Weissgauff BDW 4138 D Wi-Fi Руководство по эксплуатации онлайн [37/40] 891082

• В случае, если Ваше устройство ранее подключалось к Wi-Fi, но его

необходимо повторно подключить, нажмите «+» на главной странице

приложения и снова добавьте свое устройство, категорию и модель в

соответствии с инструкцией к приложению.

Устранение неполадок при работе с приложением Dollin Smart

1. Если не удается подключиться к сети в первый раз:

• Возможно, устройство не видит домашнюю сеть Wi-Fi из-за слабого сигнала.

Тот факт, что сигнал Wi-Fi виден телефоном, не обязательно означает, что

Ваше устройство может видеть его, если сигнал недостаточно высок. Большое

расстояние между маршрутизатором и устройством или наличие слишком

большого числа препятствий между ними могут слишком сильно снизить

уровень сигнала. Изменение расположения маршрутизатора может немного

улучшить ситуацию. Наилучшим решением будет использовать

маршрутизатор более высокого качества, Wi-Fi маршрутизатор более высокого

качества может лучше передавать сигнал одинаково по всем направлениям,

иметь более чувствительные приемники для лучшей обработки слабых

сигналов и более качественное программное обеспечение для минимизации

обрыва соединений.

2. Сеть Wi-Fi видна, но устройство не может присоединиться:

• Такая проблема возникает при подключении к сети, требующей

аутентификации, что часто используется в общедоступных сетях в ресторанах

или отелях. Продукт не может принять юридическое соглашение, необходимое

для присоединения к сети. Пожалуйста, переключитесь на сеть, которая не

требует аутентификации.

• Недостаточный уровень безопасности сети. По соображениям

кибербезопасности мы не рекомендуем присоединяться к незашифрованным

или недостаточно зашифрованным сетям (например, шифрование WEP).

• Длина пароля. По соображениям кибербезопасности мы рекомендуем

использовать надежные пароли, но максимальная поддерживаемая длина

пароля составляет 32 символа.

• Неверный пароль. Если Вы пытаетесь подключиться к другой сети, отличной

от той, которую в данный момент использует телефон, возможно, сетевой

пароль в телефоне введен неверно. В этом случае верные учетные данные

должны быть предоставлены.

• Недопустимое имя сети. Приложение Dollin Smart может выдать

предупреждение, когда происходит попытка присоединиться к сети с

определенными небуквенно-цифровыми символами.

• Включена функция WLAN+ (Android) или WLAN Assistant (IOS). Выключите

их и снова подключитесь к Интернету.