Dreame H12 Dual (HHV4) Руководство по эксплуатации онлайн [11/13] 885625

Dreame H12 Dual (HHV4) Руководство по эксплуатации онлайн [11/13] 885625
17 18
Ошибка Возможная причина Решение
Прибор не
работает.
Прибор разрядился или уровень
заряда низкий.
Полностью зарядите
аккумулятор перед
использованием.
Прибор находится в вертикальном
положении.
Наклоните прибор назад.
Прибор перегрелся из-за
блокирующих предметов,
включена функция выключения
при высокой температуре.
Удалите блокирующие
предметы и подождите, пока
температура вернется в
норму.
Бак с отработанной водой
переполнен.
Очистите бак с отработанной
водой.
Ручка или резервуар для сточных
воды не установлены на месте.
Убедитесь, что ручка или
резервуар для сточных воды
правильно установлены.
Прибор
заряжается
медленно.
Температура аккумулятора
слишком высокая или слишком
низкая.
Подождите, пока температура
аккумулятора вернется к
нормальному значению.
Сила всасывания
прибора слабая.
Фильтр засорился.
Очистите бак с отработанной
водой и фильтр внутри
контейнера для пыли.
В трубке и всасывающем
отверстии присутствуют
посторонние предметы либо
трубка и всасывающее отверстие
засорились.
Очистите трубку и
всасывающее отверстие.
Двигатель издает
странный шум.
В баке с отработанной водой
скопилось слишком много
жидкости.
Очистите бак с отработанной
водой.
Основное отверстие всасывания
засорилось.
Удалите предметы,
блокирующие основное
отверстие всасывания.
Во время зарядки
индикатор статуса
аккумулятора не
загорается.
База для зарядки некорректно
подключена к электрической
розетке.
Убедитесь, что база для
зарядки подключена к
питанию.
Прибор некорректно установлен
на базе для зарядки.
Убедитесь, что прибор
корректно установлен на базе
для зарядки.
Из прибора не
появляется вода.
Бак с чистой водой установлен
некорректно либо бак пустой.
Повторно установите либо
наполните бак с чистой водой.
Для намокания роликовой щетки
требуется 30 секунд.
Включите прибор и проверьте
повторно через 30 секунд.
Вода вытекает
из бака для
отработанной
воды.
Из-за удара или резкого движения
вода попала в двигатель.
Когда пылесос выключится,
перемещайте его
аккуратными движениями.
После очистки фильтр был
просушен не полностью.
Перед использованием
тщательно просушите фильтр.
Сбой
самоочистки.
Крупные частицы блокируют
роликовую щетку.
Откройте крышку роликовой
щетки, проверьте и очистите
ее.
Прибор не заряжается.
Перед включением функции
самоочистки убедитесь, что
прибор заряжается.
Функция самоочистки не может
быть включена, если уровень
заряда аккумулятора ниже 15%.
Функция самоочистки может
быть включена, только
если пылесос заряжен и
уровень заряда аккумулятора
составляет более 15%.
Бак с отработанной водой
установлен некорректно или бак
переполнен.
Повторно установите бак
с отработанной водой или
вылейте содержимое.
Бак с чистой водой установлен
некорректно либо бак пустой.
Повторно установите или
наполните бак с чистой водой.
Плохое качество
просушки.
Входное и выходное отверстия для
воздуха могли заблокироваться.
Проверьте входное и
выходное отверстия для
воздуха и очистите.
В случае возникновения ошибки прибор перестанет работать. Для устранения
неисправностей см. таблицу ниже. Если проблема не будет устранена, свяжитесь
со службой поддержки.
Устранение неисправностей Устранение неисправностей
Для получения дополнительных услуг свяжитесь с нами по адресу
aftersales@dreame.tech
https://global.dreametech.com

Похожие устройства

Скачать