Форум Voxtel Wall 1900 Wood

Купила телефон Марка Voxtel Модель Wall 1900 Wood в салоне не было возможности настроить, дома не смогла, принять назад в салоне отказались, настроить тоже не смогли , вот какой беспредел, если можно помогите?

как принять вызов на телефон Voxtel profi 1900

а какого года выпуска радиотелефон вокстел 1900