![HiWatch DS-N316 (B) — процедура отправки оборудования на гарантийный ремонт [8/12]](/img/pdf.png)
HiWatch DS-N316 (B) — процедура отправки оборудования на гарантийный ремонт [8/12]
Превью страниц
Страница 8 /
12
![HiWatch DS-N316 (B) Технический паспорт онлайн [8/12] 391813](/views2/1467955/page8/bg8.png)
8
Срок гарантии истек или отправка
оборудования производится силами
покупателя
▼
Оборудование на гарантии, отправка
производится через продавца
▼
Убедиться, что все листы гарантийного талона заполнены корректно (указаны
наименование товара, серийный номер, дата покупки), проверить наличие печати
продавца и подписи покупателя на всех листах гарантийного талона.
▼
Максимально подробно заполнить лист
«описание неисправности оборудования»
▼
Продавец заполняет лист «описание
неисправности оборудования» на базе
информации от покупателя
▼
Подготовить оборудование к отправке: по возможности укомплектовать все имеющиеся
аксессуары в оригинальную упаковку (блок питания является обязательным к
комплектации), т.к. в случае обмена оборудования, заменяется комплект целиком для
точной диагностики.
▼
На упакованном изделии указать полный почтовый адрес отправителя, включая индекс,
данные контактного лица, телефон (отрежьте и заполните «Бланк указания адреса
отправителя и получателя»)
▼
Отправка по адресу, указанному в
гарантийных обязательствах производится
за счет покупателя
▼
Передать оборудование Продавцу для
отправки в сервисный центр и копии
документов на приобретение
▼
Не ранее, чем через 5 рабочих дней после доставки оборудования до сервисного
центра (время включает в себя приемку и тестирование оборудование, срок доставки
уточняйте при отправке у перевозчика), состояние ремонта можно уточнить на сайте
hikvision.ru в разделе Статус ремонта.
▼
В случае непоступления оборудования в сервисный центр, уточнить состояние доставки:
▼
В почтовом отделении (транспортной
компании)
▼
У продавца
▼
Получение изделия обратно наложенным
платежом (для юр. Лиц оплата по
безналичному расчету перевозчику)
Получить изделие обратно у продавца
(доставка осуществляется средствами
продавца)
Содержание
12- Паспорт изделия
- Ds n316 b
- Интерфейсы задней панели
- Ключевые особенности
- Ds n316 b
- 16 каналов запись с разрешением до 8мп вывод видео с разрешением до 4к 1 sata hdd до 6тб 1 1 аудиовход выход сетевой интерфейс 1 rj 45 10m 100m 1000m ethernet
- Спецификации
- Правила эксплуатации
- Гарантийные обязательства
- Гарантийный талон
- Сведения о возможных рекламациях
- Внимани
Похожие устройства
-
HiWatch DS-H204QPРуководство пользователя -
HiWatch DS-N308WИнструкция по эксплуатации -
HiWatch DS-N308WТехнический паспорт -
HiWatch DS-N208P (B)Инструкция по эксплуатации
-
HiWatch DS-N208P (B)Технический паспорт -
HiWatch DS-N304WИнструкция по эксплуатации
-
HiWatch DS-N304WТехнический паспорт -
HiWatch DS-N316 (B)Инструкция по эксплуатации
-
HiWatch DS-N308/2 (B)Инструкция по эксплуатации
-
HiWatch DS-N308/2 (B)Технический паспорт -
HiWatch DS-N204P (B)Инструкция по эксплуатации
-
HiWatch DS-N204P (B)Технический паспорт
Узнайте, как правильно отправить оборудование на гарантийный ремонт. Подробные инструкции по подготовке, упаковке и отправке товара для диагностики.