МТС 975 Инструкция по эксплуатации онлайн [40/43] 80573

39
• Если смартфон все еще не включается, пожалуйста, сбросьте
настройки смартфона, Для этого, одновременно удерживайте
клавиши Включение и Увеличение громкости.
Мой мобильный смартфон не реагирует на любые действия с
ним в течение нескольких минут
• Перезагрузите ваш смартфон. Для этого нажмите и удерживайте
клавишу Включение
• Извлеките аккумулятор и снова установите его. Затем снова
включите смартфон.
Мой мобильный смартфон неожиданно отключается
• Проверьте, что экран смартфона заблокирован. Убедитесь, что
клавиша Включения не была по ошибке нажата.
• Проверьте уровень заряда аккумулятора
Мой мобильный смартфон не заряжается должным образом
• Убедитесь, что вы используете зарядное устройство и
аккумулятор ALCATEL ONE TOUCH.
• Убедитесь, что аккумулятор вставлен правильно и почистите
его контакты, если они загрязнены. Аккумулятор необходимо
устанавливать до подключения зарядного устройства
• Убедитесь, что аккумулятор не разряжен полностью; если
аккумулятор разряжен в течение длительного времени,
индикатор зарядки появится лишь через 20 минут после начала
зарядки.
• Убедитесь, что зарядка смартфона проходит в нормальных
условиях (0°C до +40°C)
• Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость
входного напряжения
Мой мобильный смартфон не может подключиться к сети или
отображается сообщение “Нет обслуживания”
• Попытайтесь подключиться к сети в другом месте
• Уточните зону покрытия у своего оператора сети
• Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную
• Попытайтесь подключиться к сети в другое время (возможно в
данный момент сеть перегружена).
Мой мобильный смартфон не может подключиться к
Интернету
• Проверьте, совпадает ли IMEI номер смартфона (нажмите *#06#) с
указанным номером на коробке и гарантийном талоне.
• Убедитесь, что услуга доступа в Интернет доступна для вашей
SIM-карты.
• Проверьте настройки подключения смартфона к Интернету
• Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети
• Попробуйте подключиться позже или в другом месте
Ошибка SIM-карты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно

Содержание