Wacom CTL-4100WLE-N — как проверить планшет: пошаговое руководство по устранению неполадок [57/66]

Превью страниц Страница 57 / 66

Проверка планшета

Включите компьютер. Должен включиться индикатор состояния планшета. Для подготовки устройства к использованию

может потребоваться немного времени.

Если индикатор не включается, выполните следующие проверки, чтобы попробовать устранить проблему

самостоятельно.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Осмотрите кабели на наличие повреждений.

3. Откройте диспетчер устройств на компьютере или меню информации о системе и убедитесь, что USB-порт, к

которому подключено устройство, функционирует надлежащим образом.

4. Убедитесь, что кабели надежно подключены к устройству и компьютеру.

5. При использовании концентратора USB убедитесь, что он надежно подключен к компьютеру. Если это так, но

устройство по-прежнему не работает, отсоедините его и подключите к USB-порту, расположенному на

компьютере.

6. В случае использования USB-порта компьютера попробуйте подключить устройство к другому USB-порту

компьютера. Если это не помогло, попробуйте подключить устройство к USB-порту другого компьютера.

7. При использовании каких-либо других устройств, таких как мышь, убедитесь, что они функционируют надлежащим

образом.

Сбой во время этого тестирования свидетельствует о неисправности оборудования. Обратитесь в службу поддержки

клиентов для получения помощи.

Руководство пользователя