Форум Ballu ONEAIR ASP-200

Как извлечь нагревательный элемент из Ballu ONEAIR ASP-200 ? Он же защёлкнут на фиксаторы под элементом. Неужели чтобы заменить его надо идти в сервис ? Кто в курсе ?

После нескольких часов работы отключается. Включить с пульта не выходит. Сначала вык-вкл выключателем, и только затем можно включить с пульта.