Форум Panasonic LUMIX DMC-FS62

У меня фотоаппарат перестал фотографировать не в цветном формате. Что можно сделать в этом случае? Помогите, пожалуйста.

на фотоаппарате фото видны, а при подключению к компьютеру папки показываются пустыми. Через картридер папки тоже пустые, если фотоаппарат без карты памяти, фото на нем не видны

Как включить?

помогите пожалуйста, не удается скинуть на компьютер фото с фотоаппарата panasonic DMC-FS62, компьютер пишет что папка пуста, хотя на фотоаппарате фото есть. Первоначально при подключении фотоаппарата через шнур к компьютеру сработал антивирус и удалил какую-то папку с фотоаппарат. Что делать? как скинуть фото?. заранее благодарю