PAYTOR TLP31U Инструкция по установке онлайн [20/20] 957816

Превью страниц Страница 20 / 20

Частые вопросы:

При установке драйвера установщик не находит принтер, что делать?

- Внимательно смотрим пункт с установкой драйвера - там этот случай рассмотрен и написано, что

нужно делать.

При пробной печати выдает ошибку, что делать?

- Внимательно смотрим пункт с установкой драйвера - вероятнее всего выбран неверный порт, а,

может, и драйвер. Что и по какому принципу выбирать описано в этом пункте.

При печати этикетка пустая, что делать?

- Это в может быть связано с некорректным типом этикеток - рассматриваемые принтеры не работают с

риббоном, т.е. поддерживается только прямая термопечать. Для работы нужны материалы для прямой

термопечати. Проверить можно просто: проводим ногтем/скрепкой по этикетке. Должен остаться

темный след примерно как от карандаша. Если его нет и остается только небольшая вмятина, то

материал для печати неправильный.

- Может быть не настроен (не выбран при печати) правильный размер этикетки. Как создать размер

этикетки описано в соответствующем пункте. Выбирать правильный размер нужно всегда при печати.

Шаблон тоже желательно создавать правильного размера.

При печати принтер «выплевывает» большое количество материала вместо одной этикетки, что

делать?

- Похоже, что сенсор смещен. Правильное положение описано в пункте «Установка этикеток».

- Неверная настройка ПО - проверьте, соответствуют ли параметры печати в ПО фактическим

настройкам.