Lenovo IdeaPad S10-3 — гарантия и обслуживание: информация о CRU и ремонте [99/138]

Превью страниц Страница 99 / 138

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

При необходимости поставщик услуг обеспечит услуги по ремонту или замене

в зависимости от типа гарантийного обслуживания, указанного для этого

продукта, и доступных услуг. Сроки обслуживания будут зависеть от времени

обращения, наличия деталей и других факторов.

 Виды гарантийного обслуживания

1 Обслуживание с предоставлением “CRU”

В рамках обслуживания с предоставлением CRU поставщик услуг отправит

вам CRU (компоненты, устанавливаемые пользователем), чтобы вы

выполнили замену самостоятельно. Информация о CRU и инструкции по

замене входят в комплект поставки изделия, их всегда можно запросить в

компании Lenovo. Большая часть CRU легко устанавливается пользователем

(самообслуживаемые CRU), однако для установки некоторых CRU могут

потребоваться определенные

технические навыки и инструменты (CRU

специального обслуживания). Самообслуживаемые CRU пользователь

устанавливает самостоятельно. Вы можете сделать запрос на установку CRU

специального обслуживания поставщиком услуг в рамках одного из других

типов гарантийного обслуживания, предусмотренных для вашего изделия.

Компания Lenovo может оказывать дополнительную платную услугу

установки самообслуживаемых CRU по вашему заказу. Список компонентов

CRU и их назначение можно найти

в документе, входящем в комплект

изделия, или на веб-сайте www.lenovo.com/CRUs

. Требование возврата

дефектного CRU, если имеет место, будет указано в материалах,

поставляемых в комплекте с CRU для замены. Если необходим возврат

неисправного CRU: 1) вместе с запасным CRU поставляются инструкции по