Здравствуйте, не могу включить ноутбук. Нажимаю кнопку питание . Появляется окно - заставка со временем, датой. Нажимаю правый угол , появляется окно user - Добро пожаловать , а вверху написано "Заблокировано" , затем всё исчезает и появляется зелёный чистый экран. При этом ноутбук не реагирует ни на какие клавиши.