Зубр Родничок-Н кабель 25 м НВН-25 Инструкция онлайн [3/3] 856885

ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ

Неисправность Возможная причина Действия по устранению

Изделие

не включается

Нет напряжения в сети Проверьте напряжение в сети

Неисправен электромагнит насоса,

поврежден кабель

Обратитесь в сервисный центр для ремонта

или замены

Замерзание воды в насосе Создайте условия для размораживания

Изделие не работает

на полную мощность

(определяется

по напору воды)

Низкое напряжение в сети Проверьте напряжение в сети

Большие расход или высота подачи Уменьшите расход или высоту подачи

Засорение трубопровода Очистите трубопровод

Неплотности в соединениях Уплотните соединения

Повреждение или износ поршня Обратитесь в сервисный центр для замены

Изделие работает,

но подачи воды нет

При отключении насоса вода стекла,

идет накачка

Установите обратный клапан

Оголилось заборное отверстие насоса

(низкий уровень воды в колодце, емкости)

Опустите насос, отключите его до набора воды

Пережат подающий канал Устраните пережатие

Насос установлен глубоко, слишком высоко

точка или много точек разбора воды

(не хватает напора)

Измените глубину установки насоса, высоту

точки водоразбора, закройте другие краны

Неплотности в соединениях Уплотните соединения

Повреждение или износ поршня Обратитесь в сервисный центр для замены

Гарантийные обязательства

Мы постоянно заботимся об улучшении качества обслужи-

вания наших потребителей, поэтому, если у Вас возникли

нарекания на качество и сроки проведения гарантийного ре-

монта, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки

ЗУБР по электронной почте на адрес: zubr@zubr.ru.

Данная гарантия не ограничивает право покупателя на пре-

тензии, вытекающие из договора купли-продажи, а также не

ограничивает законные права потребителей.

Мы предоставляем гарантию на инструменты ЗУБР на сле-

дующих условиях:

1) Гарантия предоставляется в соответствии с нижепере-

численными условиями путем бесплатного устранения

неисправностей инструмента в течение установленного га-

рантийного срока, которые доказано обусловлены дефекта-

ми материала или изготовления.

2) Гарантийный срок начинается со дня покупки инструмента

первым владельцем.

3) Срок и условия гарантии зависят от серии и артикула ин-

струмента, просим Вас внимательно ознакомиться с услови-

ями гарантии на момент покупки.

Базовая гарантия

Гарантийный срок составляет 36 месяцев со дня продажи.

На серию МАСТЕР (основной цвет корпуса серый) уста-

навливается базовая гарантия сроком 3 года, при условии

только бытового применения. В случае профессионального

использования инструмента серии МАСТЕР базовая гаран-

тия устанавливается 1 год с даты продажи.

На серию ПРОФЕССИОНАЛ (основной цвет корпуса си-

ний) устанавливается базовая гарантия сроком 3 года. Для

серии ПРОФЕССИОНАЛ разрешается эксплуатация в про-

фессиональных целях, за исключением сверхвысоких на-

грузок или тяжелых внешних условий эксплуатации, превы-

шающих нормы, указанные в «Инструкции по эксплуатации».

Расширенная гарантия

На серию МАСТЕР устанавливается расширенная гаран-

тия сроком на 5 лет. Расширенная гарантия предоставля-

ется только при условии бытового применения и регистра-

ции на сайте zubr.ru.

На серию ПРОФЕССИОНАЛ устанавливается расширен-

ная гарантия 5 лет при условии регистрации на сайте zubr.

ru. Для серии ПРОФЕССИОНАЛ разрешается эксплуатация

в профессиональных целях, за исключением сверхвысоких

нагрузок или тяжелых внешних условий эксплуатации, превы-

шающих нормы, указанные в «Инструкции по эксплуатации».

Расширенная гарантия предоставляется только при усло-

вии, если владелец зарегистрирует инструмент в течение

4 недель с момента покупки на сайте производителя по

адресу zubr.ru в разделе «Сервис». Регистрация расши-

ренной гарантии возможна только после подтверждения

покупателем согласия на обработку персональных данных,

запрашиваемых в процессе регистрации. Сроки гарантии на

конкретную модель инструмента можно проверить на сайте

производителя по адресу zubr.ru.

4) Гарантия не распространяется на:

а) Детали, подверженные рабочему и другим видам есте-

ственного износа, а также на неисправности инструмен-

та, вызванные этими видами износа. А также на инстру-

мент, имеющий полную выработку ресурса, сильное

внешнее или внутреннее загрязнение.

б) Неисправности инструмента, вызванные несоблюде-

нием Инструкции по эксплуатации или произошедшие

вследствие использования инструмента не по назначе-

нию, во время использования в условиях окружающей

среды, выходящих за пределы указанных в Инструкции

по эксплуатации, ненадлежащих производственных

условиях, вследствие перегрузок или недостаточного,

ненадлежащего технического обслуживания или ухода.

К безусловным признакам перегрузки изделия отно-

сятся, помимо прочих: появление цветов побежалости,

одновременный выход из строя ротора и статора, де-

формация или оплавление деталей и узлов изделия, по-

темнение или обугливание проводов электродвигателя

под действием высокой температуры.

в) При использовании изделия в условиях высокой интен-

сивности работ и сверхтяжелых нагрузок.

г) На профилактическое и техническое обслуживание

инструмента, например: смазку, промывку.

д) Неисправности инструмента вследствие использования

принадлежностей, сопутствующих и запасных частей,

которые не являются оригинальными принадлежностя-

ми/частями ЗУБР.

е) На механические повреждения (трещины, сколы и т. д.) и

повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред,

высокой влажности и высоких температур, попаданием

инородных предметов в вентиляционные отверстия инстру-

мента, а также повреждения, наступившие вследствие не-

правильного хранения и коррозии металлических частей.

ж) Принадлежности, быстроизнашивающиеся части и рас-

ходные материалы, вышедшие из строя вследствие

нормального износа, такие как: приводные ремни, акку-

муляторные блоки, стволы, направляющие ролики, за-

щитные кожухи, цанги, патроны, подошвы, пильные цепи,

пильные шины, звездочки, шины, угольные щетки, ножи,

пилки, абразивы, сверла, буры, леска для триммера и т. п.

з) Инструмент, в конструкцию которого были внесены из-

менения или дополнения.

и) Незначительное отклонение от заявленных свойств ин-

струмента, не влияющее на его ценность и возможность

использования по назначению.

к) На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся

в течение гарантийного срока вне авторизованных сер-

висных центров. Полный актуальный список авторизо-

ванных сервисных центров смотрите на сайте zubr.ru.

5) Устранение неисправностей, признанных нами как гарантий-

ный случай, осуществляется на выбор компании ЗУБР посред-

ством ремонта или замены неисправного инструмента на новый

(возможно и на модель следующего поколения). Замененные

инструменты и детали переходят в собственность компании.

6) Гарантийные претензии принимаются в течение гарантий-

ного срока. Для этого предъявите или отправьте неисправный

инструмент в указанный в документации (актуальный список

сервисных центров смотрите на сайте zubr.ru) сервисный

центр, приложив заполненный гарантийный талон, подтверж-

дающий дату покупки товара и его наименование. Инстру-

мент, переданный дилеру или в сервисный центр в частично

или полностью разобранном виде, под действие гарантии не

подпадает. Все риски по передаче и пересылке инструмента

дилеру или в сервисный центр несет владелец инструмента.

7) Другие претензии, кроме упомянутого права на бесплат-

ное устранение недостатков инструмента, под действие на-

шей гарантии не подпадают.

8) После гарантийного ремонта на условиях расширенной

гарантии, срок расширенной гарантии инструмента не прод-

левается и не возобновляется.

9) Для всех электроинструментов обязательно регулярное

техническое обслуживание. Периодичность ТО равна сроку

службы комплекта угольных щеток.

10) Срок службы изделия составляет 5 лет.

Зубр Родничок-Н кабель 25 м НВН-25 Инструкция онлайн [3/3] 856885

Похожие устройства