Lenovo IdeaPad 3 15IAU7 82RK00QNRK Руководство по эксплуатации онлайн [35/40] 895326

Услуги, предоставляемые в течение гарантийного периода

• Выявление неполадок - квалифицированные сотрудники помогут вам определить, связана ли

неполадка с аппаратными средствами, и решить, что следует предпринять для ее устранения.

• Ремонт аппаратных средств Lenovo - если будет установлено, что неполадка связана с

аппаратными средствами Lenovo, на которые предоставляется гарантия, квалифицированные

специалисты обеспечат обслуживание соответствующего уровня.

• Технологические изменения - иногда после продажи продукта бывает необходимо внести в него

изменения. Компания Lenovo или уполномоченный распространитель продукции Lenovo внесут

необходимые технологические изменения (Engineering Changes, или EC), относящиеся к

приобретенным вами аппаратным средствам.

Услуги, не предусмотренные условиями гарантии

• Замену или использование частей, произведенных не или не для Lenovo, или частей, не

находящихся на гарантии

• Выявление причин неполадок в программных средствах

• Настройка UEFI/BIOS в процессе установки или обновления

• Изменение, модификация и обновление драйверов устройств

• Установка и обслуживание сетевых операционных систем (NOS)

• Установка и обслуживание программ

Условия ограниченной гарантии Lenovo для данного продукта Lenovo можно найти в разделе

«Информация о гарантии» документа Руководство по технике безопасности и гарантии, входящего в

комплект поставки компьютера.

Приобретение дополнительных услуг

В течение гарантийного периода и после его завершения пользователи могут получать

дополнительные услуги от Lenovo по адресу

https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade.

Перечень и наименование услуг могут быть разными в разных странах и регионах.

Глава 4. Справка и поддержка 29