STOUT SDG-0017-004023 Инструкция к STOUT SDG-0017-004023 онлайн [5/6] 845362

STOUT Редакция № 1 Дата: 28.02.2017

В случае необоснованности претензии затраты на диагностику и экспертизу изделия оплачиваются

Покупателем.

При предъявлении претензий к качеству товара, покупатель должен предоставить документы:

1. Заявление в произвольной форме, в котором указываются:

• название организации или Ф.И.О. покупателя;

• фактический адрес покупателя и контактный телефон;

• название и адрес организации, производившей монтаж;

• адрес установки изделия;

• краткое описание дефекта.

2. Документ, подтверждающий покупку изделия (накладная, квитанция);

3. Фотографии неисправного изделия;

4. Акт гидравлического испытания системы, в которой монтировалось изделие;

5. Копия гарантийного талона со всеми заполненными графами.

Претензии по качеству товара принимаются по адресу:

117418, Российская Федерация, Москва, Нахимовский пр-т, 47, офис 1522, ООО «ТЕРЕМ»

тел.: +7 (495) 775-20-20, факс: 775-20-25, E-mail: info@teremopt.ru.

Для получения гарантии Покупатель должен предоставить заполненный гарантийный талон

(технический паспорт изделия вместе с гарантийным талоном) продавцу.