HP Laser 107w (4ZB78A) Руководство по эксплуатации онлайн [95/118] 565916

HP Laser 107w (4ZB78A) Руководство по эксплуатации онлайн [95/118] 565916
Устранение других неполадок | 94
Неполадки операционной системы
Типичные проблемы в операционной системе Windows
Подробные сведения о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС
Microsoft Windows.
На нескольких
страницах
появляется
неизвестное
изображение
Незакрепленный
тонер
Снижается
яркость печати
или появляются
загрязнения
Возможно, устройство используется на высоте 1000 и более
метров. Большая высота может влиять на качество печати: тонер
может плохо закрепляться, а изображение быть слишком светлым.
Установите для устройства правильное значение высоты (см.
«Поправка на высоту» на стр. 24).
Ситуация Рекомендуемые действия
Во время установки на экран
выводится сообщение:
«Файл уже используется».
Закройте все приложения. Удалите все приложения из
группы автозагрузки и перезапустите ОС Windows.
Переустановите драйвер принтера.
На экран выводится
сообщение: «Общая ошибка
защиты», «Ошибка OE»,
«Spool32» или
«Недопустимая операция».
Закройте все приложения, перезагрузите Windows и
повторите попытку напечатать документ.
На экран выводятся
сообщения «Ошибка
печати» или «Ошибка.
Превышено время
ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время печати.
Дождитесь завершения устройством процесса печати.
Если сообщение появляется в режиме ожидания или
после завершения процесса печати, проверьте
соединение и/или наличие ошибок.
Информация об устройстве
не отображается при
нажатии на кнопку
Устройства и принтеры.
Установите флажок напротив Свойства принтера.
Щелкните вкладку Порты.
(Панель управления > Устройства и принтеры > Щелкните
значок принтера правой кнопкой мыши и выберите пункт
Свойства принтера)
Если в полях Файл или LPT установлена флажки, уберите
их и выберите TCP/IP, USB или WSD.
Ситуация Решения