Форум Digitop ТК-5 серый

купили терморегулятор через валберис , залипание контактов реле это брак и как его можно вернуть производителю ? произведён 31 марта 2022 г , приобретён 20 апреля2023 ,

залипание контактов реле это считается браком ? приобрели через валберис, 20 апреля 2023 , дата производства 31 марта 2022 . гарантийное обслуживание 60 месяцев с момента покупки . отметки на вкладыше имеються , подскажите что делать ?