Счетмаш ФЕЛИКС - РМФ Тех обслуживание и ремонт онлайн [6/59] 407843

3 Организация технической поддержки

Техническая поддержка должна осуществляться для ККТ, начиная с момента

ввода ее в эксплуатацию.

Обеспечение технической поддержки включает следующие работы:

- ввод ККТ в эксплуатацию;

- ежедневное техническое обслуживание (проводится пользователем);

- периодическое техническое обслуживание;

- ежегодное техническое обслуживание;

- ремонт ККТ.

3.1 Ввод ККТ в эксплуатацию

Ввод ККТ в эксплуатацию включает следующие работы:

- визуальный осмотр упаковки и составных частей ККТ;

- проверка маркировки и комплектности ККТ;

- сравнение программного обеспечения (далее – ПО) ККТ с эталонным;

- проверка функционирования ККТ в соответствии с методикой раздела 5

настоящего руководства;

- проверка отсутствия потенциала на металлических ККТ в соответствии с

методикой раздела 2 настоящего руководства;

- заполнение ПС.

3.2 Ежедневное техническое обслуживание

Ежедневное техническое обслуживание осуществляется пользователем ККТ и

включает следующие работы:

- визуальный осмотр составных частей ККТ;

- удаление пыли с наружных частей ККТ хлопчатобумажными отходами;

- проверка правильности установки чековой ленты;

- проверка даты и времени.

Ежедневное техническое обслуживание проводится перед началом работы.

3.3 Периодическое техническое обслуживание

Периодическое техническое обслуживание осуществляется специалистом по

обслуживанию и ремонту ККТ. При загрузке ККТ более 100 чеков в день

техническое обслуживание рекомендуется проводить ежемесячно, а при загрузке

ККТ менее 100 чеков в день – не реже одного раза в квартал.

Периодическое техническое обслуживание включает следующие работы:

- проверка функционирования ККТ;