Polaris PMC 0521 IQ Home Инструкция по эксплуатации онлайн [20/71] 537106

На дисплее отображаются коды ошибок

Неисправность цепи термодатчика или перегрев

Остудите мультиварку.

Если проблема проявляется на холодном приборе, обратитесь за

помощью в авторизованный сервисный центр

Устройству не удается подключиться к WiFi

роутеру

1. В процессе подключения происходит сбой

a. Убедитесь в том, что Ваш прибор поддерживается в приложении:

на главном меню приложения нажмите кнопку «Добавить

устройство» и разверните список «Все устройства»

b. Убедитесь в том, что Ваш роутер работает на частоте 2,4 MHz. Для

настройки роутера обратитесь к инструкции к Вашему роутеру;

c. Убедитесь в том, что Ваш роутер не накладывает дополнительных

ограничений на входящие подключения (например, подключение

только указанных MAC-адресов). Для настройки роутера обратитесь к

инструкции к Вашему роутеру.

d. Убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия

программы;

e. Выгрузите программу из памяти телефона и запустите еще раз:

откройте список открытых приложений в телефоне и смахните вверх

запущенное окно программы Polaris IQHome, затем заново запустите

программу и повторите процесс подключения;

f. Активируйте режим диагностики прибора – обратитесь к разделу

«Настройка подключения» в Инструкции пользователя;

g. Проведите сброс настроек прибора (Reset) - обратитесь к разделу

«Настройка подключения» в Инструкции пользователя;

2. Подключение проведено успешно, прибор

появился в списке приборов в приложении, но

управление им недоступно.

Убедитесь в том, что Ваш телефон произвел обратное

переподключение на WiFi сеть. Для этого откройте раздел WiFi

настроек телефона и в случае необходимости подключитесь к Вашей

сети WiFi вручную.

3. Прибор был успешно подключен, но неожиданно

перестал реагировать на команды из приложения.

Зайдите на страницу прибора и в правом верхнем углу нажмите

звездочку. Далее в разделе «Диагностика соединения» ознакомьтесь

с диаграммой диагностики. Нажмите на восклицательный знак рядом

с красным участком сети и следуйте инструкциям интерактивного

помощника.