Здравствуйте! Не извлекается диск. Нажимаю кнопку извлечения диска, слышно, как работает дисковод, На дисплее высвечивается надпись: 1-OPEN, потом пропадает и все повторяется все опять. Подкажите возможную причину проблемы и способыее устранения. Спасибо. Виктор.