МТС 972 Инструкция по эксплуатации онлайн [155/161] 80570

153

Мой мобильный телефон неожиданно отключается

• Проверьте, что экран телефона заблокирован. Убедитесь, что клавиша

Включения не была по ошибке нажата.

• Проверьте уровень заряда аккумулятора

Мой мобильный телефон не заряжается должным образом

• Убедитесь, что вы используете оригинальные зарядное устройство и

аккумулятор.

• Убедитесь, что аккумулятор вставлен правильно и почистите его контакты,

если они загрязнены. Аккумулятор необходимо устанавливать до

подключения зарядного устройства

• Убедитесь, что аккумулятор не разряжен полностью; если аккумулятор

разряжен в течение длительного времени, индикатор зарядки появится

лишь через 20 минут после начала зарядки.

• Убедитесь, что зарядка телефона проходит в нормальных условиях (0°C до

+40°C)

• Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость входного

напряжения

Мой мобильный телефон не может подключиться к сети или

отображается сообщение “Нет обслуживания”

• Попытайтесь подключиться к сети в другом месте

• Уточните зону покрытия у своего оператора сети

• Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную

• Попытайтесь подключиться к сети в другое время (возможно в данный

момент сеть перегружена).

Мой мобильный телефон не может подключиться к Интернету

• Проверьте, совпадает ли IMEI номер телефона (нажмите *#06#) с указанным

номером на коробке и гарантийном талоне.

• Убедитесь, что услуга доступа в Интернет доступна для вашей SIM-карты.

• Проверьте настройки подключения телефона к Интернету

• Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети

• Попробуйте подключиться позже или в другом месте

Ошибка SIM-карты

• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно

• Убедитесь, что микросхема вашей SIM-карты не повреждена и не

поцарапана

• Убедитесь, что услуги вашей SIM-карты доступны