Эконау УЗ-2 Руководство пользователя онлайн [32/38] 835561

№ докум.

Подп.

ата

Лист

Изм

Стр.

Изд. № 1-5-072021

Телефоны:

8 800 500-48-35

8 343 351-05-53

Электронная почта:

otvet@ekonow.ru — по вопросам покупки, обслуживания и технической поддержки

distribution@ekonow.ru — по вопросам дилерства

Адрес:

620027 г. Екатеринбург ул. Луначарского соор 31 офис 1001

Почтовый адрес:

620041, г. Екатеринбург, а/я 87, ООО «НПК-Эконау»

15. СВЕДЕНИЯ О РЕКЛАМАЦИЯХ

При выходе из строя прибора в период гарантийного срока эксплуатации, а также для не гаран-

тийного обслуживания и ремонта, потребителю необходимо заполнить форму рекламации и отпра-

вить ее в адрес предприятия-изготовителя: 620041, г. Екатеринбург, а/я 87, ООО «НПК-Эконау». Или

отправить скан формы посредством электронной почты на адрес e-mail: otvet@ekonow.ru.

При отсутствии заполненной формы рекламация рассматриваться не будет. Пример

рекламации:

[На фирменном бланке Покупателя]

ООО «Ромашка», ИНН: 123456789 / КПП: 123456789

Телефон: (495) 333-33-33, E-mail: mail@mail.ru

Рекламация

г. Москва

10.05.2017г.

ООО «Ромашка» приобрело у _______________ (наименование продавца) по накладной №105

от 10.05 2016 г. ультразвуковой увлажнитель воздуха «Эконау» УЗ-1(Е) в количестве 1 шт. В приборе

выявлены следующие неисправности:

Форма сбора информации Таблица 1.

Дата выхода из строя

Сведения о поломке

Принятые меры

Примечание

В связи с перечисленными неисправностями, просим осуществить гарантийный/не гарантийный

ремонт оборудования или заменить на исправное.

Руководитель ООО «Ромашка» _______________ Иванов И. И.

М.П.