помогите пожалуйста! купила вебкамеру facecam 311 звук есть нет видео, винда 7. в скайпе пишит закроцте приложения которые могут использовать вебкамера. драйвера на него нет. в диспечере устройство работает нормально. проверяла на других компах работает нормально. что делать