HP CF067A M725f [300/324] Устранение неполадок факса

HP CF067A M725f [300/324] Устранение неполадок факса
Устранение неполадок факса
Контрольный список по неполадкам факса
Используйте следующие положения, которые помогут определить причину любых проблем, связанных с
факсом.
Используется ли телефонный кабель, поставляемый с факс-платой? Данная факс-плата была
протестирована с телефонным кабелем (поставляемым в комплекте), который соответствует
характеристикам RJ11 и функциональным требованиям. Не используйте другой телефонный кабель.
Для аналоговой факс-платы требуется аналоговый телефонный кабель. Также требуется аналоговое
телефонное соединение.
Закреплен ли штекер линии телефона/факса в разъеме факс-платы? Убедитесь, что штекер
телефонного кабеля надежно закреплен в разъеме. Штекер нужно вставлять "до щелчка".
Работает ли телефонная розетка? Убедитесь в наличии тонального сигнала, подключив телефон к
розетке. Слышен ли звук вызова и можно ли позвонить по какому-нибудь номеру или принят звонок?
Какой тип телефонной линии используется?
Выделенная линия. Стандартная линия для факса/телефона, назначенная для получения или
отправки факсов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Телефонная линия должна использоваться только с устройством факсимильной
связи. Не допускается подключение других телефонных устройств к этой линии. К таким устройствам
относятся системы аварийной сигнализации, использующие телефонную линию в качестве средства
передачи сообщений компании-диспетчеру.
Система PBX (офисная АТС). Телефонная система бизнес-среды. Обычные телефоны и факс-плата
используют аналоговый телефонный сигнал. Некоторые системы PBX являются цифровыми и могут
быть несовместимыми с факс-платой. Для получения и отправки факсов необходимо подключение к
стандартной аналоговой телефонной линии.
Линии с возможностью переключения. Функция телефонной системы, позволяющая переключать
новый вызов на следующую доступную линию, если первая входящая линия занята. Попробуйте
подключить устройство к первой входящей телефонной линии. По истечении установленных в
параметрах количества гудков до ответа факс-плата ответит на вызов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Линии с переключением могут вызывать проблемы с приемом факсов.
Использование этого устройства в среде линий с возможностью переключения не рекомендуется.
Используется ли устройство защиты от скачков напряжения?
Устройства для защиты от скачков напряжения могут использоваться между розеткой и факс-платой,
чтобы предотвратить повреждение факс-платы от возможного скачка энергии, проходящего по
телефонной линии. Эти устройства могут вызвать некоторые проблемы с взаимодействием факса, в
результате этого может понизиться качество телефонного сигнала. Если при использовании этих устройств
появились проблемы с отправкой или получением факсов, попробуйте подключить факсимильный
аппарат напрямую к телефонной розетке, чтобы определить, заключается ли проблема в устройстве для
защиты от скачков напряжения.
286 Глава 10 Решение проблем RUWW

Содержание

Похожие устройства

Скачать