Sony VAIO VGN-CR11Z [187/192] Техническая поддержка

187

Техническая поддержка

В этом разделе содержится информация о том, где можно получить ответы на вопросы о компьютере VAIO.

Информация о технической поддержке Sony

Ответы на вопросы следует искать в источниках согласно указанной ниже последовательности.

Подробная информация об электронной и печатной документации, поставляемой в комплекте с компьютером, а

также о дополнительных источниках информации приведена в разделе Документация (стр. 7).

❑ Инструкции по работе с программным обеспечением можно найти в файлах справки, поставляемых вместе с

программным обеспечением.

❑ Для доступа к функции поиска, предусмотренной в программе Справка и поддержка Windows, нажмите

клавишу Microsoft Windows и, удерживая ее нажатой, нажмите клавишу F1.

❑ Web-узел службы VAIO-Link: при возникновении неполадок компьютера можно обратиться к web-узлу VAIO-

Link для их устранения. Перейдите по адресу http://support.vaio.sony.eu

❑ Электронная поддержка e-Support: этот интерактивный раздел web-узла http://support.vaio.sony.eu

позволяет

обратиться в специальную группу поддержки в Интернете. Персональная учетная запись упрощает регистрацию

технических запросов.

❑ Телефонная справочная служба VAIO-Link: перед обращением в службу VAIO-Link по телефону попробуйте

устранить неполадку самостоятельно, ознакомившись с электронной и печатной документацией.

❑ Посетите другие web-узлы компании Sony:

❑ http://www.club-vaio.com

, чтобы узнать больше о компьютерах VAIO и стать участником растущего сообщества

VAIO.

❑ http://www.sonystyle-europe.com

для совершения интерактивных покупок.

❑ http://www.sony.net

для справки о других изделиях корпорации Sony.