IMPERA диам.315 IMP.HW.2.315 Паспорт IMPERA IDA круглая канальная наборная вентустановка онлайн [11/21] 857691

ПС В16.01.17

С правом технического изменения без предварительного уведомления

• неправильное подключение оборудования к электрической сети, проведение

пусконаладочных работ с нарушением монтажных и иных схем. Как результат –

сгоревшие электродвигатели, щиты управления, электронагреватели, приводы и другие

электрические узлы и элементы или отсутствие выхода оборудования на номинальный

режим работы в соответствии с техническими характеристиками. Причина

несоответствия: подключение оборудования к электрической сети, не соответствующей

установленным нормам 24В, 220В, 380В, 50Гц; подключение с нарушением

рекомендованной монтажной схемы, указанной в паспорте или рекомендациях;

• несвоевременное проведение работ по техническому обслуживанию либо нарушения

правил эксплуатации оборудования, а также эксплуатация оборудования в режимах и

условиях эксплуатации, для которых данное оборудование не предназначено;

• изделия, подлежащие нормальному износу: фильтрующие элементы и вставки, ремни

клиноременной передачи, кассеты поверхностных увлажнителей, уплотнители, расходные

материалы электрики (лампы, предохранители и т.д.), метизы.

• жидкостные теплообменники, вышедшие из строя по причине замерзания теплоносителя

в них;

• использование оборудования в иных целях, не предусмотренных в паспорте

оборудования.

11.2.4. Исполнение гарантийных обязательств

В случае обнаружения неполадок с оборудованием в течение гарантийного срока Потребитель может

обратиться с рекламацией, оформленной в письменном виде, непосредственно к Поставщику.

В случаях, когда Поставщиком оборудования является завод-изготовитель, Потребитель сообщает в

свободной форме по указанным ниже каналам связи завода-изготовителя следующие сведения:

• наименование оборудования;

• заводской номер или номер счета покупателя;

• описание неисправности;

• ориентировочная причина выхода из строя;

• фотографии оборудования (при наличии);

• контактная информация ответственного лица.

Контакты Сервисного центра

service@npt-c.ru

+7 (926) 151-45-35

NPT.service

Поставщик / Сервисный центр на основе Акта технического заключения принимает решение о

способе устранения неисправности – ремонте на объекте или отправке на завод-изготовитель.

Гарантия включает в себя выполнение ремонтных работ и замену неисправных частей / элементов

силами или за счет средств завода-изготовителя. В объем гарантийных обязательств входят

транспортные и накладные расходы, связанные с устранением неисправности, в радиусе не более

150 км от Сервисного центра.

При проведении ремонтных работ на месте размещения оборудования доступ к оборудованию,

демонтаж конструкций и инженерных сетей, препятствующих проведению ремонтных работ,

предоставление необходимых подъемных механизмов обеспечивается силами и за счет

Потребителя.