграция с scansnap manager на scansnap home p.601
- Сбор информации системы сброс настроек scansnap p.602
- Получение информации системы p.602
- Сброс настроек scansnap p.604
- Список кодов ошибок все облачные службы p.605
- Список кодов ошибок box p.608
- Список кодов ошибок concur p.610
- Список кодов ошибок dr wallet p.612
- Список кодов ошибок dropbox p.614
- Список кодов ошибок eight p.616
- Список кодов ошибок evernote p.618
- Список кодов ошибок expensify p.620
- Список кодов ошибок freee p.622
- Список кодов ошибок google диск p.624
- Список кодов ошибок google photos p.626
- Список кодов ошибок onedrive p.628
- Список кодов ошибок quickbooks online p.630
- Список кодов ошибок shoeboxed p.632
- Список кодов ошибок streamed p.633
- Список кодов ошибок xero p.634
- Список кодов ошибок yayoi p.636
- Обслуживание p.638
Похожие устройства
-
Fujitsu ScanPartner SP1425Инструкция по эксплуатации -
Fujitsu ScanPartner SP1120Инструкция по эксплуатации -
Fujitsu ScanPartner SP1125Инструкция по эксплуатации
-
Fujitsu ScanPartner SP1130Инструкция по эксплуатации
-
Fujitsu fi-7030Инструкция по эксплуатации -
Fujitsu fi-7180 PA03670-B001 Белый, черныйИнструкция по эксплуатации -
Fujitsu ScanPartner SP-1120 PA03708-B001 БелыйИнструкция по эксплуатации -
Fujitsu ScanPartner SP1130 PA03708-B021 БелыйИнструкция по эксплуатации
-
Fujitsu ScanSnap iX500 PA03656-B301 ЧерныйИнструкция по эксплуатации -
Fujitsu N7100 PA03706-B001 Белый, черныйИнструкция по эксплуатации -
Fujitsu fi-7160 PA03670-B051 Белый, черныйИнструкция по эксплуатации
-
Fujitsu fi-7140 PA03670-B101 Белый, черныйИнструкция по эксплуатации
Проблемы со сканированием документов? Узнайте, как устранить неполадки с подключением Wi-Fi и USB, а также настройками брандмауэра для успешного сканирования.