Samsung Galaxy A05s 4/64GB Light Violet (SM-A057) Руководство по эксплуатации онлайн [114/119] 887939

Приложение

114

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

•

При нанесении защитной пленки или дополнительных аксессуаров на сенсорный экран он может

работать некорректно.

•

Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты перчатки, вы

касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками пальцев.

•

Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы

сенсорного экрана.

•

Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные проблемы ПО.

•

Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.

•

Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung или

уполномоченный сервисный центр.

Устройство «зависает», или возникла критическая проблема

Попробуйте выполнить действия, указанные ниже. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный

центр Samsung или уполномоченный сервисный центр.

Перезагрузка устройства

Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или выключить устройство и снова

включить его.

Принудительная перезагрузка

Если устройство «зависает» и не реагирует на действия, для его перезагрузки одновременно нажмите и

удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение более чем 7 секунд.

Сброс устройства

Если эти способы не помогли устранить проблему, выполните сброс настроек устройства.

Откройте Настройки, выберите пункт Общие настройки

→

Сброс

→

Сброс данных

→

Сбросить

→

Удалить

все. Перед сбросом настроек устройства рекомендуется создать резервную копию всех важных данных,

хранящихся в памяти устройства.