HP Smart Tank 520 AiO (1F3W2A) Руководство по эксплуатации онлайн [82/112] 875873

● Чтобы избежать проблем с качеством печати, всегда выключайте принтер с помощью кнопки

питания. Не отсоединяйте кабель питания и не отключайте сетевой фильтр, пока индикатор

кнопки питания не погаснет. Это позволяет принтеру привести печатающие головки в закрытое

положение и предохранить их от высыхания.

Инструкции по повышению качества печати см. в разделе Исправление проблем с качеством

печати.

Устранение проблем печати (Windows)

Убедитесь, что принтер включен и во входном лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не

устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

1. Проверьте сообщения об ошибке в программном обеспечении принтера и устраните проблемы,

следуя инструкциям на экране.

2. Если кабель USB подсоединен, отсоедините его и подсоедините повторно.

Если принтер подключен к компьютеру по беспроводной сети, проверьте наличие соединения.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 10. В меню Windows Пуск выберите из списка программ Система Windows, далее

— Панель управления, а затем щелкните Устройства и принтеры в меню Оборудование и

звук.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

б. Дважды щелкните или щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, а затем выберите

Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в

меню Принтер.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 10. В меню Windows Пуск выберите из списка программ Система Windows, далее

— Панель управления, а затем щелкните Устройства и принтеры в меню Оборудование и

звук.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой

кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

5. Перезапустите диспетчер очереди печати.

Глава 8Решение проблемы