Вдруг, без всякой причины, на зкране включенного телевизора слева внузу появися серый прямоугольник с текстом "недоступно". Перестал действовать пульт, даже выключить телевизор невозможно. Кнопка управления на задней панели телевизора не хочет работать правильно, с трудом можно добиться переключения канала. При этом не пропала картика и звук, но управление с пульта невозможно. Батарейки в пульте рабочие. Что посоветуете?