Home
Главная
Sm Pro Audio
Микрофон
MC03
Руководство по эксплуатации Страница: 12

Sm Pro Audio MC03 [12/13] Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства 12

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящий документ представляет гарантию продавца на проданный товар и подразу-

мевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный товар, в случае

невозможности ремонта в течении гарантийного срока.

1.2 Рекламация товара производится в соответствие с Законом о защите прав потребите-

лей, на основании Акта АСЦ о неремонтопригодности товара.

1.3 Продавец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого товара(ПО) и

товара(ПО), имеющегося у Покупателя, либо приобретенного им у третьих лиц.

2 УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЯ ТОВАРА НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

2.1 Товар принимается на гарантийное обслуживание в той же комплектности, в которой он

был приобретен.

2.2 Вместе с товаром передается документ об оплате и настоящий документ.

2.3 Для региональных клиентов гарантийное обслуживание осуществляется по месту нахо-

ждения продавца, рекламационный товар отправляется за счет продавца, после ремонта

товар будет бесплатно возвращен в адрес покупателя.

2.4 Товар на гарантийное обслуживание принимается на основании заполненного реклама-

ционного листа. Рекламационный лист заполняется и подписывается Покупателем в месте

приема товара. На товар принятый в гарантийный ремонт, Покупателю выдается накладная

возврата, (копия рекламационного листа).

3 ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

3.1 Гарантийное обслуживание осуществляется путем тестирования (проверки) заявленной

неисправности товара и, при подтверждении неисправности, проведении гарантийного ре-

монта (обслуживания).

3.2 Товар, который был сдан Покупателем в гарантийный отдел, находится на бесплатном

хранении.

3.3 Гарантийный ремонт производится в срок не более 45 дней.

3.4 Покупатель обязан забрать товар не позднее 3 месяцев со дня окончания гарантийного

ремонта в гарантийном отделе. В случае, если покупатель не забрал товар в указанный

срок, Покупателю начисляется оплата за услуги хранения товара, в размере 0,5% от стои-

мости товара за каждый день хранения. При превышении стоимости хра

нения товара над

стоимостью самого товара, такой товар зачитывается в оплату услуг по хранению и возвра-

ту Покупателю не подлежит.

3.5 Выдача товара из гарантийного ремонта производится в той же комплектности, в кото-

рой он был принят в ремонт.

3.6 Основанием для получения товара из ремонта является накладная возврата, (копия

рекламационного листа), выданная Покупателю, при сдачи товара.

3.7 В случае обнаружения в товаре скрытых дефектов, имевших место по вине Покупате-

ля (Пользователя) гарантийное обслуживание не производится.

4 ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРОВЕДЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Гарантийному обслуживанию не подлежит:

4.1 Товар с повреждениями, вызванными ненадлежащими условиями транспортировки и

хранения, неправильным подключением, эксплуатацией в нештатном режиме либо в усло-

виях, не предусмотренных производителем, вследствие действия сторонних обстоятельств

(скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.), а также имеющий механи-

ческие и тепловые повреждения.

4.2 Товар, на котором повреждены, переклеены или удалены заводские серийные номера.

4.3 Товар со следами воздействия и (или) попадания внутрь посторонних предметов, ве-

ществ, жидкостей, насекомых, а также имеющий посторонние надписи.

4.4 Товар со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта (следы вскры-

тия, кустарная пайка, следы замены элементов и т.п.).

Sm Pro Audio MC03 [12/13] Гарантийные обязательства

Содержание

Похожие устройства