DELI M2000DNWs Руководство по эксплуатации онлайн [62/82] 880426

DELI M2000DNWs Руководство по эксплуатации онлайн [62/82] 880426
57
Устранение неисправностей
Вы можете самостоятельно устранить следующие проблемы.
Если вам нужна дополнительная помощь, сервисный центр Deli может предоставить вам
последние версии драйверов, руководства, обновленные ответы на часто задаваемые
вопросы и советы по устранению неполадок. Пожалуйста, посетите следующий веб-
сайтru.deliprinter.com
Проблема
Решение
LED-индикатор клавиши
Старт не горит
1. Нажмите (клавишу OK), чтобы проверить, включено
ли устройство.
2. Проверьте, вставлена ли вилка питания.
3. Проверьте, включен ли выключатель питания.
4. Перезапустите принтер, если LED-индикатор по-
прежнему не загорается, обратитесь в сервисный центр
Deli.
В процессе установки
драйвера возникает ошибка
или происходит сбой
1,. Убедитесь что текущая версия системы компьютера
поддерживает текущую версию драйвера.
2. Убедитесь, что вы запускаете программу установки с
правами администратора.
2. Зайдите в панель управления, удалите драйвер и
установите его заново.
3. Закройте программное обеспечение для управления
безопасностью (360, Tencent Security Manager, Kingsoft
Internet Security и т.д.), затем переустановите драйвер.
Установка драйвера
завершена, ошибка
добавления принтера при
USB-подключении
1. Убедитесь, что USB-кабель не имеет видимых
повреждений. В случае повреждения замените USB-
кабель.
2. Войдите в меню Принтер на компьютере, подключите и
отключите USB-кабель и посмотрите, появиться ли данное
устройство (включая неизвестные устройства). Если после
подключения и отключения USB устройство не появилось,
это указывает на неисправность USB-кабеля. Пожалуйста,
замените USB-кабель на новый.
3. Если во время подключения и отключения кабеля
принтер идентифицируется как неизвестное устройство
или устройство другого типа, используйте помощник,
чтобы добавить принтер через USB-подключение вручную.
4. Если вам не удается добавить принтер через USB
вручную, переустановите драйвер. См. «Ошибка или сбой
во время установки драйвера».
Установка драйвера
завершена, ошибка
добавления принтера при
подключении через сеть
1. Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к
одной сети и сеть работает нормально.
2. Проверьте IP-адрес принтера и добавьте принтер
вручную с помощью помощника.

Похожие устройства