СИБТАЛЬ 010 0005 0500 Руководство по эксплуатации онлайн [7/8] 840104

При соблюдении потребителем условий эксплуатации, транспортировки и хранения.

Гарантийный срок 12 месяцев, со дня продажи изделия.

ГАРАНТИИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА:

· Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на

неисправности оборудования, вызванные этими видами износа.

· Неисправности оборудования, вызванные несоблюдением инструкций по

эксплуатации или произошедшие вследствие использования оборудования не по

назначению, во время использования при ненормативных условиях окружающей среды,

ненадлежащих производственных условий, в следствие перегрузок или недостаточного,

ненадлежащего технического обслуживания или ухода.

· При использовании оборудования, относящегося к бытовому классу, в условиях

высокой интенсивности работ и тяжелых нагрузок.

· На профилактическое и техническое обслуживание оборудования, например,

смазку, промывку, замену масла.

· На механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные

воздействием агрессивных сред, высокой влажности и высоких температур, попаданием

инородных предметов в вентиляционные отверстия электрооборудования, а также

повреждения, наступившие в следствие неправильного хранения и коррозии

металлических частей.

· Оборудование, в конструкцию которого были внесены изменения или дополнения.

· Если монтаж, обслуживание и эксплуатация оборудования проводится не

квалифицированным персоналом.

· На оборудование, при монтаже которого были допущены ошибки и нарушения.

· На оборудование, предоставленное в сервисный центр без полного комплекта

поставки, с нарушением (либо отсутствием) информационных таблиц, бирок и

шильдиков, затрудняющих идентификацию оборудования.

· При наличии механических повреждений (вмятины, забоины, сколы, обрывы

проводов, следы ударов, деформации корпуса), свидетельствующих о падении

оборудования с высоты, ударах, небрежной транспортировке.

· В целях определения причин отказа и/или характера повреждений изделия

производится техническая экспертиза сроком 10 рабочих дней с момента поступления

оборудования на диагностику. По результатам экспертизы принимается решение о

ремонте/замене изделия. При этом изделие принимается на экспертизу только в полной

комплектации, при наличии паспорта с отметкой о дате продажи и штампом

организации-продавца.

Порядок подачи рекламаций. Гарантийные рекламации принимаются в течение гарантийного

срока. Для этого запросите у организации, в которой вы приобрели оборудование, бланк для

рекламации и инструкцию по подаче рекламации. Оборудование, предоставленное дилеру или

в сервисный центр в частично или полностью разобранном виде, под действие гарантии не

подпадает. Все риски по пересылке оборудования дилеру или в сервисный центр несет

владелец оборудования. Другие претензии, кроме права на бесплатное устранение недостатков

оборудования, под действие гарантии не подпадают. После гарантийного обслуживания

гарантия на оборудование не продлевается и не возобновляется. При дистанционном решении

претензионного случая, если было принято решение о замене составных частей оборудования,