Sony VAIO VGN-CR21S [159/198] Интернет

159

Устранение неполадок

Интернет

Что делать, если модем не работает?

❑ Убедитесь в том, что телефонный провод надежно подключен к гнезду модема на компьютере и к телефонной

розетке.

❑ Проверьте исправность телефонного провода. Подключите провод к обычному телефону и проверьте наличие

тонального сигнала.

❑ Проверьте правильность набираемого программой телефонного номера.

❑ Убедитесь в том, что используемое программное обеспечение совместимо с модемом компьютера.

(Все предустановленные программы Sony являются совместимыми.)

❑ Убедитесь в том, что модем является единственным устройством, подсоединенным к телефонной линии.

❑ Для просмотра информации о параметрах выполните следующие действия:

1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

2 Выберите Оборудование и звук.

3 Нажмите Телефон и модем.

4 На вкладке Модемы проверьте, что модем присутствует в списке.

5 На вкладке Набор номера проверьте правильность информации о местоположении.