Roborock Q8 Max+ Q8MP02-02 Руководство по эксплуатации онлайн [13/41] 890698

Roborock Q8 Max+ Q8MP02-02 Руководство по эксплуатации онлайн [13/41] 874183
12
Проблема Решение
Распространенные проблемы
Проблема Решение
Не удается
включить
Низкий уровень заряда аккумулятора. Установите
робота на зарядную док-станцию и зарядите его,
прежде чем использовать.
Температура аккумулятора слишком низкая или
слишком высокая. Пользуйтесь роботом только в
диапазоне температур от 4 до 40 °C.
Не удается
зарядить
Убедитесь, что индикатор питания светится, и оба конца
кабеля питания подключены надлежащим образом.
Если контакт плохой, очистите зоны контактов на
зарядной док-станции и на роботе.
Медленная
зарядка
При высоких или низких температурах робот
автоматически уменьшает скорость зарядки, чтобы
увеличить срок службы аккумулятора.
Возможно, загрязнены зарядные контакты.
Протрите их сухой тканью.
Не удается
вернуться на
док-станцию
Слишком много препятствий вокруг зарядной
док-станции. Переместите робота на открытое
пространство.
Робот находится слишком далеко от зарядной док-
станции. Поместите его ближе и повторите попытку.
Поведение не
соответствует
норме
Перезапустите робота.
Шум во время
уборки
Возможно, заблокированы основная щетка,
боковая щетка, основные колеса или
самоориентирующееся колесо. Выключите робота
и очистите эти детали.
Не удается
подключиться к
WiFi
Отключена функция WiFi. Сбросьте настройки WiFi
и повторите попытку.
Слабый сигнал WiFi. Переместите робота в область
с хорошим уровнем сигнала WiFi.
Проблемы с соединением WiFi. Выполните сброс
настроек WiFi, загрузите последнюю версию
мобильного приложения и повторите попытку.
Внезапно обрывается связь с WiFi. Возможна
ошибка в настройках маршрутизатора. За
дополнительной помощью обратитесь в отдел
обслуживания клиентов Roborock.
Низкое качество
уборки, или
высыпается пыль
Контейнер для пыли заполнен, его необходимо
опорожнить.
Моющийся фильтр засорен и нуждается в очистке.
Основная щетка заблокирована и нуждается в
очистке.
Не работает
график
запланированных
уборок
Поддерживайте робота в заряженном состоянии.
Запланированная уборка может начаться, только
когда уровень заряда аккумулятора превышает
20 %.
Всегда ли
потребляется
энергия, когда
робот находится
на зарядной
док-станции?
Робот потребляет энергию, когда он находится на
док-станции, чтобы обеспечить работоспособность
аккумулятора, однако потребление энергии
минимально.
Нужно ли
заряжать робота
16 часов и более
для первых трех
раз, когда он
используется?
Нет, робота можно использовать всегда, когда он
полностью заряжен.
Нет или очень
мало воды во
время влажной
уборки
Убедитесь, что в водяном баке есть вода, и при
помощи мобильного приложения настройте
расход воды, или ознакомьтесь с приведенными в
руководстве подробными инструкциями по
правильной установке комбо-блока, состоящего из
контейнера для сбора пыли и водяного бака,
протирочной салфетки и ее держателя.
Уборка не
возобновляется
после подзарядки
Убедитесь, что робот не находится в режиме «Не
беспокоить». В режиме «Не беспокоить» уборка не
выполняется. Когда во время уборки некоторого
участка требуется пополнить заряд аккумулятора,
если робота поместили на зарядную док-станцию
вручную раньше, чем он вернулся на док-станцию
автоматически, он не сможет продолжить уборку.

Похожие устройства

Скачать