Dell Inspiron One 2310 Инструкция по эксплуатации онлайн [96/118] 32445

94
Получение справки
Также необходимо заполнить
диагностическую контрольную таблицу.
Перед звонком в службу технической
поддержки Dell следует включить
компьютер и во время разговора
находиться рядом с ним. Вас могут
попросить ввести некоторые команды,
подробно рассказать, что происходит с
компьютером при выполнении различных
операций, или выполнить другие
действия для устранения неполадок,
возможные только при непосредственной
работе с компьютером. Позаботьтесь о
том, чтобы документация на компьютер
была под рукой.
Диагностическая контрольная таблица
•Имя и фамилия:
•Дата:
•Адрес:
•Телефон:
•Метка обслуживания (штрихкод в
задней части компьютера):
•Код экспресс-обслуживания:
•Номер разрешения на возврат
изделия (если таковой был назначен
сотрудником службы технической
поддержки Dell):
•Тип и версия операционной системы:
•Устройства:
•Платы расширения:
•Компьютер подключен к сети? Да /Нет
•Тип сети, версия и модель сетевого
адаптера:
•Установленные программы и их
версии:

Содержание

Похожие устройства

Скачать