ОАО ЗиД ЗИД МКС-1 Руководство по эксплуатации онлайн [17/38] 770436

8. СВЕДЕНИЯ О РЕКЛАМАЦИЯХ В ОТНОШЕНИИ

НЕДОСТАТКОВ ИЗДЕЛИЯ

В случае выявления недостатков в период гарантийного срока работы мотокосилки или от-

дельно поставляемых агрегатов необходимо обратиться в торгующую организацию или ближай-

шее предприятие, проводящее гарантийное обслуживание, по адресам, указанным в приложении 1

данного формуляра.

Если указанное предприятие по каким-либо причинам не может произвести ремонт, а также

при выявлении недостатков двигателя фирмы «LIFAN» необходимо обращаться на предприятие-

изготовитель по адресу: 601900, г. Ковров, Владимирской обл., ул. Труда, 4, ОАО "Завод им.

В.А. Дегтярева", тел. (49232) 9-14-53 БСГО.

При выявлении недостатков двигателя фирмы «BRIGGS & STRATTON» или

«Honda» в период гарантийного срока работы обращаться в ближайший сервисный центр по об-

служиванию двигателей по адресам, указанным в приложениях 2, 3 данного формуляра.

В случае отправки изделия в собранном виде, направлять его по железнодорожному адресу:

станция Ковров – 263105, Горьковской ж.д. 3466.

В этом случае владелец должен указать станцию назначения и железную дорогу, куда предпри-

ятие обязано возвратить изделие после гарантийного ремонта.

Владелец должен предъявить мотокосилку или отдельно поставляемый агрегат, оформленный

гарантийный талон, акт с подробным описанием недостатков и указать ориентировочную нара-

ботку до отказа. Запрещается самостоятельно производить разборку двигателя и редуктора.

Предъявляемая мотокосилка или отдельно поставляемый агрегат должны быть предварительно

очищены от загрязнений. При наличии загрязнения претензии не принимаются и не рассматрива-

ются.

При возврате мотокосилки или отдельно поставляемого агрегата предприятию-изготовителю

торгующей организацией, они должны быть полностью укомплектованы. При неукомплектован-

ности мотокосилки и отдельно поставляемых агрегатов претензии не принимаются. За разуком-

плектовку мотокосилки, отдельно поставляемых агрегатов и пропажу прилагаемых документов и

инструмента при транспортировании всеми видами транспорта, а также на базах и складах тор-

гующих организаций предприятие-изготовитель ответственности не несет.

Акт о выявленных недостатках составляется владельцем с участием должностного лица любого

автотранспортного предприятия или представителя предприятия, проводящего гарантийное об-

служивание мототехники производства ОАО «Завод им. В.А. Дегтярева».

В акте следует указать:

1. Время и место составления акта.

2. Фамилию, имя, отчество и должность лиц, составивших акт.

3. Комплект поставки мотокосилки, порядковый производственный номер МКС или отдельно

поставляемых агрегатов, а также фирму-изготовителя двигателя, модель двигателя, номер

двигателя (при наличии), номер червячного редуктора.

4. Дату приобретения мотокосилки и отдельно поставляемых агрегатов в торгующей органи-

зации.

5. Точный адрес владельца.

6. Условия эксплуатации и условия, при которых произошла поломка детали или

узла, а также обстоятельства, при которых неисправности были обнаружены.

7. Причину невозможности ремонта торгующей организацией или сервисным центром.

При несоблюдении указанного выше порядка претензии владельца не рассматриваются, а не

соответствующие требованиям акты возвращаются обратно.

Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между продавцом и покупателем, будут

разрешаться в соответствии с действующим законодательством РФ.

ОАО ЗиД ЗИД МКС-1 Руководство по эксплуатации онлайн [17/38] 770436

Содержание

Похожие устройства