Midea MID45S160i Руководство по эксплуатации онлайн [37/48] 882889

Устранение некоторых проблем совместимости приложения

При подключении через приложение MSmartHome устройств Midea,

находящихся в зоне действия беспроводной сети некоторых моделей роутеров,

например, Keenetic, может отобразиться ошибка соединения (код ошибки:

114094, 114100, 114101) из-за проблем совместимости прибора и беспроводной

сети. В таком случае необходимо обновить прошивку, а затем повторно

переподключиться к сети. Для этого следует предпринять следующие действия:

ВНИМАНИЕ

1. Подключите устройство к новой точке доступа (рекомендуется

использовать мобильную точку доступа).

2. Обновите прошивку устройства в приложении.

3. Повторно подключите прибор к вашей домашней сети.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Не перемещайте телефон во время всего процесса обновления.

Подключите устройство к новой мобильной точке доступа

Для подключения вам понадобятся 2 телефона. Включите на одном из них точку

доступа и используйте ее для подключение второго и настройки устройства.

Следуйте инструкциям ниже:

• Включите точку доступа на первом телефоне

• Подключите второй телефон к точке доступа первого телефона.

• Откройте приложение MSmartHome и добавьте устройство на втором

телефоне. Дождитесь завершения сопряжения устройства.

После завершения сопряжения дождитесь обновления прошивки, этот процесс

может занять несколько минут.

• Перейдите в Мой - Настройки - Обновление прошивки устройства.

• Нажмите на иконку "Обновить", чтобы обновить прошивку.

• Во время обновления поддерживайте стабильность сети точки доступа и

расстояние между первым телефоном и устройством не более 3 метров во

время процесса обновления.

Обновите прошивку в приложении

Переподключите устройство к домашней сети

Отключите точку доступа на первом телефоне, затем перезапустите

приложение и используйте домашнюю беспроводную сеть для повторного

подключения устройства.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Если проблему решить не удалось, обратитесь в службу поддержки.