HP OfficeJet Pro 8023 Руководство по эксплуатации онлайн [174/219] 885147

подсоединения двух кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к

телефонной розетке.

● Если в телефонной системе используется нестандартный сигнал (например, в некоторых мини-

АТС), возможен сбой. Это не приведет к появлению проблем при отправке или получении факсов.

Попробуйте отправить или получить пробный факс.

● Убедитесь, что выбрана соответствующая страна/регион. Если параметры страны/региона не

введены или введены неправильно, может произойти сбой проверки и возникнуть проблемы при

приеме и отправке факсов.

● Убедитесь, что принтер подключен к аналоговой телефонной линии. В противном случае

факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить, является ли телефонная линия цифровой,

подключите обычный аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если не

слышен обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия предназначена для цифровых

телефонов. Подключите принтер к аналоговой телефонной линии и попробуйте отправить или

получить факс.

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите проверку факса, чтобы

убедиться, что она прошла успешно и принтер готов к передаче и приему факсов. Если по-прежнему не

удается выполнить тест Обнаружение тонового сигнала, обратитесь за помощью в телефонную

компанию для проверки линии.

Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов

● Убедитесь, что принтер подключен к аналоговой телефонной линии. В противном случае

факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить, является ли телефонная линия цифровой,

подключите обычный аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если не

слышен обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия предназначена для цифровых

телефонов. Подключите принтер к аналоговой телефонной линии и попробуйте отправить или

получить факс.

● Проверьте надежность соединения между телефонной розеткой и принтером.

● Подсоедините один конец телефонного кабеля к телефонной розетке, а другой — к разъему

на задней панели принтера.

● Сбой может быть вызван другим оборудованием, использующим одну линию с принтером. Чтобы

выяснить, является ли причиной неполадки другое оборудование, отсоедините от телефонной

линии все устройства, кроме принтера, после чего вновь запустите проверку.

– Если тест Проверка состояния линии факса при отсутствии другого оборудования проходит

успешно, это означает, что причиной неполадки являются другие устройства. Попытайтесь

подсоединить их все по порядку, каждый раз повторяя проверку, пока не будет определен

элемент оборудования, создающий проблемы.

– Если при отсутствии другого оборудования возникает сбой теста Проверка состояния линии

факса , подключите принтер к исправной телефонной линии и прочтите приведенную в этом

разделе информацию об устранении неполадок.

● Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть

проблемы. Разветвитель — это устройство, которое подключается к телефонной розетке для

подсоединения двух кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к

телефонной розетке.

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите проверку факса, чтобы

убедиться, что она прошла успешно и принтер готов к передаче и приему факсов. Если проверку

168 Глава 9 Решение проблемы RUWW