Fujitsu ScanSnap iX1500 Руководство по эксплуатации онлайн [603/638] 434387

Устранение неполадок

3 Выберите [Справка] в панели меню → [Сбор журналов].

4 Когда отобразится окно, в котором необходимо ввести имя пользователя (с

привилегиями администратора) и пароль, введите имя пользователя и пароль и

нажмите кнопку [OK].

5 Выполните инструкции в окне для сбора информации системы.

6 Выберите папку для сохранения информации системы и нажмите кнопку [Выбрать].

В заданном местоположении будет создана папка под названием

"ScanSnapHomeXXXXXXXXXXXXXX" ("X" указывает число), которая содержит

полученную информацию системы.

СОВЕТ

● Получение информации системы может занять длительное время.

7 Проверьте папку, в которой сохранена информация системы, и нажмите кнопку [OK].

8 Сожмите папку, в которой сохранена информация системы.

Выберите [Сжать "ScanSnapHomeXXXXXXXXXXXXXX"]("X" указывает число) в панели

меню, которое отобразится при нажатии папки с одновременным удержанием

клавиши [control] на клавиатуре.

Папка сожмется и будет создан zip-файл с тем же именем.

9 Отправьте сжатый файл как вложение электронной почты дистрибьютору/дилеру, у

которого приобретался продукт.

Смотрите также

Основное окно (страница 219)

603