Home
Главная
iSealer
Запайщик пакетов
00-00001810
Инструкция к запайщику ISealer Страница: 10

iSealer 00-00001810 Инструкция к запайщику ISealer онлайн [10/10] 840033

10. Гарантия

10.1. Условия гарантии

1. Срок гарантии составляет 18 месяцев со дня подписания товарной накладной при отгрузке Обору-

дования со склада ООО «АРДсистемы» либо дилера далее по тексту «Поставщик» (при условии ра-

боты не более 8 часов в сутки).

2. При предъявлении претензий по недостаткам или качеству Оборудования Покупатель обязан ис-

полнить требования ч.1 ст.476 ГК РФ. В любом случае Поставщик безвозмездно производит только

непосредственно действия по ремонту или замене некачественного Оборудования (или его частей),

все остальные действия и расходы (монтаж/демонтаж, доставка, проведение экспертизы, оценка и

пр.) производятся силами и за счет Покупателя. Возмещение убытков Покупателю свыше стоимо-

сти непосредственно действий по ремонту или замене Оборудования не производится.

3. Все претензии по качеству товара принимаются на основании акта рекламации на фирменном блан-

ке организации Покупателя с подробным описанием проблемы, с указанием модели и заводского но-

мера товара, с указанием номера и даты бухгалтерского документа, по которому был поставлен

товар, и должны сопровождаться, подтверждающими наличие проблемы, фото- и видеоматериала-

ми. При несоблюдении данных условий претензии не рассматриваются.

4. Диагностика и определение характера неисправности осуществляется силами и средствами Сер-

вис-службы Покупателя, о чем составляется соответствующий акт. Рекламационный акт должен

быть составлен и подписан специалистами, имеющими соответствующую техническую квалифи-

кацию либо лицензию на проведение диагностических и ремонтных работ. При необходимости, По-

ставщик имеет право произвести собственную экспертизу качества выявленной неисправности

товара. В случае несогласия Поставщика с выводами Сервис-службы Покупателя оценка заводского

дефекта производится независимыми экспертами по согласованию сторон.

5. При обнаружении заводского дефекта в поставляемом Оборудовании, Поставщик обязуется в пери-

од срока гарантии выслать в адрес Покупателя необходимые для ремонта запасные части при полу-

чении официального извещения от Покупателя об обнаруженном дефекте.

6. Гарантия не распространяется на Оборудование, получившее повреждения в результате аварии,

пожара, наводнения или иного стихийного бедствия, вышедшее из строя в результате неправильной

эксплуатации или небрежности в работе обслуживающего персонала. Гарантия также не распро-

страняется на расходные материалы и детали (текстолитовая подложка, запаивающее лезвие,

тефлоновое покрытие). Гарантия на термофен и блок питания 6 месяцев.

7. В случае если повреждение Оборудования было вызвано неправильной эксплуатацией (отступления-

ми от инструкции, переданной Поставщиком) или произошло по вине обслуживающего персонала,

Покупатель несет все расходы, связанные с ремонтом Оборудования.

8. Право на гарантию теряется в следующих случаях:

- в случае неправильной установки оборудования; неправильного его подключения к электросети и

некорректного использования, а также в случае работы с оборудованием неуполномоченных на это

лиц;

- если в оборудовании были внесены какие-либо модификации без предварительного согласования в

письменной форме с производителем;

- если оборудование перепродано или другим способом передано в собственность третьего лица.

Поставщик имеет юридическое право отклонять требования гарантийного ремонта, если

оборудование установлено и подключено к электросети ненадлежащим образом; если обору-

дование не было заземлено или некорректным образом используется.

9. Дефектные запасные части и комплектующие, при обнаружении заводского дефекта, должны быть

отправлены Поставщику за его счет. В случае если дефект, обнаруженный в запасной части и ком-

плектующих, не является заводским, то затраты по доставке и стоимость запасной части и ком-

плектующих оплачивает Покупатель.

iSealer 00-00001810 Инструкция к запайщику ISealer онлайн [10/10] 840033

Похожие устройства