CHERY Tiggo 7 PRO Инструкция_Часть1 онлайн [17/150] 873477

1. ВВЕДЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1-4. Бланк индивидуальных сервисных консультаций

Бланк индивидуальных сервисных консультаций

При покупке автомобиля сервисная станция официального дилера Chery закрепляет

за вами персонального сервисного консультанта. Если у вас возникнут вопросы, от-

носящиеся к вашему автомобилю, пожалуйста, задайте их своему сервисному кон-

сультанту.

Лист 1 (хранится у владельца)

ФИО владельца: Дата продажи:

Дилер, осуществляющий продажу

и техническое обслуживание:

Модель:

VIN-номер:

Указанные ниже пункты заполняются владельцем:

1. Доставка и проверка автомобиля (поставьте «√» для «Да» или «Х» для любого дру-

гого варианта ответа)

Владельцу рассказали о пользовании основными системами и органами авто-

мобиля и провели предпродажный осмотр.

Владельцу объяснили гарантийную политику компании.

Владельцу рассказали о мерах предосторожности, связанных с вождением ав-

томобиля.

Владельцу объяснили важность регулярного технического обслуживания авто-

мобиля и соблюдения межсервисных интервалов.

Владельцу объяснили важность проведения регулярного технического обслу-

живания и ремонта автомобиля на сервисной станции официального дилера

Chery.

Владельцу передали Руководство по эксплуатации автомобиля и рекомендова-

ли внимательно ознакомиться с ним.

Владельцу сообщили номер телефона горячей линии Chery по работе с клиен-

тами и объяснили, как пользоваться ей.

2. Знакомство с принципами программы индивидуальных сервисных консультаций

(поставьте «√» для «Да» или «Х» для любого другого варианта ответа)

По всем вопросам владельцу следует обращаться к сервисному консультанту.

Сервисный консультант — единственный сотрудник сервисной станции, упол-

номоченный отвечать на вопросы владельца.

В рамках программы индивидуальных сервисных консультаций за владельцем

был закреплен индивидуальный сервисный консультант.

Если клиент не полностью удовлетворен работой своего сервисного консуль-

танта, он может выбрать другого сервисного консультанта.